抗疫日記（摘登）

2月19日 星期三

第一次“舉槍”

市人大農業與農村委辦公室 傅燕鳳

2月19日早上，第一天上崗。我和蔡寶瑞老師被安排在C區工作，主要是指導那些沒有在“健康云”APP填報的旅客進行線上填報或線下手工填寫健康表。

“小傅，你來測一下這個同志的體溫”，我正在低頭指導一位旅客填寫表格，旁邊的蔡老師讓我幫一位穿紅色上衣的女同志測體溫，我本能地拿起了額溫槍，37.2度，低于目前規定的37.3度發燒標準。怎么啦？我有些疑惑。蔡老師告訴我，他之前兩次測出這個同志的體溫是37.4度，于是趕緊匯報，當班的女醫生再次用水銀溫度計測了體溫，37.2度，并詢問了該旅客的過往經歷，都較為正常，盡管如此，謹慎起見，女醫生還是向120進行了匯報。不經意間抬起頭，發現有工作人員帶著4名旅客急匆匆地向隔離區走去，原來是東南出口的同志發現了A類人員……

不知不覺到了換崗時間，聽著接班的同志向我們道別、感謝我們的時候，內心一陣溫暖。

2月21日 星期五

20分鐘忙出一身汗

市人大常委會信訪辦 蔡漢飛

今天各地到達上海南站的旅客有28趟次5200多人，比我們第一次頂崗時核驗的人數多了不少。

剛剛接崗，從井岡山到上海南站的511位旅客開始出站。在火車上填寫身份信息的旅客只有不到一半，許多旅客肩挑手提行李站在出口處一片茫然。我和萬春一邊喊著“拿出手機、打開短信”，一邊趕緊將這部分旅客引導到C區，C區的壓力驟然增大。

在放行處，小杜和小趙就像“門神”一樣，牢牢地把住“關口”。核驗的手機短信必須是當天的、106開頭由“健康云”發送的。有的旅客將生成的二維碼給他們看，有的旅客把10086生成的短信給他們看，還有的旅客把截屏的信息給他們看，他們都認真核驗，不放過任何一個疑點。一波下來，精神高度緊張，也練就了他們的“火眼金睛”。

2月27日 星期四

“旋轉、跳躍”中的成就感

市人大常委會辦公廳外事處 朱琰菁

這次執勤我被分配在紙質信息填報的C區，負責幫助旅客填寫信息。還沒來得及將桌面收拾利索，第一車旅客就已經涌出來。一時間桌邊、身邊圍滿了下車詢問信息填報的旅客，這讓到崗還不到一刻鐘的我一下子懵了。

根據工作指導以及自己對情況的判斷，我們在一番“旋轉、跳躍”的忙亂后，幫助會使用手機的旅客順利獲取了出站短信，對于手機無法獲取信息的旅客，則詳細采集了他們的信息并引導至下一關卡。看到旅客們收到短信如釋重負的表情，聽到他們一聲聲道謝時，我充滿了成就感，同時也為他們能順利出站感到高興。當我們送走第一批旅客坐下休息時，才發現喉嚨都有些啞了。

3月2日 星期一

簡單卻不平凡的三個“小角色”

上海市立法研究所 宋果南

引導員——分流人群的指揮官

第一次在南站執勤，我和組長張鵬一起，分流東南出口的出站人員，讓手持正確短信的旅客從左側出口出站，讓未登記的旅客依據情況的不同進行掃碼登記或者手工填報，讓A類旅客前往A出口出站，減少人員的聚集和逗留。

測溫員——A出口的最后屏障

第二次執勤，我被調往支援A出口。從A出口出站的主要是湖北籍旅客、從湖北出發或者途經湖北的旅客，以及手工填報信息的旅客。我是A出口的測溫員，每一位出站旅客都必須通過我的精確測溫3次。A出口的旅客比較容易焦慮，我不斷地口頭提示他們不必焦慮，請他們配合。

小助手——旅客填寫“健康云”的好幫手

第三次執勤，我主要側重掃碼區域的工作，我一遍遍提示旅客正確的方法，讓他們能夠更快地順利出站。盡管嗓子已經發疼，但看到旅客手持短信一邊出站一邊朝我微笑道謝，一股暖意涌上心頭。

3月8日 星期日

腦力和體力的雙重考驗

市人大財經委辦公室 錢 鑫

志愿服務是對腦力和體力的雙重考驗。一是要仔細且具備偵探頭腦，破一下“小案件”，因為我們會時不時遇到旅客拿著手機圖片的健康碼、別人轉發的健康碼、過期的健康碼、其他短信等來試圖“闖關”。二是要眼觀六路耳聽八方，有時會遇到旅客出站后把手機遞給同伴，讓同伴用同樣的健康碼出站，也會有人偷偷從攔繩“溜走”。三是要有耐心且鎮得住場面。往往中午12點過后，多趟列車會在十幾分鐘內陸續到達，人流可能將近2000人，要一個個耐心地看驗證碼放行，對于“闖關”的還要勸導其填報，對于不理解的要作好解釋，對于硬闖的還要堅決阻止。

長時間穿防護服最大的影響就是不能上洗手間、不能喝水，口罩戴得時間久了，耳朵被勒得生疼，眼罩還會不斷起霧，感覺整個人處于缺氧狀態，有時候隨著客流量的增大，一天下來喉嚨也有點沙啞。想想前線的醫生護士們以及大量的長時間作戰的志愿者們，忍忍就過去了。

3月6日 星期五

這輩子見過最多的手機屏幕

市人大常委會辦公廳信息中心 陳 漪

第一天上崗，心情忐忑又緊張。我和徐俊負責審核引導已經完成信息申報的旅客驗證后出站。

如果說，前一個崗位練的是嗓，那么，我們這個崗位練的就是眼。短信顯示為B類的人員（即非重點疫區或經過重點疫區人員）可核準出站;一旦有A類人員或未申報人員流失出去，就是不合格的放行。我們穿著防護服帶著口罩和面罩，視力和判斷力都受到了一定影響，有時候為了看清，不得不俯身去看。

幾個小時內，我看到了這輩子見過最多的手機屏幕，有干凈簡潔明了的，有碎屏厲害的，有字放得很大的，還有用花體、繁體字的。隨著審核過的人員越來越多，我們很快成了迅速而精準的熟練工。

3月10日 星期二

穿上防護服，我就是戰士

市人大常委會辦公廳人事處 張世一

今天是我在上海南站頂崗的第三個執勤日，返程客流逐日提升。我用上了妻子給的“秘密武器”——無線話筒，面對車站嘈雜的環境，可以大大提升語音指引效果，也讓我已略顯沙啞的嗓子得以休息片刻。

中午12：30，一場大戰悄無聲息地到來，連續三趟列車到站，近2000名旅客瞬間將出口通道塞滿，而此時，我的無線話筒卻沒電了，怎么辦？只好放大嗓門喊。一波又一波黑壓壓的人流襲來，后來我迫不得已站上長椅手舞足蹈，眼要看、口要喊、手要指，直至將最后一名旅客查驗完畢……在沒有硝煙的戰場，一樣也可以沖鋒陷陣，一樣也可以盡責擔當。