總承包模式下建筑供應鏈績效評價研究

丁曉月

摘要：針對目前總承包模式下建筑供應鏈績效評價在指標選擇、權重確定的不足，提出了基于網絡層次分析法的建筑供應鏈績效評價模型。首先，基于總承包模式下建筑供應鏈的特點，提出從運作模式、戰略目標、綠色績效、智慧度四個維度去建立建筑供應鏈績效指標體系，其次，采用網絡層次分析對定性定量指標進行權重分析，最后對權重結果進行分析評價，實現對建筑供應鏈的量化評估。

Abstract： In view of the deficiency of index selection， weight determination and evaluation method in construction supply chain performance evaluation， a construction supply chain performance evaluation model based on AHP is proposed. First， based on the characteristics of the construction supply chain under the general contracting mode， and proposes to establish the performance index system of the construction supply chain from four dimensions： operation mode， strategic goal， green performance and intelligence.Secondly， the weight of qualitative and quantitative indicators is analyzed by ANP. Finally， the weight results are analyzed and evaluated to realize the quantitative evaluation of construction supply chain.

關鍵詞：總承包模式;建筑供應鏈;網絡層次分析法;績效評價

Key words： general contract mode;construction supply chain;ANP;performance evaluation

中圖分類號：F284 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2020）06-0129-03

0 ?引言

自2000年以來的近十幾年，國際建筑業在許多方面發生了顛覆性的改變，包括融資方式的多樣性、選擇承包模式的體系、競爭模式和規則的改變、工程管理方法的更代等。在建筑行業日漸規范的背景下，承包商提供的服務高度相似，這是建筑行業熱衷于價格競爭的一個重要原因;縱觀行業大環境，不難發現，如今的建筑行業不存在顯著性差異，大多數都是基于質量、進度、成本以及創新的競爭模式;因此，選擇有效的管理方法是獲得競爭優勢的重要手段。

傳統工程項目管理方法是導致了建筑行業產值逐年遞增而產值利潤率越來越低的重要原因之一，顯而易見，建筑業的競爭方式已經從企業規模的擴張轉變為面向供應鏈的競爭;工程項目的特殊性，使得建筑供應鏈必然不同于制造業供應鏈[1]。在實踐應用中，建筑供應鏈管理減少了工程材料的浪費、提高了準時交貨率、縮短了工程工期，但是隨著進一步的實際應用，也出現了庫存成本高、信息不透明、缺乏信任以及協調激勵機制等共性問題。因此在總承包模式下，應建立其績效評價體系來提高供應鏈成員整體意識，形成一個良好的合作環境;本文分析了相關文獻和實踐應用，從運作模式、戰略目標、綠色績效、智慧度四個維度去建立建筑供應鏈績效評價指標體系，并針對指標之間相互關聯、影響，權衡利弊決定利用網絡層次分析法對績效指標體系進行權重計算，對各指標的權重結果進行實際分析且提出相關建議。

1 ?建筑供應鏈及其績效管理問題分析

建筑供應鏈是一種新的管理思想，總承包模式下的建筑供應鏈特指在工程項目建設中，以總承包商為核心，從客戶（業主）的核心利益出發，通過對信息流、物流、資金流的控制，從中標開始到施工、竣工驗收以及售后服務，將分包商、材料供應商、工程設備供應商以及客戶（業主）等連成一體的網鏈結構模式[2]。總承包商作為建筑供應鏈的信息中心，與工程建設的各個參與方都有關聯。

建筑供應鏈的概念一提出就獲得了廣泛應用，隨著其理論體系和實踐應用的不斷完善和應用，建筑供應鏈管理也同樣出現了如下問題：①企業內部的采購、項目管理、設計、施工、維修、服務以及其他部門并沒有組成一個有機協調的“鏈條”，無法實現內部系統的整體優化;②多數建筑企業物流管理技術較為落后，無法滿足動態響應的要求，難以有效利用供應鏈上的資源[3];③建筑企業供應鏈上的各鏈條成員缺乏信任，很少形成長期合作的緊密關系，這些都影響了供應鏈的響應能力與運行效率。

建筑供應鏈是以實現業主需求及供應鏈整體效益最大化為管理目標，建立企業之間共同的戰略目標、合作機制、信息共享體系等，最后實現建筑供應鏈的共贏局面;由于參與各方缺少協調和溝通，導致建筑供應鏈績效程度不高，建筑供應鏈和工程項目之間相脫離?？傮w而言，建筑行業的供應鏈實踐與效率滯后，急需建立并完善建筑供應鏈績效評價體系，來提高供應鏈成員的整體意識，提高建筑企業整體效益，節約成本，提升自身市場競爭力。

2 ?建立建筑供應鏈績效評價指標體系

績效指標是建筑供應鏈績效評價的基礎也是關鍵，建設工程項目的周期長、參與方眾多等特點導致了建筑供應鏈是一個復雜多變的功能性網絡結構[4]，因此評價結果科學性和可行性的保障前提是必須建立適當的科學的評價指標體系。本文統計了30篇相關文獻，按照指標選取準則，采用頻數分析法得到51個關鍵指標，通過閱讀文獻、咨詢專家和自身對這51個指標的理解，依據各指標出現的頻數與彼此之間的相關度，利用SPSS軟件對其進行多維尺度圖譜分析，得到如圖1所示的多維尺度分析圖譜，多維尺度分析圖譜類似于平面直角坐標系，維1代表坐標軸的X軸，-2～2表示X軸中橫坐標值，維2代表Y軸，-1.5～1.5表示縱坐標值?？梢钥匆?，51個指標將坐標分成了4個象限，而同一象限內的關鍵詞具有某種相同特征;其中第一象限的總資產報酬率、資產負債率、資產周轉率等關鍵詞反映了建筑供應鏈各參與方關注的目標成果，故將其歸納為建筑供應鏈的戰略目標;第二象限的節點企業信息共享程度、信息準確率、網絡平臺應用程度等指標反映了建筑供應鏈對智慧平臺的應用，故將其歸納為“智慧度”;第三象限的環境影響度、環保投資率、廢棄物利用率等指標反映了建筑供應鏈的資源使用情況和環境影響程度，故將其歸納為“綠色績效”;第四象限的供應鏈響應能力、供應鏈管理成本、安全生產控制能力等關鍵詞都體現了建筑供應鏈在全過程的管理措施，故將其歸納為“運作模式”。

由分析結果可以得到建筑供應鏈的四個維度，分別是運作模式、戰略目標、綠色績效、智慧度;由于初選指標有51項之多，再加上多維尺度分析圖中有部分關鍵詞明顯偏離，例如“可再生能源利用情況”，合理性有待考證;于是本文對初始指標進行了專家調查問卷，對指標的隸屬度和有效性進行了分析，由于篇幅有限，不再詳細闡述過程，最終計算篩選建筑供應鏈績效評價指標體系，如圖2所示。

3 ?建筑供應鏈績效評價模型

3.1 網絡層次分析法的概述

網絡層次分析法（Analytic Network Rrocess，ANP）是由T.L.Saaty教授1996年提出的一種適應復雜結構的決策科學方法，它是在層次分析法（Analytic Network Process，ANP）的基礎上發展形成的一種新的實用決策方法;層次分析法能使半結構或無結構的問題得以簡化，呈現出遞階層次結構的表征，處理問題方便有效，然而在實際問題中，元素集之間和元素集之內部存在著相互作業和反饋，存在著內外部依賴性，而且這種關聯性不能消除，剛好網絡層次分析法解決了元素集之間的相互影響和反饋的關系，使得結果更加準確有效[5]。

3.2 ANP方法原理和實施步驟

第一步，建立ANP結構模型。ANP模型將系統分成控制層和網絡層，其中控制層分為目標層和準則層，網絡層則是受控制層支配的各個元素，控制層每個決策準則之間相互獨立，網絡層各個元素之間存在著相互影響和反饋的關系[6]。根據已有的建筑供應鏈績效評價指標體系，對一級指標個二級指標之間的關聯度進行問卷調查，根據各要素之間的相互影響關系繪制ANP結構模型。

第二步，建立ANP判斷矩陣。模型控制層元素包括P1，P2，…，Pm，網絡層元素集U1，U2，…，Un，其中Ui（ui1，ui2，…，uin），以控制層中的元素Ps（s=1，2，…，m）為準則，以Uj（j=1，2，…，n）中元素為次準則。為量化各指標因素值，將元素集中的元素按照影響力大小兩兩對比，構造判斷矩陣，矩陣中的對比數據則是通過相關領域專家咨詢而得，最終得到排序向量（wi1，wi2，…，win）T。對判斷矩陣進行一致性檢驗，當隨機一致性比例CR<0.1時，認為判斷矩陣具有可接受的一致性，其中ANP模型采用1-9標度法表示。

第三步，構造超矩陣。將上述的判斷矩陣帶入i=1，2，3，4，…，n，j=1，2，3，4，…，n可得如下矩陣，其中，Wij向量的含義即元素集中元素Ui對Uj的重要程度對比結果的排序，如果元素Ui不受元素Uj的影響時矩陣為0，即Wij=0。重復上述計算步驟，最后即可得到m個控制層元素P下的超級矩陣W，其中矩陣中列向量和為1。

當k→∞時，若所得矩陣極限收斂且唯一，則原矩陣行值為各評價指標因素的權重。

3.3 基于網絡層次分析法的建筑供應鏈績效評價

3.3.1 建筑供應鏈績效評價的ANP結構模型

建筑供應鏈績效評價指標體系中各元素相互影響，本文通過問卷調查得到各指標的關聯度，并通過Super Decision軟件中design命令對一級指標和二級指標節點進行繪制，形成如圖3所示的建筑供應鏈指標體系的ANP結構模型。

3.3.2 權重的確定及分析

基于ANP的計算方法過程較為繁瑣，手工運算困難程度較大。本文擬用SD計算軟件對實例數據進行計算，在SD軟件構造的網絡層次結構模型，來構建兩兩比較判斷矩陣，采用1-9標度法對指標因素進行量化來反映影響程度，通過文獻分析和問卷調查專家意見相結合的方法來確定各指標要素之間優勢度對比情況，將整理的各判斷矩陣的得分情況錄入SD軟件中，由于判斷矩陣較多，所以不在此一一列舉，最后得到指標權重如表1所示。

通過對表的分析可知，一級指標中戰略目標所占權重比例最大，約為36%，由此可見形成各企業之間共同的戰略目標是建筑供應鏈成功的標志，其次運作模式所占比例相差不大，約為33%，可以看出建筑企業供應鏈的核心在于通過日常的運營管理，來達到降低成本、增加利潤和提高服務水平;觀察二級指標可以發現，企業對物流智能技術的應用率權重占比較低，表明實際應用中建筑供應鏈與項目管理界限仍然模糊不清，多數建筑企業物流管理技術較為落后，無法滿足動態響應的要求，沒有形成一體化的溝通平臺，這極容易導致企業無法及時解決實施跟蹤物流供應信息的問題，容易使存貨信息中斷，間接增加了庫存成本;盡管國家鼓勵倡導綠色建筑，但是由于企業自身能力不足和建筑行業固有的觀念，對綠色施工、綠色建材仍然不夠重視，后續仍然要大力完善。

4 ?應用展望

①建筑供應鏈中總承包商處于網絡鏈條的核心，應對建筑供應鏈進行實時監控，針對影響建筑供應鏈績效水平的指標，要在實踐應用中不斷改進，不斷提高上下游各成員的供應鏈意識，將其整合一起，達到效益最大化。

②總承包商要重視項目建造過程中供應鏈產生的成本，通過制定完善的評價指標體系來降低成本，實現供應鏈中物流、資金流和信息流一體化，與分包商和供應商建立長期合作的關系，建立穩定的風險和回報機制。

參考文獻：

[1]付艷萍.建筑企業集成化供應鏈管理研究[D].黑龍江：哈爾濱工業大學，2006.

[2]顧祥柏.建筑供應鏈運營管理[M].北京：中國石化出版社，2014：49.

[3]張素芬.基于供應鏈的建筑企業的物料管理[D].湖南：中南大學，2007.

[4]白智國.建筑綠色供應鏈績效評價研究[D].陜西：西安建筑科技大學，2017.

[5]孫宏才，田平，王蓮芬.網絡層次分析法與決策科學[M].國防工業出版社，2011：148.

[6]薛居征.基于層次分析法的群決策方法及應用研究[D].黑龍江：哈爾濱工業大學，2011.

[7]周黎莎.基于ANP-Fuzzy的風電項目外部經濟性評價極其補償政策研究[D].北京：華北電力大學，2010.