難忘的14天

吳丹紅

今天是我離開隔離病房的第一天。

本以為沒日沒夜地忙碌了近半個月，得空時我會睡它個昏天黑地，沒承想，生物鐘又在早上5點多將我準時“叫”起。雖然離開了隔離病房，但我心里還在想：“昨晚是不是又收患者了，有沒有重患呢？”

2月14日中午，我在從單位回家的途中接到護理部的電話，問我是否愿意承擔發(fā)熱病房護理組組長的任務(wù)。我知道這項任務(wù)意味著什么，但還是毫不遲疑地回答“沒問題”。2003年非典疫情發(fā)生時，我還是一名年輕護士，那時就在發(fā)熱門診工作。如今，我已經(jīng)成長為護士長，又加入了黨組織，沖鋒戰(zhàn)“疫”更是義不容辭。于是，在和護士長曲穎簡單交接后，我立即上崗。

剛一上崗，緊急任務(wù)就來了。2月15日，一位大娘的核酸檢測結(jié)果呈陽性，我擔心年輕護士們害怕，就早早地等在緩沖區(qū)的門口，想給她們鼓勵安慰。沒想到，我反倒被她們“安慰”了——“大娘腿腳不好，還總愛往出跑，真擔心她摔倒。”在她們看來，即便患者感染了病毒也沒什么可怕，只要精心護理就好。

雖然姑娘們從不抱怨，但我知道她們的工作壓力有多大——病房里高齡重癥患者持續(xù)增加，護士們既要及時觀察患者病情，隨時做好搶救準備，還要經(jīng)常為臥床的患者翻身拍背、更換紙尿褲、喂水喂飯……我和隔離病房的兩名護士恨不得24小時連軸轉(zhuǎn)。

一天晚上十點多，對講機里傳來發(fā)熱門診的通知，又有一名重癥患者要入院。當時，隔離病房已有7名患者，再增加一名重患護理，對我們來說幾乎是不可能完成的任務(wù)。看到白班清潔區(qū)的護士還沒有下班，我立即安排外組夜班清潔區(qū)的護士進入隔離區(qū)，我和白班的護士承擔外組的工作。等我們把這名重癥患者搶救過來，已是凌晨了。

這時我才意識到，疫情突如其來，過去的工作制度和流程并不能完全適應(yīng)現(xiàn)有情況，必須盡快拿出新的流程和制度。凌晨3點多，我給護理部主任張淑鳳發(fā)微信，說了我對重新制定工作制度和流程的看法。很快，在護理部的幫助下，新的規(guī)章制度和流程制定出來，工作逐漸走向正軌。

除了工作流程需要完善，在護理過程中，我們時常要跟患者“斗智”。因為隔離病房不允許患者家屬陪護探望，一位90歲的老人吵著“看不見兒女就不吃不喝”。我看老人能讀書看報，就寫下這樣一句話：“您的女兒很惦記您，等化驗結(jié)果出來就會接您回家，您要好好吃飯。”老人看著紙上的字，眼神逐漸煥發(fā)出光彩。他沖我點點頭，我豎起大拇指給了他一個“贊”。從那以后，我囑咐護士在老人的床旁放一摞紙，用紙筆來傳達我們和家屬的心意。

雖然我們在盡力照顧每一個患者，但有時還是難免留有遺憾。2月17日，病房里的一名疑似患者因為原有基礎(chǔ)疾病太重而不幸去世。由于家屬不能進入病房，只能由醫(yī)務(wù)人員為老人穿衣料理。對于我們這些醫(yī)護人員來說，雖然見過無數(shù)生死，但為逝者穿衣還是頭一回。看到患者的兒子感激而又無助的眼神時，我心里難過極了，但很快又升起了一種使命感。

天色已亮，看著窗外飄起的鵝毛般的雪片，我真希望這場瑞雪能把病毒淹沒。待到春暖花開時，一切依然那么美好。

（作者系黑龍江省醫(yī)院兒科護士長）