買來的麥當勞

陳翠珍

雷·克羅克曾經是一名奶昔攪拌機的推銷員，也做過銷售經理。1954年，他去一家餐廳推銷奶昔攪拌機時，發現這家餐廳生意非常火爆，這個街邊小店每天排隊的人都絡繹不絕，很多人為了吃上一個牛肉餅，竟然心甘情愿地排隊4個小時，這深深吸引了克羅克。經過觀察，他發現這家店的服務效率特別高，客人剛剛點完餐，配好的餐就會出現在客人手里。這也讓克羅克感到驚訝，同時覺得很有創意，當他參觀完這家餐廳的生產線，并了解了店主兩兄弟的創業經歷后，他向兩兄弟建議開設分店，但是兩兄弟滿足于自己這家店的營業額，不想做出改變。

被兩兄弟拒絕后，克羅克沒有灰心，而是一次次上門推銷自己的理念：“如果開分店，可以讓餐廳走出小鎮，走向大城市，甚至開遍美國，有可能還會開遍全世界。”可是兩兄弟不為所動，還嘲笑克羅克簡直是異想天開。最終，克羅克提出自己來開分店并給他們分紅的建議，于是，克羅克成為了這家店的加盟商。他甚至把自己的房產都做了抵押，孤注一擲，他也曾遇到資金流出現問題，可是，他都頂住了壓力，克服了困難，闖過了一道又一道難關，6年里，他擁有了這家餐廳的280家分店。

最終，因為經營理念的不同，克羅克在1961年向兩兄弟買下了餐廳主權，成為這家麥當勞餐廳的唯一主人，而這家店就是人們耳熟能詳的麥當勞。如今，雷·克羅克是美國家喻戶曉的人物，而他的事業也像他當初預言的，已經成為全球第一號快餐帝國。

喬布斯曾經說過，人活著，就是要改變世界，所以才有了蘋果公司。限制我們想象力的，不是貧窮，而是眼界和格局。一個人的眼界會決定他看到什么風景，而一個人的格局大小，決定著他的層次和結局。無疑，克羅克就是具有大格局的那個人。

（摘自《思維與智慧》 ）