躺在地板上辦公的臨時“社區書記”

龍京

2月初，到武漢市洪山區珞南街洪珞社區辦事的人，都會發現一個奇怪的現象：社區的臨時書記黃恒，穿著全套防護服，躺在黨群服務中心的硬地板上，雙手輪換著打電話，解決問題。

社區“停擺”兩天

“臨時書記”被居民“罵懵”

1月28日，洪山區珞南街接到一份急報：洪珞社區“停擺”了，原有的工作人員1人確診染上新型冠狀病毒感染的肺炎，3人持續發熱，另外3人作為密切接觸者需要隔離。社區服務中心關閉，服務全部暫停。門外，每天都有焦急的居民找來。

街道黨政辦工作人員黃恒知道后主動請纓：“我去。”他花了半天時間做準備，安頓好60歲的母親，把妻兒送回娘家，準備好自我隔離的公租房。

1月29日一早，黃恒直奔洪珞社區。一路上，他都在琢磨工作怎么開展，第一件事情，要在社區“微鄰里”上公布自己的電話，告訴居民已有黨員“接管”，安撫躁動的恐慌情緒……

沒想到，一進門，黃恒就被居民“罵懵了”。“我們老的老小的小，怎么出門買菜？冰箱都要空了，你們終于舍得來了。”“我們家病人藥不能停，說好的怎么都不送。”“燒得不行了，等你們2天都沒有人安排車送醫院”……

居民投訴、質問，怒氣沖沖。黃恒這才發現，盡管在街道工作13年，此時社區工作的重擔仍超乎想象。

黃恒與治安協管員劉振東一道，立即處置積壓的事情，一條條整理訴求、一件件解決。手拿兩部手機，守著一部座機，黃恒每天處理近300個電話。

舊疾復發

躺在地板上安撫居民

忙起來，黃恒忘記了吃飯，也忘記了自己的老毛病：腰椎間盤突出。

2月2日開始，他覺得不太好了，一跑動起來心臟就劇烈跳動，后腰疼得鉆心。當天，他就開始躺在辦公室地板上干活，一邊安排工作，一邊接居民電話。

2月3日下午，黃恒勉強抽出時間，到社區醫院掛門診。醫生給出初步診斷結果——脊柱壓迫神經，心臟供血不足，需要靜養。

但是，黃恒知道此時的社區一天都離不開人，社區9000名居民，需要幫助。而在短短數天時間內，居民也認定了這位“臨時書記”。

竹苑東區4棟一位居民“麥子”在“微鄰里”留言，“聽您留言聲中有咳嗽聲，千萬要注意，不要因年輕就忍著，不舒服要盡早去醫院檢查”;解決了水泵問題后，居民“剛剛”也及時反饋，“在社區的幫助下，我們的水泵房又恢復正常了，請書記保重身體”;還有在社區幫助下采買了生活物資的居民向家萱，給黃恒發的微信里，滿是感激。

黃恒病倒，眼見社區再次陷入困境，更多的人站了出來。2月3日下午，又有3名街道工作者來到洪珞社區，協助工作。在街道要求下，黃恒在家辦公。不在一線，黃恒沒忘記“臨時書記”的職責，一刻不休，遠程調度，安排居民看病、出行各種事情。

2月5日，洪珞社區的工作人員又增加了，可以有人手給居民送蔬菜。“最艱難的日子過去了”，黃恒萌生了“退居”二線的想法，“在家遙控指揮，總比不上社區前線處理更為高效。我已經向街道打報告，愿意再從‘指揮官變成一個兵，聽從調度派遣，繼續為洪珞社區工作”。