摘 要 本文分析了網絡中心機房管理與維護的主要方面,探討了加強網絡中心機房管理和維護的幾點措施,旨在為提高網絡中心機房管理效能提供一定的借鑒意義。
關鍵詞 網絡中心機房;管理與維護;管理效能
引言
網絡中心機房作為各類業務數據的匯集場所,是數據匯集、處理、維護、更新的重要所在,網絡中心機房管理與維護的質量對各項工作的順利開展都有著重要的影響。一旦網絡機房出現物理性損壞或病毒感染,極易引起重要數據的丟失,嚴重時還會導致網絡崩潰,因此必須高度重視網絡中心機房的管理與維護工作。
1 網絡中心機房安全管理與維護的主要方面
網絡中心機房是一個復雜的系統工程,主要由供電系統、空調系統、消防系統、網絡交換設備、存儲設備及各類服務器等部分組成。對于網絡中心機房的管理者來說,保障機房安全是首要任務,主要包括環境安全及網絡安全兩大方面。
1.1 環境安全
環境安全是機房設備設施安全平穩運行的前提,溫度、濕度、漏水、用電等都可能成為影響機房環境安全的重要因素。
當機房溫度過高時,會加快機房設備各部件的老化,減少設備的使用壽命。當機房濕度過低時,容易引起設備的靜電效應,導致設備的使用安全度降低。機房漏水可能使設備或電線浸泡,導致電線短路或者虛接打火,容易引起觸電甚至火災。機房電壓不穩或意外斷電會導致機房設備無法正常運行、加速設備老化;插座松動、線路接觸不良會引起打火,容易發生觸電危險或引發火災[1]。
1.2 網絡安全
在網絡技術日益發展的今天,網絡中心機房中各類服務器、存儲設備及網絡交換設備等,也面臨著各式各樣的安全威脅,常見的有人為的無意失誤,人為的惡意攻擊、網絡軟件的漏洞和“后門”等。①人為的無意失誤:如系統安全配置不當造成的安全漏洞,用戶口令設置簡單、隨意泄露,不及時備份數據等都會對網絡安全帶來威脅。②人為惡意攻擊:人為的惡意攻擊包括主動攻擊和被動攻擊,這是當前網絡安全面臨的最大威脅。這兩種攻擊均會對計算機網絡造成極大的危害,并導致機密信息的泄露。③網絡軟件的漏洞和“后門”:網絡軟件難免存在一些漏洞和缺陷,黑客正是利用這些漏洞和缺陷進行攻擊的。軟件的“后門”是軟件公司的設計編程人員為了自便而設置的,一般不為外人所知,但一旦“后門”洞開,將可能造成極其嚴重的后果。
2 加強網絡中心機房管理與維護的有效措施
網絡中心機房的管理與維護是一項全面又系統的工程,主要包括機房管理制度的制定與完善、機房環境安全管理與維護、機房網絡及數據維護等工作。
2.1 加強制度建設
制度建設是網絡中心機房管理與維護的基礎,是機房規范化管理的前提,應該作為首要任務突出出來。①制定各類機房管理規章制度,明確網絡管理人員的崗位職責和任務分工,使機房管理有章可循,有條不紊。②建立日常巡檢制度,制定巡檢路線,網絡管理人員要嚴格執行機房巡檢制度,認真檢查維護機房機器設備,并做好檢查和維護登記。③制定機房設備操作手冊,嚴格按照操作規程操作設備,特殊設備必須張貼警告標識,由專業技術人員操作維護,以避免發生因為誤操作而引發事故[2]。
2.2 加強環境安全建設
機房環境安全是網絡中心機房安全平穩運行的重要保障,必須充分重視機房的環境建設,通過采用先進的設備和技術手段為機房設備設施提供安全保護。
在機房配備精密空調系統和新風系統為機房提供適宜的溫濕度,并避免灰塵進入,使設備處于良好的工作環境。在機房配置UPS系統,為機房設備提供穩定的不間斷電源。還要做好機房的防雷接地系統,以防止雷電及沖擊電流對機房設備的影響,同時還保護人身安全。
還應配備機房環境監控系統,包括煙感溫感探測器、氣體滅火控制箱、聲光報警器、斷電報警器等,一旦系統監測到機房環境的運行參數超過報警閾值,采用紅色字體顯示異常狀態,并同時發出聲光報警及手機短信,提示管理人員立即做出相應的處理,提高機房維護管理效率。
2.3 加強對網絡及數據的保護
對網絡中心機房來說,營造一個安全的網絡環境至關重要。可采用多種計算機安全防護手段等來杜絕網絡病毒和網絡攻擊對網絡中心機房的破壞。
通過配備硬件防火墻,在內部網和外部網之間建立一個安全網關,從而保護內部網免受非法用戶的入侵。在所有計算機上安裝殺毒軟件,并定期升級病毒庫,避免病毒破壞系統數據。
通過應用訪問控制技術和身份認證技術,防止對網絡資源進行未經授權的訪問,從而使計算機系統在合法的范圍內使用。通過應用上網行為管控技術對整個網絡及計算機用戶上網行為、網絡流量進行監控,保證網絡高效、穩定、安全的運行。
2.4 提高機房管理人員的能力素質
加強對網絡中心機房的管理與維護不僅要制定嚴格的管理制度和采用先進的管理技術, 還要提高機房管理人員的各方面能力素質。
計算機技術飛速發展,各類軟件更新速度也在不斷加快,必須加強機房管理人員的業務培訓,提高他們的專業素質和水平,更好地解決當前機房管理和維護中出現的新問題。還應當加強與兄弟單位之間的信息互通和資源共享,建立良好的溝通交流機制,獲得更多的經驗和信息。
此外還應加強對機房管理人員的思想道德教育,提高他們的思想道德水平,使他們具有高度的責任心,能夠認真仔細地開展機房的各項管理工作,保證機房的安全平穩運行[3]。
3 結束語
網絡中心機房的管理與維護是一項具有很強的專業性和實踐性的工作,硬件安全、網絡安全、數據安全、機房環境安全及人員能力素質等各個方面都不容忽視,要求管理人員切實履行安全管理職責,加強日常巡檢維護,不斷積累經驗并提高管理水平,保證機房安全、平穩、高效運行,為單位信息化建設提供重要支撐。
參考文獻
[1] 王書田.計算機機房管理存在的問題及對策探討[J].網絡安全技術與應用,2014,(12):187-189.
[2] 李敏,杜亮亮.探討網絡機房的建設與安全管理[J].網絡安全技術與應用,2014,(9):207.
[3] 吳琳琳.計算機網絡機房的建設方法與維護管理[J].科教文匯,2016,(21):66-67.
作者簡介
李合康(1985-),男,河南開封人;學歷:碩士,助理工程師,現就職單位:陸軍第九五一醫院質控信息科。