科技館展品項目建設中的質量管理探討

張志平

摘要：科技館是城市中的一個點綴，更是加強城市功能的一個重要方面，增多了城市居民的娛樂選擇、提高了城市居民的生活水平，由此可見，科技館的建設是非常重要的。展品作為科技館的重要組成部分，需要在展品項目建設中投入較多的精力與心力，目的是抓好展品項目建設的質量。本文我們將探究的主題放到科技館展品項目建設中，針對展品項目建設的質量管理進行深入剖析，提出一些合理建議，希望對科技館建設產生一些積極影響。

Abstract： The science and technology museum is an embellishment in the city， and it is also an important aspect of strengthening the function of the city. It increases the entertainment options of urban residents and improves the living standards of urban residents. Therefore， the construction of science and technology museum is very important. As an important part of the science and technology museum， exhibits need to invest more energy and effort in the construction of exhibits. The purpose is to grasp the quality of the construction of exhibits. In this article， we will explore the subject of science and technology museum exhibit project construction， analyze the quality management of the exhibit project， put forward some reasonable suggestions， and hope to have some positive impact on the science and technology museum construction.

關鍵詞：科技館展品;展品項目建設;質量管理探討

0? 引言

科技館的魅力來源于展品，人們進入科技館的主要目的是參觀展品，展品作為科技館的核心內容，需要在建設前做好精心準備、在建設中投入較多人力與物力，鑒于展品項目建設周期較長、建設工程復雜等特點，需要制定出周密的、科學的質量管理策略，目的是抓好展品項目建設質量，使得展品項目建設在有效管理參與下，能夠有條不紊的順利進行，也為打造優質科技館、提升科技館檔次奠定基礎。

1? 科技館展品概述

想要充分認識科技館展品及其屬性，可以從兩方面來進行了解，分別是與博物館展品的區別和展品在科技館中的地位，內容如下：

1.1 科技館展品與博物館展品的區別

展品是科技館特有的物品，也是科技館獨有的財富，是科技館的靈魂，更是科技館的文化象征，雖然博物館也有陳列的展品，同樣有著觀賞價值，但是兩者仍舊存在差異，兩者仍舊有著較大區別。

博物館展示的展品，都是歷史長河中的產物，有考古價值、有研究價值。如在自然史博物館展示出來是自然環境中遺留下來的物品，如礦物、植物、動物標本等，那是經歷地球氣候變化、地殼變動、時間推移下的具象自然產物;科學與工業博物館展示出來的展品大多是工業時期流傳下來的產物，是一種文明推進過程中的產物;歷史博物館展示出來的展品大多是伴隨人類發展、朝代變革下的殘留文物，包含文化價值，包凝聚著人類的智慧。

科技館展品不同于博物館展品的歷史悠久，科技館展示的展品并沒有經歷時間與歷史的洗禮，是原本不存在的物品，是當代人們制造下的產物，凝結著當代人的智慧，是當代人類智慧的結晶。雖然科技館展品沒有什么研究價值和使用價值，但是它是對當代科技的反映，也是客觀世界在我們大腦中的反映，不是憑空而來，也不是隨意制造，同樣對于人們有啟發作用。

1.2 展品在科技館中的地位

展品是科技館的核心，也是科技館的重要組成部分，在科技館中的地位不可忽視，也是其它物品所不能夠取代的。這就相當于展品是科技館的基石，沒有展品，也就沒有科技館。但是展品也不是科技館的全部，沒有誰可以代表科技館，其中的展覽主題正是科技館的主導者。展品與展覽主題交相呼應、相互襯托，展品的存在價值與作用，就是借助觀賞者對展品的興趣達成襯展覽主題的目的。

科技館中的展品好似一種文字，一種無形的文字，在感染與影響著觀賞者，使得展覽主題更為鮮明;而展覽主題就好似橫批、標題，概括著展品的內容，兩者之間是存在著聯系的，這種聯系不可分割，更像是組合，失去其中一方，就會不完整。正是由于展品與展覽主題的相互配合，才打造了科技館特色、加強了科技館魅力。

在某些時刻，某人會產生突發靈感，會構思出某個展品，縱使這件展品制造的非常出色，其價值也只有在展覽的時候才能體現出來。由此說明，是展品成就了科技館，也是科技館造就了展品，兩者分開，都將是巨大的損失，由此可見，展品在科技館中的地位有多高。

2? 科技館展品項目建設質量標準

所謂專家給出的評判與標注能不能代表實際建設中對質量的要求，公眾才是做出評判及標準的主體，科技館展品項目建設質量只有獲得公眾的認可、獲得公眾的喜愛，才能長遠的發展下去，也才能一直保留下去。不管怎么說，科技館面向的群體是公眾，就算科技館展品再高科技、再絢麗多彩，公眾不買單仍舊是徒勞，這樣的后果就是展品失去了它的欣賞價值，也失去了它在科技館中存在的意義。為此，在科技館展品項目建設之初和建設過程中，建設主辦方都應將目光集中在公眾興趣點、喜好點上，只有這樣，建設出來的成果才是喜人的、才是受歡迎的。

科技館的主要建設初衷是普及科學知識、弘揚科學精神，因此，在建設過程中，應避免浮夸、沒有涵養等建設問題出現，充分將展品應用到極致，建設的有內涵、有意義。此外，還需要在其中多加入科學元素，并在體驗中滲透知識與精神，使得公眾能有所收獲。另外，還需要多加入有科學元素的展品，營造科技、知識、思想氛圍，打造科技館多元文化。

盡管科技館主要建設目的是搭建知識普及平臺，盡管科技館展品已經極盡展現知識、文化與科學精神，但是仍舊有一部分人抱著娛樂的態度加入到了科技館的參觀中，目的是開拓眼界、滿足好奇心，除此之外，更多的是減緩壓力。因此，在科技館展品項目建設中，應避免復雜、雜亂的建設現象出現，建設更多吸引人的亮點科技、亮點內容才最合理，有效抓住公眾的眼球，也協助公眾放松身心。而便于操作也就因此成了展品項目建設質量的標準。

3? 科技館展品項目建設中的質量管理具體方案

在科技館展品項目建設中加入質量管理是非常有必要的，能夠最大程度監督建設質量、把控建設質量，使得展品項目最終達到建設預期。建設負責人應當秉承著“以人為本”的原則投身于質量管理中，只有這樣，才能更順利、更出色的完成建設任務。

方案設計是展品項目建設的第一步，也是最為緊要的建設環節，展品建設質量好與壞較大程度取決于方案的設計。只展現科學元素，還不能達到吸引公眾的目的，想要提升展品魅力，就需要設計出合理的展出方式，在保證科技化特點的同時，也間接采用多種其它元素加強其自身吸引度，實現全方位的呈現，打造多元化的魅力。一是需要對公眾進行探訪及現場調研，把握公眾的期待與欣賞興趣點;二是明確科學主題，直接、間接的引導公眾投身于科學知識領域的探索。在兩者的基礎上，還需對展品展出方式多花心思，多做一些巧妙設計，在形式上進行一定創新。一般來說，交互的方式有三種，分別是觀看表演、手動操作和親身體驗，科技館需要盡可能的創造公眾交互機會，打造這三種交互，只有這樣，才能較好吸引公眾參與其中，才能引發公眾對科技館的好奇與興趣。當然，最受公眾喜歡的交互方式仍舊是動手操作，雖然這種交互在科技館展品建設中展現出了一定的局限性，但是仍需要將其考慮在建設標準內，工作人員應當充分結合展品主題內容、展品自身特點，創造更多公眾動手操作機會，切實做到“以人為本”。只有這樣，展品建設才是得人心的，展出效果也能得到保證。

在產品研制單位選擇方面，需要做到“貨比三家”，不斷考究廠家的研制實力、研制周期與售后服務，找出與科技館相匹配的合適研制單位，進一步協科技館人員展開建設工作。在“貨比三家”過程中，要對研制單位的資質進行考察，對研制單位的各類證件多做了解，并對研制單位以往的工作成果、工作業績做多深入評判，需要考察的還有設計水平與制作水平;另一方面，工作人員還需要對研制單位提供的建設方案進行考察，確保方案合理、合情，且充分符合科技館打造的特色，由此可以為展品項目建設質量增設多一層的保障。綜合以上考察內容，需要科技館工作人員認真審核并篩查研制單位，研制單位的篩查成功，也就意味著展品項目建設質量目標完成了一半。

一般情況下，任務書中會羅列出對展品的要求，但是，在實際建設過程中，可能這些要求不會受到過多重視，這需要科技館相關工作人員提高對任務書的重視程度，按照任務書中羅列出來的標準與要求，進一步將管理落實到每一個建設環節中，切實保證展品建設質量。在建設展品項目時，科技館工作人員應當實現管理、運行、維修齊頭并進，將設計放在建設首位，只要設計是合理的、科學的，才能保障后邊的建設陸陸續續開展。如展品操作臺的高度設定，應嚴格按照施工圖紙上的80cm進行施工，過高與過矮都不利于公眾操作與觀賞。另外，在確定建設方案時，科技館工作人員還需考慮到放置、調換展品便捷性，當然，這是以展品制作工藝、展品研制技術手段為前提的，便于科技館開館后展品的調換與安置。因此，要確保科技館展品建設質量，需要對以上提及的內容多做把關。

資料驗收是科技館展品質量管理的最后一步，也是關鍵性的一個環節。展品項目建設的目的是便于公眾進行觀賞、進行體驗、進行交流，展品是展示的主體，更是互動的載體，需要在驗收過程中，需要嚴格把關展品的質量、管理及維護方面，看到或是想到不合理的建設問題，需及時提出并記錄在驗收報告中，保證科技館展品質量再一次得到提升，也確保技術資料的全面、準確。

4? 結束語

綜上所述，為了符合公眾審美，為了滿足公眾需求，科技館中的展品項目建設仍舊需要投入較大精力、付出較多心力，用合理且有效的管理去抓取建設質量，只有質量抓的好、抓的牢，才能加強科普、體驗、互動效果，這也側面證實了質量管理的重要性。如此一來，科技館才能發揮其應有價值。

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