給失敗建所博物館

陳翠珍

在瑞典赫爾辛堡有一家博物館，專門展示設計不佳或者被市場淘汰的產品，因此被稱為“失敗博物館”。館主是瑞典心理學家薩穆埃爾·韋斯，他厭倦了整個社會充斥的成功學故事，他認為“讓人生厭的成功都是類似的，而每個失敗卻都有各的不同”。于是，他獨辟蹊徑，決定為失敗建一所博物館。提醒人們在創新領域，有80%到90%的失敗率，這很正常，只有坦誠地面對失敗，從失敗中吸取教訓，才是對待失敗的正確態度。

然而，事情卻沒有他想象的那么簡單。單單搜集產品，薩穆埃爾就花了大量的時間和精力。他本來寄希望于產品公司會主動捐贈或者分享一些失敗產品，但是顯然他低估了公司對此類產品諱莫如深的程度，一提起失敗，很多公司都沉默了。經了解，公司對失敗產品守口如瓶的原因之一是維護公司形象，如果把公司重金投入的失敗產品公之于眾，可能給公司帶來負面信息，還有可能會影響公司市值，甚至會讓競爭對手迅速掌握自己的研究方向和進度。

面對產品公司的拒絕，薩穆埃爾決定從消費者手里收集產品。2014年，薩穆埃爾來到舊金山，他記得每進一家餐館或者咖啡館，總會在門口看到這樣的標語：“戴谷歌眼鏡者，禁止進入。”谷歌眼鏡毫無疑問進入了薩穆埃爾的博物館。2012年谷歌眼鏡推出時售價1500美元，最初谷歌慷慨地將眼鏡贈送給知名博主、科技記者等試用。結果，試用者發現，這完全就是一個樣品，技術并不完整，電池不能用，沒有任何功能，就一個鏡頭而已。……