暢婉潔 徐林
為有效防止疫情從境外輸入,廈門市成立機場入境人員分流服務中心。此次疫情防控過程中,廈門市湖里區抽派108名干部,分4個業務組24小時辦公,隨時提供分流服務,全程為入境人員測量體溫、按序分流、采集信息。全區1.3萬名志愿者成立358支小區防控志愿服務隊,投入所有小區、村改居社區等防疫一線,將疫情防控工作推進到“最后一百米”。
自新冠肺炎疫情發生以來,湖里區委文明辦組織志愿者在轄區主要交通路口設置宣傳喇叭,每天5小時滾動播放疫情防控知識,所有社區和城中村實現疫情防控知識宣傳全覆蓋;發動56輛宣傳車,配備“厝邊小喇叭”深入小區、市場進行流動宣傳;組建無人機空中廣播小分隊,傳遞最新防疫政策和知識,極大提高了老年人群體防疫參與率和知曉率。
針對社區、小區湖北返廈、來廈人員居住分散,隔離期間生活不便等困難,湖里區主動做好三個溫馨服務:堅持每日一個電話,關心隔離人員身體狀況;按隔離家庭人員數量,提供緊急防疫用品;安排一名志愿者定期為居家觀察家庭采買生活用品,送物上門。全區居住在小區的湖北籍來廈返廈隔離人員均得到妥善照顧。
1月26日,湖里區應對疫情心理咨詢志愿服務隊成立,24小時在線提供公益心理咨詢服務,共服務疏導心理咨詢請求334次,解決4例未成年人疫情期間心理問題。為所有入住酒店隔離人員提供心理援助,區未成年人心理健康輔導站組織心理咨詢志愿者培訓13場次,免費向家長提供心理健康學習資料。
此外,湖里區委文明辦以“藝”戰“疫”,用歌曲鼓舞人心,用詩歌凝聚溫暖。強化線上抗疫課程輸送,區新時代文明實踐中心推送《新冠肺炎病毒是什么?》《疫情之下,積極心理學改變生活》《八段錦》等20余個疫情防控、中醫養生課程。
湖里區委文明辦還依托“文明湖里”微信公眾號、湖里區文明創建工作微信群等,開辟“愛心廈門·防控疫情”宣傳專欄,廣泛宣傳報道愛心故事和感人事跡;發起移風易俗倡議,提倡“紅事延辦、白事簡辦、集會不辦、黨員示范”。
疫情期間,湖里區委文明辦組織看望52戶援鄂一線醫務人員家庭,建立結對聯系、就近幫助機制,提供服務聯系卡,協調解決醫務人員家屬出行、生活物資、老人就醫等事項;慰問生產防護用品企業和區、街、社區一線志愿者、環衛工人、物業員工等基層防疫人員;依托“愛心廈門”平臺,推進特殊困難群體幫扶關愛,探訪并了解低保、獨居、孤寡老人,特困人員、困境兒童的身體和生活狀況,做好生活保障。