初心·匠心·警心
——北京城市副中心民警的故事

大國工匠，匠心筑造中國夢。三百六十行，行行有狀元，各業有工匠。人們不禁要問， “工匠”是什么？我們可以這樣回答： “工匠”在張秉貴 “一團火”的愛崗敬業中；在李素麗三尺票臺的親切問候中；在任素永長安街指揮交通的背影中……他們是推動各行各業發展的靈魂和脊梁。

在我們身邊，也有一個普通卻又特殊的行業，普通是因為他們時時刻刻守護在我們身邊，特殊是因為他們經常忍受著常人不能承受的堅忍辛勞，可能 “天天有流血、時時有犧牲”，他們，就是人民警察。近年來，北京市民切身感受到，社會治安越來越好，警察越來越管事，出警速度更快，發案越來越少。這些，都源自人民警察的付出。通州區是北京城市副中心，記者走進副中心公安民警隊伍之中，追尋他們為民服務的初心，挖掘副中心公安隊伍的工匠精神，記錄副中心民警普通卻又不平凡的故事。

趙志明：守護轄區平安的“泥猴隊長”

“什么是人生價值？是發揮自己的作用，影響更多的人。我作為一名人民警察怎么體現價值呢？就是群眾需要什么，我就去做什么。”

隨著首都城市副中心的建設發展，北京通州大運河森林公園已成為北京市旅游、文化窗口，而緊鄰大運河的城市綠心公園也在如火如荼建設中。這兩處景點都在通州分局張家灣派出所民警趙志明的工作轄區內。2017年2月轉崗成為社區民警后，他每天行走不低于20公里。為這2000多畝的土地，趙志明繪制了百余份地形圖，標注每處建筑、每戶人家。

趙志明

轄區面積大、游客多，要干好社區警務工作并不容易。特別是公園停車處周邊為城鄉接合部，治安環境復雜，砸車盜竊現象時有發生。為解決這一問題，趙志明拿出了一套方法——他梳理砸車盜竊警情，總結出高發案時段、點位等規律，在強化防控措施的同時，協調公園管理處在重點區域安裝喇叭，利用語音廣播提示游客，提高防范意識。

在游園高峰期，對游客停在公園門外的車輛，趙志明都要反復巡視，遇到車內有遺留物的，會及時聯系車主讓其盡快取走財物。為徹底解決大運河森林公園周邊治安隱患，趙志明組建了青年突擊隊及20人的網格員隊伍，24小時開展巡邏防范，確保 “白天有人巡、夜里有人看”，對不法分子形成威懾。

由于工作性質，趙志明沒有雙休日，也沒有那么多時間陪伴家人。每到周末，父母便帶著孩子到通州大運河森林公園玩耍。在他看來，執勤時有家人在公園，就解決了假期陪伴孩子老人的問題。

去年，趙志明被任命為梁各莊村黨支部副書記。由于片區面積大，面臨多項建設改造工程，實現社區化管理任務艱巨。在棚改工地，瓦礫遍地，每次巡訪后趙志明是晴天一身塵土，雨天一身泥，常被同事稱為 “泥猴隊長”。雖然條件艱苦，但他依然樂此不疲地去 “打卡”。

趙志明發揮社區民警兼職副書記雙重身份的職能，組織協調社區群防群治力量，在原有保安員基礎上，發動群眾、樓門長開展聯合巡邏工作。同時，溝通村委會、物業、市政等部門，全面換裝、檢修單元門門禁，改變原有防盜單元門形同虛設的現狀，群眾安全感大幅提升。

作為社區民警，調解群眾糾紛是必不可少的任務。轄區的高女士因房產糾紛多次報警求助。趙志明入戶走訪時，高女士情緒激動，無法正常溝通。他耐心安撫，待對方情緒平穩，再仔細聽取事件的緣由和她的委屈。隨著深入了解高女士家的情況，趙志明開始向多家單位核實，自己一字一句研讀 《繼承法》 《合同法》等法律政策文件，查找類似糾紛案例的解決途徑，并經常前往高女士家中疏導情緒。半個月后，高女士終于解開心結，表示愿意冷靜和平地解決問題。此后，她到派出所送去了一面錦旗，上面寫著： “人民警察，一心為民”。

回憶當時的情景，趙志明說，化解矛盾的根本就是幫群眾想辦法，以誠相待，群眾的心結解開了，矛盾自然就化解了。

趙志明的家在通州農村，父母是老實本分的農民。初中時，他所在的學校開展黨員 “送春風”活動，趙志明品學兼優、家庭困難，班主任選他作為幫扶對象。這件事使他埋下了黨性的根，高中時候就入了黨。為這事，父親激動了一個晚上，兒子是家里第一個黨員，是驕傲。從那時起，趙志明有了自身定位和價值追求。剛來的民警處置經驗不足，趙志明就同他們一起出警；轄區群眾困難得不到解決，他就查閱法條、咨詢相關部門，協助解決。

從2011年加入公安隊伍到現在，9年來，趙志明默默守護著轄區平安，始終不忘回報社會的初心。

于文靜：愿做“雷鋒精神”的傳播者

“志愿活動和警察工作從本質上說都是為人民服務。 ‘雷鋒精神’就是更好地為人民服務，我愿做‘雷鋒精神’的傳播者。”

于文靜

通州分局白廟北檢查站有 “首都東大門”之稱，這里的民警們一天要檢查5000余輛車、6000余人次，除了對進京人員進行測量體溫外，還要詳細登記人員、車輛的信息，以及出發地、目的地等。這是通州分局白廟北檢查站政委于文靜和同事們每天的 “必修課”。從春節前夕至今，他們始終戰在疫情防控一線。

今年42歲的于文靜曾是一名軍人，2007年從部隊轉業到通州分局，成為一名人民警察。2015年，她被任命為通州公安分局白廟北治安檢查站政委。在此期間，她先后榮獲全國三八紅旗手、全國模范退役軍人等光榮稱號。于文靜在崗位上取得的優異成績，源于家庭對她的 “大愛”熏陶。

于文靜的家鄉在革命老區山東臨沂。她的姥姥淳樸善良，在古稀之年，還陸續收養了4名棄嬰。于文靜小時候，一家人的收入就靠姥姥賣花維持，再加上要撫養這么多孩子，生活捉襟見肘。高考時，于文靜報考了軍校，原因是 “軍校管吃、住、穿”。在軍校就讀期間，她總是悄悄攢下津貼，給妹妹們買衣服、學習用具和生活用品。

2003年，姥姥去世了，于文靜承擔起照顧4個妹妹的責任。她相親十幾次，每次見面她都把自己的情況如實告訴對方，坦承她還有4個妹妹需要照顧，這個條件幾乎把相親對象都嚇跑了，直到她遇到了現在的丈夫。對方被她的善良所感動，愿意與她共同承擔這份重任。很快，因為帶著4個妹妹嫁人，于文靜的故事開始被人們所熟知。

2007年，于文靜從部隊轉業到通州公安分局。幾個妹妹也陸陸續續地畢業了，在北京找到了工作。姥姥生前的教誨，慈悲、仁愛的信念在姐妹們心里埋下了種子。姐妹5個組成了于文靜學雷鋒志愿服務隊。隨后，于文靜單位同事紛紛加入，團隊不斷擴大。后來，于文靜又成立了以通州分局民警為主的 “運河金盾志愿服務隊”，關愛并幫助老人、殘疾人和心智障礙兒童。

在志愿服務中，于文靜留心到一個重點群體——心智障礙家庭。這樣的家庭，精神上的重壓常常讓父母處于崩潰的邊緣，害怕自己走后孩子無法生存下去，有人甚至萌生了 “干脆帶著孩子一起走”的想法。這些家庭也是公益組織和愛心志愿者們援助的主要對象。“其實志愿服務可以讓人們暫時忘卻苦難，振作起來。那種幫助別人，收獲尊重與掌聲的成就感可以讓陷入絕境的人重新樹立生活的勇氣。”于文靜將心智障礙家庭組織起來，成立了運河星志愿服務隊。她們每天把孩子們集中在一起，由幾位媽媽集中看管照顧，其他人參加多種多樣的志愿服務。

剛開始的時候，這項工作進行得極其艱難。因為這些心智障礙孩子的家庭長期處于一種自卑的心理狀態，他們極度不自信，于文靜動員了半天，大家雖然口頭上響應，但真到做事的時候，就開始打退堂鼓了。于文靜跑前跑后，搭建平臺、聯系合作、策劃活動、傳授技能和經驗……慢慢地，大家發現跟著她參加活動還挺有意思，別人投來的目光也很溫暖……于是這些困境家庭的積極性慢慢被帶動起來。他們逐漸從自己封閉的小圈子里走出來，重新融入社會，認可自我價值，臉上也漸漸有了笑容。

當說到志愿活動和她本職工作關系時，于文靜答道： “志愿活動和警察工作從本質上說都是為人民服務。 ‘雷鋒精神’就是更好地為人民服務，我愿做‘雷鋒精神’的傳播者。”

紀達：“管閑事”的小片警

“為群眾解決了煩心事，這榮譽感絕對不亞于抓壞人。”

“十八個半截胡同”，光看名字，就有點犯難。

七扭八拐的胡同里，一個圓臉、笑瞇瞇的年輕人騎著輛電動自行車，熟門熟路地行駛著。年輕人叫紀達，是這片兒的片兒警。胡同里每一個拐彎轉角，每一處隱蔽院落，他都門兒清。

“十八個半截胡同”屬通州蓮花寺社區，是通州分局中倉派出所轄區，全是平房，6000多名居民以回族為主。

紀達剛到的時候，也懵了。 “城里的胡同都連著，這里的胡同都是半截的。”紀達掰著手指頭數著，馬家胡同、熊家胡同……其實原本這里是10條胡同，其中8條被中街攔腰截為兩段，形成 “十六個半截胡同”，再加上兩條本來就是半截的胡同，一共是 “十八個半截胡同”。胡同里的青磚、門樓看上去都長一個樣，剛開始，紀達一進胡同就轉向。 “就算是迷宮，我也得給它拿下，總不能在自己管片兒迷路吧。”紀達每天在胡同里轉，不知道碰了多少回 “南墻”，才把這一帶摸清楚。

紀達

胡同里新來的這個小警察，居民都沒太把他當回事，總覺得，小年輕，靠不住。紀達也覺出大家的不信任，很是苦惱了一陣。老民警支招： “先去居委會轉轉。”紀達從善如流，每天都到社區居委會報到，“有什么事兒要我幫忙的，您說話。”

事兒還真不少，這邊老人和子女鬧矛盾了，那邊街坊鄰里因為遛狗打起來了……把這個當初只有20多歲的小伙子，折騰得手忙腳亂。牢騷話沒少聽，夾板氣也沒少受，紀達覺得特憋屈， “考警察，我是想當刑警，抓壞蛋，怎么讓我干片兒警。”一邊嘀咕著，他一邊扎進操場，去跑圈，汗一出，情緒也就散了，洗個澡，回過頭，接著處理 “雞毛蒜皮”。下班了，他還經常查資料，了解胡同歷史，學習民族政策和風俗。齋月期間，為了不影響大家白天休息，他特意晚上入戶，甚至還學會了回族問候語。

說話和氣，不嫌麻煩，有 “里兒”有 “面兒”的紀達漸漸被居民接受。緊接著，他迎來了一次考試。

“小紀，我們院子里的水管沒水了。” “沒水，可怎么做飯，怎么洗漱呀！”幾位居民圍著紀達，請他想辦法。紀達跑過去一看，水管年久失修，早就該換了。換管道，大家都同意，可費用怎么算，管線怎么走，用什么材料……院里十幾戶，誰都有主意，居委會也有自己的考慮。紀達跑了五六趟，大家總也談不攏。于是，他把大家都請到居委會，面對面，一起討論細節。紀達忙前跑后，大家都看在眼里，沖著他的面兒，各讓一步， “換水管”的事終于達成一致，每家裝一塊水表，解決用水問題。 “跑了半個月，大伙兒能聽我一句，把這事辦成，就是對我最大的肯定。”紀達終于放了心。

“十八個半截胡同”里的居民，50歲以上的中老年占小一半。 “我是小輩兒，咱就勤跑著點兒，陪叔叔阿姨說說話，幫他們跑點兒腿，這工作也就好開展了。”紀達總結著工作經驗。

“其實，好多事并不屬于我們的職責范圍，但人家找到咱，咱就得想辦法幫人家解決。”小紀管的這些“閑事”，使他徹底贏得了居民的信任。功夫不負有心人，蓮花寺社區被評為 “北京市平安社區”，連續3年居民滿意度100%。紀達感到自豪極了： “為群眾解決了煩心事，這榮譽感絕對不亞于抓壞人。”

記者手記：

警察夢·工匠夢

在采訪的時候，我問趙志明為什么選擇做警察？他說小時候看電視，當時覺得那身警服很帥氣，很威嚴，讓壞人看了就瑟瑟發抖。他為了兒時的夢想不懈努力，最終實現夢想。工作以后他才明白，當上了警察，更重要的是一種保國安民的責任。

如今，不管是趙志明、于文靜還是紀達，仍在孜孜不倦地提升自己，讓每一道執法程序都嚴格地運行在法律框架之內，讓自己成為一名有理想、有技能、有品格、有擔當的職業警察。我想，這不就是新時代我們屢屢推崇的 “工匠精神”嗎？