創(chuàng)新離不開項(xiàng)目

戚安邦

任何創(chuàng)新活動都屬于項(xiàng)目的范疇，企業(yè)的創(chuàng)新活動都是通過一個個創(chuàng)新項(xiàng)目來開展的，我們需要研究和開發(fā)出能夠保障創(chuàng)新成功的項(xiàng)目管理原理和方法。

然而，有關(guān)創(chuàng)新管理的原理和方法仍然存在很多缺陷和不足。一方面是因?yàn)閯?chuàng)新活動的獨(dú)特性使得人們很難找到“放之四海而皆準(zhǔn)”的統(tǒng)一管理原理和方法；另一方面是因?yàn)楝F(xiàn)有管理學(xué)的理論和方法大多源于傳統(tǒng)工業(yè)化社會按照分工開展職能管理的原理和方法。

創(chuàng)新項(xiàng)目管理的定義

“創(chuàng)新”不僅包括為獲取商業(yè)利益而開展的各種企業(yè)創(chuàng)新，還包括為推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而開展的各種經(jīng)濟(jì)、社會和文化等方面的創(chuàng)新。“項(xiàng)目”是指在既定要素與時間約束下通過權(quán)衡成本與收益而進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃、有預(yù)期目標(biāo)的活動。“創(chuàng)新項(xiàng)目管理”是指在既定資源、環(huán)境、質(zhì)量等約束下，對創(chuàng)新活動本身的管理，包括從創(chuàng)意產(chǎn)生到創(chuàng)新成果市場化和商業(yè)化期間所開展的創(chuàng)新項(xiàng)目全過程的管理活動。

創(chuàng)新項(xiàng)目的主要特性

創(chuàng)新項(xiàng)目是創(chuàng)新行為的直接體現(xiàn)，是將某種創(chuàng)新思維或理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)濟(jì)、社會價(jià)值的重要手段。所以，創(chuàng)新項(xiàng)目具備“創(chuàng)新”的一切特性，諸如創(chuàng)造性與新穎性、風(fēng)險(xiǎn)與不確定性、過程性、一次性、經(jīng)濟(jì)社會性等。但是，創(chuàng)新項(xiàng)目有別于其他項(xiàng)目（如一般的工程建設(shè)項(xiàng)目等），主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）產(chǎn)出品的知識和技術(shù)密集性。任何一個創(chuàng)新項(xiàng)目都需要大量的技術(shù)知識、管理知識及思維知識，其產(chǎn)出品主要表現(xiàn)為知識或技術(shù)密集型，是組織軟實(shí)力的體現(xiàn)。相比較而言，一般工程建設(shè)項(xiàng)目的產(chǎn)出品多為實(shí)物，較難形成專門的知識產(chǎn)品。同時，由于創(chuàng)新項(xiàng)目需要具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，所以，創(chuàng)新項(xiàng)目本身是智力密集型的，是科技人員和管理人員的智能勞動的集中體現(xiàn)。

（2）非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和柔性。創(chuàng)新項(xiàng)目具有柔性和獨(dú)立性，而且多屬于非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，創(chuàng)新項(xiàng)目的高度不確定性與風(fēng)險(xiǎn)特性決定了在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中管理者必須具備創(chuàng)造性的管理思路和運(yùn)行模式，要隨時根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)行情況做出調(diào)整和變更。

（3）集成性與協(xié)同性。創(chuàng)新項(xiàng)目的集成性是指企業(yè)對創(chuàng)新、質(zhì)量保證與戰(zhàn)略管理體系、生態(tài)環(huán)境等進(jìn)行集成與協(xié)同，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新項(xiàng)目的成果可被視為對各種要素資源集成后的一種產(chǎn)出。

（4）復(fù)雜性和系統(tǒng)性。創(chuàng)新項(xiàng)目是一個復(fù)雜和動態(tài)的系統(tǒng)，需要各參與主體及不同要素之間的高度協(xié)調(diào)和互動。項(xiàng)目復(fù)雜性就是由通過依存性和異質(zhì)性的各子模塊的互動作用構(gòu)成的。創(chuàng)新項(xiàng)目的各構(gòu)成要素之間的關(guān)聯(lián)和制約關(guān)系具有不確定性、動態(tài)性、結(jié)構(gòu)性、協(xié)同性等特征，因此，創(chuàng)新項(xiàng)目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。

創(chuàng)新項(xiàng)目的內(nèi)涵

創(chuàng)新項(xiàng)目有著豐富的內(nèi)涵，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

（1）以提升組織創(chuàng)新能力和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展為根本目的。創(chuàng)新項(xiàng)目以創(chuàng)新為特色，根本目的是提升各類組織，尤其是企業(yè)和國家的自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新項(xiàng)目不僅應(yīng)實(shí)現(xiàn)特定的經(jīng)濟(jì)利益，比如為企業(yè)增加利潤，還應(yīng)該有更高境界的展現(xiàn)。換言之，對創(chuàng)新項(xiàng)目成功的評判不能僅局限于商業(yè)盈利方面，更為重要的是市場狀態(tài)的改善與創(chuàng)新主體素質(zhì)的提升。

（2）是各要素資源高度互動與協(xié)同的過程。創(chuàng)新項(xiàng)目活動是要素、人員、技術(shù)、管理、戰(zhàn)略等相互協(xié)調(diào)和互動的過程。創(chuàng)新項(xiàng)目通過各種機(jī)制和組織管理系統(tǒng)促使各類要素頻繁互動和交流，實(shí)現(xiàn)知識的外溢性，產(chǎn)生人員、資源、管理及組織的協(xié)同效應(yīng)，在保持個體異質(zhì)性的同時，不斷地促進(jìn)共性的發(fā)展，既能保持組織的創(chuàng)造力，又有益于集體朝著共同的目標(biāo)努力和奮進(jìn)，最終凝聚成一個強(qiáng)大的有機(jī)體，順利完成創(chuàng)新項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。

（3）市場是創(chuàng)新項(xiàng)目成功與否的最終“評判者”。既然創(chuàng)新項(xiàng)目是為了取得某種經(jīng)濟(jì)或社會效益，實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，那么就必須接受市場的審判，一個創(chuàng)新項(xiàng)目是否成功最終由市場說了算。

此外，雖然創(chuàng)新項(xiàng)目具有較高的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，但是也必須有明確的預(yù)期目標(biāo)和努力方向，這樣才能按照計(jì)劃逐步開展和推進(jìn)項(xiàng)目。

創(chuàng)新項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

創(chuàng)新項(xiàng)目管理有如下特點(diǎn)。

（1）創(chuàng)新項(xiàng)目管理與組織的戰(zhàn)略密切相關(guān)。組織的一切活動必須在組織戰(zhàn)略指導(dǎo)下展開，創(chuàng)新項(xiàng)目作為組織適應(yīng)環(huán)境、謀取競爭優(yōu)勢的手段，更需要與組織的戰(zhàn)略密切結(jié)合，在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下開展，并成為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要手段。

以戰(zhàn)略為指導(dǎo)的創(chuàng)新項(xiàng)目管理有利于組織形成具有特色的創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，它對組織創(chuàng)新活動的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方法做出了規(guī)定，能推動組織管理觀念、管理結(jié)構(gòu)、管理技術(shù)的創(chuàng)新，幫助組織在快速變化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（2）創(chuàng)新項(xiàng)目管理受環(huán)境和資源的約束。創(chuàng)新項(xiàng)目的成敗受組織的創(chuàng)新能力、組織內(nèi)部所具備的創(chuàng)新條件、組織外部環(huán)境等方面的影響。

組織創(chuàng)新能力一般可分為管理創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力兩類。要提高組織創(chuàng)新能力，管理者需要找出影響人們創(chuàng)造力發(fā)揮的主要因素，創(chuàng)造有利的環(huán)境，輔之以積極有效的創(chuàng)新管理，最終促進(jìn)組織創(chuàng)新能力的建立和積累。組織的資源是有限的，而且容易被他人模仿，而組織能力是潛藏在組織運(yùn)作過程中的一種動態(tài)能力，很難被模仿，因此，組織創(chuàng)新能力的構(gòu)建對組織發(fā)展具有重要意義。

組織內(nèi)部所具備的創(chuàng)新條件包括組織文化、資源等因素。支持創(chuàng)新的組織文化能夠使員工敢于嘗試新的想法，增強(qiáng)員工之間的信任，使創(chuàng)新活動有效迅速地進(jìn)行。建立鼓勵學(xué)習(xí)并容忍失敗的組織文化可以激勵成員大膽創(chuàng)新，在組織中營造積極的創(chuàng)新氛圍。

組織的外部環(huán)境具有不確定性，而且是組織不能控制的。如果能夠準(zhǔn)確分析外部環(huán)境，抓住機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)新活動，組織就能獲得發(fā)展。外部環(huán)境的影響要求創(chuàng)新項(xiàng)目管理具有敏捷性，根據(jù)形勢不斷調(diào)整管理模式和管理方法。

（3）創(chuàng)新項(xiàng)目管理的目的是提高創(chuàng)新收益和創(chuàng)新成功率。創(chuàng)新項(xiàng)目管理的目的不能局限于創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，還應(yīng)該將創(chuàng)新產(chǎn)品加以運(yùn)用，為組織帶來創(chuàng)新收益。

并不是每一個創(chuàng)新項(xiàng)目都能成功，但從失敗創(chuàng)新項(xiàng)目管理中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識能夠?yàn)楹罄m(xù)創(chuàng)新項(xiàng)目提供借鑒，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目管理能力，提升創(chuàng)新項(xiàng)目成功率。

創(chuàng)新項(xiàng)目管理的作用

創(chuàng)新項(xiàng)目管理能夠發(fā)揮以下幾個方面的作用。

（1）創(chuàng)新項(xiàng)目管理有助于培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新項(xiàng)目是人們接觸創(chuàng)新活動、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的平臺。創(chuàng)新項(xiàng)目管理要求人們靈活運(yùn)用已有的知識來應(yīng)對實(shí)踐提出的新問題，鍛煉了人們有效運(yùn)用知識的能力，而且創(chuàng)新項(xiàng)目常常涉及多學(xué)科知識的整合，有利于培養(yǎng)出現(xiàn)代社會發(fā)展需要的復(fù)合型人才。

創(chuàng)新項(xiàng)目的管理實(shí)踐有助于組織形成適合自身的創(chuàng)新模式，這將有利于組織未來創(chuàng)新項(xiàng)目的選擇。反思創(chuàng)新項(xiàng)目的失敗能夠幫助組織認(rèn)識到技術(shù)、能力和管理方面的缺陷，從而積極調(diào)整各項(xiàng)資源以適應(yīng)將來創(chuàng)新活動的需要。

（2）創(chuàng)新項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)組織的長期發(fā)展。創(chuàng)新之所以能夠快速發(fā)展，不僅因?yàn)樗蠒r代發(fā)展的潮流，更因?yàn)閯?chuàng)新能使組織在日新月異的世界中長期生存和發(fā)展。

一個因循守舊、安于現(xiàn)狀、不思創(chuàng)新的組織將難以適應(yīng)時代發(fā)展潮流。稱霸一時的柯達(dá)公司因滿足于其膠卷產(chǎn)品的市場表現(xiàn)而忽略了數(shù)碼相機(jī)的研發(fā)，最終在數(shù)碼相機(jī)時代失去了競爭優(yōu)勢。手機(jī)巨頭諾基亞因其功能機(jī)的成功而排斥智能手機(jī)的開發(fā)，最終錯失機(jī)會。創(chuàng)新是組織生命力的源泉，只有不斷創(chuàng)新才能使組織歷久彌新，煥發(fā)生機(jī)與活力。

（3）創(chuàng)新項(xiàng)目管理能夠推動創(chuàng)新型國家的建設(shè)和社會的進(jìn)步。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。一個國家要有效開展創(chuàng)新活動、建立項(xiàng)目導(dǎo)向型的社會，創(chuàng)新項(xiàng)目管理將發(fā)揮重大作用。創(chuàng)新項(xiàng)目是建設(shè)創(chuàng)新型國家最主要的項(xiàng)目，通過在社會、政府、企業(yè)等不同層面開展不同類型的創(chuàng)新項(xiàng)目管理，在實(shí)踐中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們能夠大范圍、大幅度地提升全社會的項(xiàng)目管理能力。一方面，在創(chuàng)新項(xiàng)目的管理過程中，企業(yè)、政府、社會能夠在管理模式和組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行改革，學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系去解放和發(fā)展創(chuàng)新活動和創(chuàng)新能力，從而促進(jìn)創(chuàng)新型國家的建設(shè)；另一方面，創(chuàng)新項(xiàng)目管理的廣泛開展有助于培養(yǎng)創(chuàng)新文化，創(chuàng)新文化能夠營造有利于創(chuàng)新型國家建設(shè)的文化氛圍。

此外，創(chuàng)新項(xiàng)目的開展對政策、法律提出了新的挑戰(zhàn)，要求政府根據(jù)形勢的變化制定、修改有利于創(chuàng)新的法律，營造良好的政策環(huán)境以支持創(chuàng)新。有了制度的保障，各相關(guān)方參與創(chuàng)新的積極性將提高，創(chuàng)新活動將更加頻繁、深入，國家的創(chuàng)新能力將進(jìn)一步提升。

結(jié)語

創(chuàng)新項(xiàng)目管理不僅是建設(shè)創(chuàng)新型國家的主要途徑，更能夠在文化、制度方面營造良好的創(chuàng)新氛圍，對社會發(fā)展和民族進(jìn)步具有重要意義。P