互聯(lián)網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)助力抗擊新冠肺炎疫情

劉靜

1.百度上線(xiàn)專(zhuān)題地圖

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，百度上線(xiàn)了疫情實(shí)時(shí)播報(bào)平臺(tái)，為疫情提供了海量的數(shù)據(jù)支持。包括人流遷移方向，疫情走勢(shì)分析等。隨著疫情的蔓延，為了讓更多市民了解最新情況消除恐慌，2月6日，百度新增發(fā)布了“新冠病例曾活動(dòng)場(chǎng)所”專(zhuān)題地圖，目前.專(zhuān)題地圖已上線(xiàn)北京、廣州、深圳、鄭州等全國(guó)80多個(gè)城市。

據(jù)了解，專(zhuān)題地圖完成后會(huì)整合官方已公布確診病例活動(dòng)場(chǎng)所信息的所有城市數(shù)據(jù)，市民不僅可通過(guò)百度地圖首頁(yè)的“肺炎疫情期出行管控消息速報(bào)”進(jìn)入“病例場(chǎng)所”，還可通過(guò)“圖層一更多”，進(jìn)入醫(yī)療地圖“新冠病例曾活動(dòng)場(chǎng)所”了解情況。同時(shí)。在專(zhuān)題地圖中可以查看到實(shí)時(shí)的人口流量密度。以此來(lái)決定出行路線(xiàn)，避開(kāi)商圈、交通樞紐等人流密集場(chǎng)所。百度表示，專(zhuān)題地圖有助于遏制疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散、為市民提供準(zhǔn)確的搜索信息。

隨后，百度又添一件高科技產(chǎn)品，將AI多人體溫檢測(cè)方案投入到應(yīng)用中，AI多人體溫檢測(cè)可以在人群高密集、高流動(dòng)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)單人通道順序通行下1分鐘內(nèi)逾200人同時(shí)實(shí)時(shí)體溫檢測(cè)，同時(shí)，通過(guò)該技術(shù)，還解決了現(xiàn)有圖像識(shí)別技術(shù)因?yàn)榕宕骺谡衷斐陕┡姓`判的難題。比如在地鐵站等公共場(chǎng)所，配有百度體溫檢測(cè)固定點(diǎn)位攝像機(jī)，市民在不需要與攝像機(jī)配合的情況下無(wú)論是否戴著口罩。面部溫度都會(huì)被測(cè)量，目前人體測(cè)溫已在北京清河火車(chē)站投入使用。

此外，早前百度發(fā)布了《百度新型冠狀病毒肺炎搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告一拒絕野味篇》，報(bào)告中分析了近十年來(lái)百度搜索的最高頻關(guān)鍵詞。并預(yù)測(cè)分析了消費(fèi)者十年的消費(fèi)觀的變化，而這一組報(bào)告分析認(rèn)為人們對(duì)穿山甲果子貍等野味的關(guān)注度居高不下，而很巧的是在2月7日，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在其官方微信宣布：通過(guò)對(duì)病毒的基因組分析。發(fā)現(xiàn)從穿山甲中分離的病毒株與目前感染人的毒株序列相似度高達(dá)99%，這意味著穿山甲可能就是新型冠狀病毒潛在的中間宿主，所以，這一發(fā)現(xiàn)將對(duì)新型冠狀病毒的源頭防控產(chǎn)生重大意義。

2.阿里推出智能機(jī)器人彌補(bǔ)人力不足

阿里巴巴一直被認(rèn)為是慷慨支援的標(biāo)桿公司，在曾經(jīng)的多次支援中都擲以豪金。在這次疫情中也不例外，除了斥資十億元設(shè)立醫(yī)療物資供給專(zhuān)項(xiàng)基金外，還推出了多款防疫工具。阿里巴巴達(dá)摩學(xué)院通過(guò)5天時(shí)間研究，上線(xiàn)智能機(jī)器人在線(xiàn)問(wèn)診，一經(jīng)上市就被浙江省智能化疫情防控系統(tǒng)使用，智能機(jī)器人可以秒答所有疫情問(wèn)題，比如什么情況下需要就醫(yī)、浙江省定點(diǎn)醫(yī)院都有哪些。怎么選用口罩等。上線(xiàn)第一天，用戶(hù)的咨詢(xún)解決率就超過(guò)92%，這在很大程度上減少了醫(yī)院內(nèi)病毒傳染的風(fēng)險(xiǎn)，目前已在浙江、黑龍江、山東濟(jì)南等地投入使用，未來(lái)還將陸續(xù)擴(kuò)展到全國(guó)。

不只是母公司，阿里旗下各平臺(tái)同樣推出了助力工具。支付寶推出“疫情服務(wù)直通車(chē)”，設(shè)立專(zhuān)題頁(yè)面，匯總了不用出門(mén)也能享受的“問(wèn)查看吃買(mǎi)辦”6類(lèi)服務(wù);天貓精靈每天播放疫情防控信息，播報(bào)實(shí)時(shí)疫情資訊和健康防護(hù)知識(shí)，為疫情設(shè)立的百科問(wèn)答日均訪(fǎng)問(wèn)量也已達(dá)到10萬(wàn)以上。隨后，阿里旗下釘釘、支付寶、阿里云、達(dá)摩院、政務(wù)釘釘?shù)纫约吧钲阼F小匠數(shù)字健康聯(lián)合發(fā)布“新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控平臺(tái)”，這一平臺(tái)主要對(duì)接重災(zāi)區(qū)湖北襄陽(yáng)，通過(guò)該平臺(tái)當(dāng)?shù)鼐用窨梢灾鲃?dòng)申報(bào)身邊有疑似癥狀的線(xiàn)索，申報(bào)成功后，會(huì)有專(zhuān)人聯(lián)系跟蹤落實(shí)。

3.字節(jié)跳動(dòng)發(fā)力“抗擊肺炎”頻道

自疫情暴發(fā)以來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)釋放內(nèi)部產(chǎn)品能量，西瓜、抖音、飛書(shū)、今日頭條等同時(shí)助力抗“疫”。月活2.6億的今日頭條和月活15億的抖音在疫情中開(kāi)播醫(yī)學(xué)講座。聘請(qǐng)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心流行病學(xué)首席科學(xué)家曾光對(duì)新冠肺炎進(jìn)行理性解讀，相關(guān)總播放量超過(guò)7000萬(wàn)，同時(shí)，旗下產(chǎn)品今日頭條緊急上線(xiàn)“抗擊肺炎”頻道，聚合疫情重要信息和科學(xué)防疫知識(shí)。

據(jù)了解，“抗擊肺炎”頻道由今日頭條熱點(diǎn)項(xiàng)目組24小時(shí)更新、維護(hù)，頻道內(nèi)容更新頻率以秒級(jí)計(jì)。目前該頻道已涵蓋疫情地圖、權(quán)威解讀、醫(yī)護(hù)患者、防治應(yīng)對(duì)、辟謠追蹤等綜合板塊，累計(jì)服務(wù)2億多人次。平均每天近8000萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)今日頭條關(guān)注肺炎疫情防治信息，日均閱讀量和觀看量超過(guò)10.5億次。

作為一個(gè)信息整合網(wǎng)站，該頻道既有來(lái)自人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、新華社等官方媒體的聲音還有地方政務(wù)號(hào)最新發(fā)布的信息，目前已集納肺炎疫情防治優(yōu)質(zhì)文章和視頻超過(guò)140萬(wàn)篇，同時(shí)，今日頭條方面還整理更新各地新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診信息。并通過(guò)“頭條尋人”聯(lián)合各地發(fā)布尋找與確診患者同乘交通工具的乘客，此外還制作了辟謠專(zhuān)題，持續(xù)澄清疫情相關(guān)謠言。

字節(jié)跳動(dòng)、阿里、百度一直在抗擊疫情中保駕護(hù)航，但是在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)上我們依然可以看見(jiàn)很多公司諸如網(wǎng)易、搜狗、360的身影，所以這不是一個(gè)人一個(gè)公司的戰(zhàn)役，每個(gè)人都是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主角，而前方就是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，在當(dāng)下關(guān)鍵的抗疫期，我們都有責(zé)任為疫情做一些力所能及的事，哪怕只是足不出戶(hù)做好我們應(yīng)有的社會(huì)角色。這都是在為當(dāng)下做貢獻(xiàn)。