從“云戰疫”看文創業新趨勢

覃皓珺

近年來，隨著5G日益成熟，“數字”賦能讓文創產業得以擁抱移動互聯網、大數據、物聯網、人工智能等新技術，推動文創產業變革。面對此次疫情“大考”，文創行業打響了一場轟轟烈烈的“云戰疫”。“云參與”“云復工”“云體驗”“云錄制”等多方面探索，讓我們得以窺見其未來發展的3個趨勢。

其一，活動“云參與”，直播、短視頻產品異軍突起，追求社會效益、文化效益、經濟效益相融合。人民文學出版社在直播平臺中邀請作家與讀者“云讀書”，沐浴人文之光、共度戰“疫”時光。抖音推出直播廠牌——DOULive，廣泛聯合文藝工作者，將音樂、影視、綜藝、偶像、Livehouse等內容通過“直播+點播”的方式綜合呈現，讓大眾足不出戶“云娛樂”。此外，眾多文創公司自發加入戰“疫”，宣傳正能量，組織相關公益活動，邀請全民“云參與”。

其二，場景“云體驗”，數字科技賦能文化資源多元開發。博物館等公共文化機構致力打造“科技+文化”體系，結合線下實景直播、專業主播講解、科普講座等多種形式營造觀展體驗，實現電商化營銷、跨品牌合作、跨區域運營等創新模式。為大眾提供優質服務的同時，激活了數字化虛擬文創場景中實打實的“硬需求”。據國家文物局初步統計，全國博物館春節期間共上線展覽2000余項;淘寶直播“云春游”上線第一天就引來1000萬人次參觀;國家圖書館等多家文化機構開放電子閱覽資源。科技賦能文創產業在數字化浪潮中不斷突破，為眾多新興行業發展提供了啟示。

其三，企業“云復工”，遠程辦公優勢凸顯，或成未來辦公新形式。相比于傳統制造業，文創行業以創新創意為核心，團隊人員相對較少，小微企業多，工作方式調整快，在此次疫情中，率先“線上復工”。疫情中，釘釘向企業免費開放在家辦公系統，2月初統計數字顯示，全國已有超過1000萬企業、近兩億人通過釘釘遠程辦公。依托這類遠程辦公軟件，“云協作”彰顯出強大活力，這不僅體現在文化娛樂及創意設計等方面，更對疫情中的實體生產及傳統產業大有助益。文創產業的“云復工”為品牌帶貨等互聯網零售，提供了平臺性支持。遠程辦公雖存在諸多有待解決的問題，但經此一“疫”，這種生產模式或將成為更多企業的新常態。

善用先進技術打造優秀文創產品，是產業砥礪自強的通途。同時也應注意的是，再先進的科技都僅僅是跨越前路的工具，而文創的核心，仍存在于人與人、人與心之間。