城市數(shù)字大腦既要會(huì)思考還要能指揮

目前，四川省成都市高新區(qū)通過政務(wù)大數(shù)據(jù)共享專項(xiàng)改革已經(jīng)匯聚了近9億條數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)價(jià)值深入挖掘，打造了業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦和‘守信通等特色應(yīng)用。近日，在接受采訪時(shí)，成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室副主任陶路根表示，目前，高新區(qū)的市民們可以通過網(wǎng)絡(luò)和智能終端實(shí)現(xiàn)大多數(shù)事務(wù)的全程網(wǎng)辦，減少跑腿和重復(fù)填表的環(huán)節(jié)。成都高新區(qū)將進(jìn)一步探索信用領(lǐng)域的應(yīng)用，通過“守信通”平臺(tái)讓所有市民能享受到智慧的便利。

數(shù)據(jù)賦能“守信通”

陶路根解釋稱：“具體來看，一方面，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)匯聚，我們通過人工智能技術(shù)，讓群眾不用去跑腿，通過網(wǎng)上或自助終端可以辦理各項(xiàng)事務(wù)。此外，各個(gè)部門的數(shù)據(jù)打通以后，我們還可以實(shí)現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共享表單的復(fù)用，填了一次數(shù)據(jù)可以進(jìn)行留存，群眾就不用填更多的表單了，這是對(duì)企業(yè)辦事審批服務(wù)方面的提升。”

另一方面，她指出，“守信通”也是目前政府審批領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)探索領(lǐng)域，是專屬政府服務(wù)的產(chǎn)品，正是因?yàn)閰R聚了36個(gè)單位部門近9億條數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)的匯聚、抓取，成都市高新區(qū)可以給企業(yè)和群眾做一個(gè)精準(zhǔn)的畫像，得出其信用程度，再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，判斷該企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)承諾；接著通過數(shù)據(jù)跟蹤看之前辦的事項(xiàng)和后續(xù)辦事是否實(shí)現(xiàn)了承諾；最后通過數(shù)據(jù)的共享進(jìn)行協(xié)同監(jiān)管。比如，根據(jù)企業(yè)是否已經(jīng)完成承諾事項(xiàng)，可以讓監(jiān)管部門縮小或者鎖定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，讓事項(xiàng)聯(lián)合監(jiān)管，縮小監(jiān)管的范圍，這也是得益于數(shù)據(jù)共享而有的突破和創(chuàng)新。”

她進(jìn)一步舉例稱：“‘守信通2.02020年8月份上線，我們?cè)诿裆?wù)上做了一個(gè)探索———在基層以中和街道做試點(diǎn)，接入街道公眾號(hào)。通過該公眾號(hào)可以對(duì)一些文化設(shè)施場(chǎng)館進(jìn)行免費(fèi)預(yù)約。原來的預(yù)約有一定的管理難點(diǎn)，比如有的居民爽約了沒去，但是也沒提前打招呼，這樣就導(dǎo)致資源被占用。現(xiàn)在，通過‘守信通2.0，可以把履約數(shù)據(jù)精準(zhǔn)提供給轄區(qū)，并對(duì)居民進(jìn)行畫像，信用好的居民就可以免費(fèi)預(yù)約上，這樣就能促進(jìn)居民履約并形成一個(gè)良性循環(huán)。另外，我們目前正在對(duì)園區(qū)的招商進(jìn)行探索。在園區(qū)招商中，如果是守信用的企業(yè)，可以在水電氣、房屋租用等方面給予一定的便利或者優(yōu)惠。一方面是解決管理當(dāng)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，另一方面也引導(dǎo)全社會(huì)保持尊信、守信的常態(tài)，從而推動(dòng)整體社會(huì)信用的提升。”

據(jù)報(bào)道，2020年9月3日，成都高新區(qū)智慧城市項(xiàng)目榮獲“2020IDC中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀獎(jiǎng)———信息數(shù)據(jù)領(lǐng)軍者”稱號(hào)。據(jù)介紹，在“新基建”浪潮下，智慧城市引領(lǐng)了未來城市建設(shè)發(fā)展方向，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。成都高新區(qū)正在通過建設(shè)高效務(wù)實(shí)的城市數(shù)字大腦，將新基建與城市治理有機(jī)結(jié)合，成為全國(guó)范圍內(nèi)打造智慧城市的新典范。

城市數(shù)字大腦再進(jìn)化

其中，智慧治理中心則成為成都高新區(qū)的一大亮點(diǎn)。據(jù)介紹，高新區(qū)以前的傳統(tǒng)管理模式里，靠人跑路、件跑路和會(huì)議跑路來決策的方式已經(jīng)不能適應(yīng)全區(qū)18萬家企業(yè)主體以及信息化產(chǎn)業(yè)、電子化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。

在采訪中，成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室政務(wù)大數(shù)據(jù)管理處副處長(zhǎng)陳亮則告訴記者：“在我們第一批次新基建里34個(gè)項(xiàng)目180億的投入中，有一個(gè)在現(xiàn)在基礎(chǔ)上擴(kuò)大的、廣義的‘城市數(shù)字大腦項(xiàng)目，投資金額大概是在5.6億元左右。未來的城市數(shù)字大腦除了是一個(gè)能思考、決策的地方，還可以通過數(shù)據(jù)的神經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)傳遞到高新區(qū)的每一個(gè)角落，把我們每一個(gè)物聯(lián)感知的數(shù)據(jù)傳回來，形成一個(gè)真正的、有機(jī)的大腦，不但能思考還能指揮。”

他補(bǔ)充道：“其中，紫光股份旗下新華三集團(tuán)在我們第一批次的智慧治理中心項(xiàng)目中貢獻(xiàn)了很多力量，他們參與到了我們的規(guī)劃和一些信息系統(tǒng)的建設(shè)中，這給我們未來的智慧城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型也指明了方向。在下一個(gè)階段，隨著投資和新基建加速，我們將繼續(xù)和新華三合作，進(jìn)一步推進(jìn)提升和融合。”

最后，陳亮表示，隨著新基建的加速，成都高新區(qū)數(shù)字大腦也將進(jìn)一步升級(jí)、進(jìn)化，未來將不僅能思考，還要能指揮，在社會(huì)治理、產(chǎn)業(yè)扶持、民生服務(wù)和公園城市建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮更大的價(jià)值。未來，高新區(qū)將推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)與城市治理深度融合，提升高新區(qū)智慧治理基礎(chǔ)支撐能力、完善政務(wù)大數(shù)據(jù)資源體系、構(gòu)建城市治理應(yīng)用場(chǎng)景，形成多方協(xié)作、精準(zhǔn)治理的城市治理新模式，探索一條具有高新特色的城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)之路。（來源：環(huán)球網(wǎng)）