在家辦公，還要扛多久

貝小戎

在家辦公，作為員工應該挺開心，省下了乘車的時間，想怎么穿就怎么穿，等等。但如果在家辦公的狀況要持續很久，問題可能就會慢慢凸顯。

國外有統計說，在家遠程辦公的好處有：日程安排比較靈活，可以在任何地方干活，有更多時間陪家人。但問題更多：工作時間和個人時間的界限消失，感到孤獨，跟同事合作和溝通有問題，家里有干擾，缺乏動力。

有數字佐證，在家工作最大的三個障礙依次是：孩子或家人要求陪伴（59%），無法全神貫注地工作（43%），孩子、家人或寵物干擾工作電話（39%）。之后還有：用不到辦公設備，家里很吵（洗衣機、洗碗機），網絡不好，無法使用敏感的公司文件等。

英國《金融時報》專欄作家露西·凱拉韋說，辦公室生活大概有250年的歷史，在這之前，人們本來就是在家辦公的，不是因為有了互聯網，或者在家上班可以節省汽油，而是因為那時還沒有所謂的辦公室。

雅虎的總裁說上班有利于合作和創新。“去上班還有另外五個理由：讓自己相信我們做的事情有價值，讓自己覺得更像個人，幫助我們學習，讓我們覺得工作和生活不同，以及促進八卦的流動。”

現在大部分人上班的時候都是在埋頭用電腦，收郵件、寫郵件，能不跟人說話就不說話。

麻省理工學院社會學教授雪莉·特克爾在《重拾交談》一書中強調：“職場需要交談——見個面，聊一聊，喝杯酒，握握手，坐下來分享彼此的經驗。”

麻省理工學院媒體實驗室研究生瓦貝爾發現，面對面交談促進效率的程度更高，還能減壓。

呼叫中心的工作人員一起休息后，工作效率更高；軟件團隊的成員交談越多，程序的缺陷越少。

能夠促進工作效率的是“你和別人的互動——要知道，你和別人分享自己的新想法，同時也會從他們那里得到新的啟發”。

在交談的過程中，人們會建立信任，得到信息，發展一種有助于他們完成工作的關系。

員工經常因為郵件的事情爭吵，當大家可以自然地彼此交談時，小分歧就不會變成大問題。

不單遠程辦公有缺陷，沒有固定工位也不行，沒有工位的員工說：“我覺得自己就像一個商品，我和公司一點兒聯系都沒有。上班好像是去圖書館，因為我頭腦中沒有集體的感覺。你知道，這里沒有什么東西是屬于我的。”

公司要想辦法讓員工之間的交談多起來。比如員工在排隊就餐時會聊天。

谷歌讓本·瓦貝爾研究，有沒有一個最佳的餐廳排隊時長，可以盡可能延長員工的交談時間。瓦貝爾發現確實有這樣一個最佳時長：三四分鐘——既不會長到讓人覺得浪費時間，也足夠讓他們認識新的同事。

網課讓偏遠地區的人也可以走進名校教授的課堂，但特克爾闡述了當面授課的優點：“就傳統的課堂而言，那是一個不論刮風下雨學生都會前來的地方，在這里學生組成了一個小團體。正如任何現場表演一樣，什么事情都會在這里發生。隨著觀眾的到來，房間熱鬧起來。這會醞釀出一種士氣。你一個星期會見幾次教授。大學教育給人印象最深的就是學習如何像別人那樣思考、欣賞理智的人格、思索如果自己有了這種品格意味著什么。當我們聽他人講話時，我們會想象如果我們自己身上擁有了他們的優點會如何。學生們看到教授站在那里邊思考邊說出自己的想法，最好的情況是他們會說‘有一天，我也能做到這一點。有一天，我也能成為他那樣的人。所以說，那個年輕人說想去有生氣的地方上課，不如說他是想去見鮮活的人，去見老師，看他在自己面前思考。”