到一個小島去旅行,見到土特產,便去購買,店里的老頭態度極差,我一氣之下,就走到別家。和我一起的朋友卻和他嘰嘰咕咕地談了半天。他走出店來,帶我到一家很別致、價廉物美的餐廳去吃了頓豐盛的飯。
“你也是第一次來的,怎么知道這家飯店?”我問。
他說是店里的老頭介紹的。
“那家伙?太沒有禮貌了。”我說。朋友同意。不過,他解釋道,只要你對他友善,耐心地聽他講話,你就會得到很大的收獲,像這頓午餐,就是證明。
從此以后,我學會了聽。聽人家講話,是一門很深奧的藝術。
多數人喜歡很主觀地發表自己的意見,一點都不注意別人講什么,那么他們會缺少許多有趣的見聞。所有的人都有他們多年積蓄下來的經驗,只要我們肯去聽,一定能夠發覺很多樂趣。
要學會聽,自己先要有誠懇的態度:少講,多問,別人自然地會打開話匣子。當然,也要付出一些代價,十個故事中總有幾個沉悶或是你聽過的,但是得到其余未聞的人生經驗,已受益匪淺。
比方說去市場買菜,問問賣魚的,或是你身邊的家庭主婦,便常會得到一些意想不到的菜譜;去看盆景展覽時,留心聽一聽,會學到許多植物的知識。
老人家對昨天的事會忘得一干二凈,但三四十年前的風流,卻記得清清楚楚,和他們聊天,他們的生活就是兩三個好劇本,不過要忍耐他們的重播。如果做不到這一點,一切便是白費的。
聽多了,知道了好處之后,你就會變成一個多姿多彩的人。
常發覺有另外的人圍繞著你,喜歡聽你的故事,但不要犯老人家的錯誤,先問對方:這個故事我講過給你聽了嗎?
朋友之中,多數是要把別人的意見變成和自己的一樣,這便是無謂的辯論。
聽人家講,講給人家聽——這便是思想的交流。
(據《做人與處世》)