彭皓玲
隨著時代發展,大數據和新形勢背景的影響,現代企業在市場經濟中處于激烈競爭的狀況。現代企業需要關注未來長遠發展,將目光著眼于未來,正確選擇企業的經營模式,并應用相應的現代企業有效管理模式,盡量在激烈的市場環境中穩定立足。現代企業為了提升自身經濟效益,最為高效、直接的方式就是應用合理經營管理模式,經營管理模式能夠掌握企業經濟活動,有效把控企業運營,在現代企業的發展中起著至關重要的作用。根據現代企業經營模式配置合理的經營管理模式,可以保證現代企業將內部資源有效整合,利用現代企業管理將企業經濟效益和經濟追求最大化,充分體現企業經濟價值,采用規范化管理保證企業利潤。現代企業如何選擇正確的經營模式,是企業健康長遠運作的前提條件,而配置相應的規范化管理模式是企業穩定發展的保障。
一、現代企業經營模式的選擇
一個較為成熟的企業經營運行模式主要分為幾大層面,包括管理層面、銷售層面、技術層面、生產層面和資金管理層面。其中管理層面是企業做出重要決策、實施監督的主要層面,是企業的“大腦”,具有良好管理模式的現代企業能夠為企業發展帶來強大動力,某種意義上決定著企業的前途和命運。另外,對于現代企業發展,技術革新是必不可少的重要階段,科技的創新推動著生產力的發展,可以有利增強企業得到綜合實力,因此技術層面需要重視。
根據企業的產業鏈可以分為多種經營模式組合,第一類主要有銷售型、生產代工型、設計型以及全方位型,生產型經營模式的企業主要為紡織業、制造業等,其特點是企業作為產業鏈中下游供應商,對某種產品或零件進行加工生產,而銷售和設計則不是經營的重點,這類企業具有較強的生產能力。在經營管理中需要注重的是生產的成本和質量。第二類是注重設計型,與生產型企業不同,這類企業主要根據市場需求負責設計和銷售,為顧客提供所需要的服務,這類企業的市場聯系密切,需要對市場和客戶需求十分敏感。全方位型經營模式是指企業經營模式較為綜合,具有一定的產品開發能力,也能自己根據市場需求開發制造產品,具有產品制造能力,具有開發建設生產線的能力和制造設備,能夠建立自己的客戶群體。
二、現代企業主要經營管理模式分析
1.親情化管理模式。在企業的經營初期有十分明顯的家族管理特征,也就是利用家族關系的內聚功能實現企業管理。從企業發展歷史來看,創業初期的親情化管理模式可以起到良好的作用。任用親友擔任企業部分重要崗位職務,可起到集中企業管理權的作用,決策效率和一致度較高。同時也優于管理權力過于集中,主觀性較強,增加了決策風險。隨著企業的發展親情化管理模式會帶來較多的負面影響,家族管理成員在決策上的優化建議較少,企業基層員工與管理層矛盾增加,不利于企業發展。與之相似的有友情化管理,也是在企業發展初期與朋友共同創辦,隨著企業的利潤增長友情化企業的可靠度降低。
2.制度化管理模式。制度是企業規范化發展的基石,企業在任何時候都需要合理的、完善的管理制度,制度化管理的企業內部運營效率明顯更高,運營風險能夠有效降低。在制度的規范下,員工工作業績和薪資福利待遇的分配具有客觀公正性,在嚴格的制度管理下,企業能夠平穩可持續運行。
3.情感管理模式。情感管理模式主要是企業管理者與員工構建信任和情感的管理策略,情感管理模式為企業營造人性化管理氛圍,有助于提升員工的向心力和歸屬感,可以保證員工工作的積極性,穩定公司內部運行。現代企業的員工流動率較高,通過情感管理模式能夠幫助增加員工的責任感提高,激發工作熱情,有利于留存人才。企業管理層與員工維持良好的公共關系是保障企業各部門正常運作的有效策略,可以增加企業管理的深度。
4.隨機化管理模式。隨機化管理模式在現代民營企業中的表現主要為獨裁管理,在民營企業中原則和規則具有隨機性,通常會隨著高層管理者或創業者的獨裁決策而改變。獨裁管理主要體現在小微企業,員工數量較少,創業者負責事項眾多,需要規劃統籌企業事務。雖然能夠避免繁瑣的決策環節,提高企業運行效率,但管理工作的開展依賴于領導的個人能力,員工的參與度較低,管理存在一定的風險。
三、現代企業經營管理中存在的主要問題
1.管理制度存在不足之處。現代企業的發展速度較快,許多企業尚未制定完善的管理制度,或者過往的管理制度較為落后,管理層的對制度建設的重視程度不高。大部分現代企業制定了經營過程中的管理制度,但多數流于形式,實際操作性和實用性不強,執行力度較低,不利于企業經營管理的有效開展。企業各部門間的交流不足,缺乏有效溝通,導致內部協調性不佳。對于已經提出的企業管理制度,在實踐中各部門員工是否遵循制度工作,沒有專門進行監管,導致員工的制度遵守意識變弱,企業經營管理工作進行難度加大。
2.企業的經營管理模式不夠靈活。現代企業的市場競爭激烈,許多企業的領導者逐漸認識到制度和管理模式的重要性。大多數企業認識到傳統管理模式不適應于現代企業在當前市場中的發展,但為了擴大企業規模和發展水平,企業采用投資管理的方式進行擴張,這種發展模式的風險較大,并且管理靈活性不高,容易阻礙企業正常發展,經營運行比較困難。另外,許多現代企業的經營管理模式簡單欠缺,企業管理層面的建設不佳,也影響著企業經營管理效率,導致企業發展與市場需求不符。
3.管理人才流動量較大。完善企業的經營管理模式需要管理層人才的積極配合,屬于團隊工作和個人努力的結合,管理層人才的缺失和不穩定,導致企業經營管理制度不完善。沒有根據現代企業管理的政策制定完善經營管理的模式并落實。目前,國內的管理人才流動性較大,在企業內部起到實際作用的管理人才較少。這與企業的薪資福利、管理人員的個人規劃和市場經濟的發展等多種因素相關,對于現代企業,管理人員的流動會導致企業運營不夠順利,員工工作熱情下降,不利于企業長遠發展。
四、結合企業經營模式選擇恰當管理方式
現代企業的經營管理在選擇管理模式時需要根據企業運行狀況,現代企業的經營活動能否順利開展,與企業經營管理的合理程度密切相關。因此,制定合理的管理計劃前提是明確經營管理和各部門之間的職責和關系,明確企業發展目標和當前的市場定位,根據實際情況選擇管理模式。不可否認,企業經營管理具有較強的綜合性,企業經營管理不局限某一種管理模式,需要根據時代背景、企業發展水平、市場需求而變化,應該具有全方位的管理措施,落實到經營運行的各個環節。
1.生產代工型企業。生產代工型企業是作為產業鏈中的供應商,根據訂單進行產品加工。企業通常具有較為成熟的生產模式,較少涉及產品研發和設計,在企業發展初期可采用較為嚴格的制度化管理模式,有利于規范企業員工的工作行為,提高生產代工的效率,選擇制度管理無疑能夠為生產型企業發展帶來一定的優勢,但制度管理有利有弊,制度內容過于嚴苛員工與管理者的矛盾會加劇,不符合現代化發展,需要管理者有效結合情感管理,發揮出企業管理的優勢。
2.設計銷售型企業。設計銷售型企業注重產品研發和銷售,根據市場客戶的需求設計出相應的產品。該類型企業需要較強的設計能力、銷售能力和技術含量,其管理模式不應該為全制度化管理,在管理層更應該注重開發創新,結合市場,要在制度化管理的基礎上,積極促進創新,進行開放式的管理模式。
3.全方位型企業。該類型企業在產業鏈中涉及生產、銷售和設計等多個節點,采用這種經營模式的企業通常規模較大,需要具備一定的生產能力和開發能力,綜合實力較強。這種類型的企業需要采用制度化管理,建立完善全面的管理制度,加強員工工作的規范性、有序性,并結合人性化的情感管理調動員工的工作積極性,提升員工的歸屬感和服從性,開發企業潛力。海爾公司的管理模式便是制度管理模式的成功典范,海爾公司的企業管理簡稱為OEC管理制度,這種制度嚴格要求員工遵守企業制度并絕對服從上層管理,同時結合人性化的“以仁為本”價值觀,保證了嚴格管理制度的貫穿落實。
企業的經營發展目標主要是將利益最大化。在現代化企業發展過程中,要想實現企業經濟目標,應該找準現代企業經營模式,并將傳統企業經營管理中的不足之處進行改善,采用符合企業經營發展的管理模式。通過對企業經營目標進行規劃、對管理人員合理配置、對資源進行有效利用等措施,在發展中逐步探索,實現現代企業形成合理、規范的經營管理模式,推動企業長遠健康發展。
(作者單位:深圳市天得一環境科技有限公司)