“頭腦沙漏”比頭腦風暴更管用

開會的時候，我們經常說“來一場頭腦風暴吧”。頭腦風暴是80年前美國人發明的，發明這個方法基于一個前提：他們認為，產出好創意的主要障礙，是大家不好意思說出自己的想法。于是“頭腦風暴”讓參與者圍在一起，隨意將腦中和研討主題有關的見解提出來，然后再將大家的見解重新分類整理。在整個過程中，無論提出的意見和見解多么可笑、荒謬，其他人都不得打斷和批評，從而產生很多新觀點和問題解決方法。

典型的頭腦風暴就是結束之后，每個參與者都覺得自己貢獻了很多好想法。但是，頭腦風暴有一個致命的問題，就是從來都不管用。大多數情況下，產出高質量創意的障礙，不是人們羞于說出自己的想法，而是大家難以將好的想法從壞的想法中分辨、挑選出來。

有人總是拉很多人來參與頭腦風暴，這就更有問題，因為臨時拉來的人往往是不了解具體情況，對事情沒有全盤、深入、清楚認識的人。三個和尚沒水吃，十個和尚就更難辦了。

正確的方法是什么？先聚焦，再發散。我們要用專業分析和思考框架逐漸縮小包圍圈，逐漸明確、聚焦于問題的“最優解”。然后，我們再來發散。

大家可以在腦海中想象一個沙漏的形狀，我管它叫“頭腦沙漏”。這和醫生治病是一樣的，要先慢慢地望聞問切，排除錯誤選項，找到癥結所在，接下來再嘗試各種藥物和治療方式，看看什么藥方能夠解決問題。

具體來說，“頭腦沙漏”的思考方法一共包括四個步驟：聚焦、發散、選擇、檢驗。舉個例子，假如我們要為一個叫“宇宙牌火腿腸”的產品做廣告，這個宇宙牌火腿腸有很多優點，工藝強、用料好，歷史悠久、建廠早，口味多、質量高，物美價廉、有促銷等。但到底說哪個呢？經過討論，大家發現，這個火腿腸最吸引目標人群的，是它有一種特別老派的口味，是很多人“小時候吃過的那種味道”。從眾多賣點中選出這個來，就是“聚焦”的過程。

接下來，大家就得一起開動腦筋來想想，有什么主意能讓別人想來嘗嘗這個“記憶中的味道”呢？假如大家一共想出50個主意來，有人說“回憶里的味道”就是“一吃就能穿越到童年”，有人說“回憶里的味道”就是“藏在腦海深處最珍貴的東西”……再從中挑選一個創意：舊時光是找不回來了，幸好這個火腿腸還在。

大家聽了，都覺得這個更讓人信服一些。這就是“選擇”。之后，大家還得再看看，這個主意是不是符合最初的要求？是不是有什么限制而難以實現？這就是檢驗。

對于每個單獨完成某項創意工作的人來說，這四個步驟也同樣存在——先努力分析，聚焦于某個解決問題的方向，再努力發散想出盡量多的創意來，然后從中做出選擇，對照最初的實際問題做檢驗。

下次再有人對你說“中午有空沒，有個事情我們腦暴一下”，你就可以有理有據地跟他說：“中午還是先好好吃飯吧，或者我先給你介紹一個叫‘頭腦沙漏’的東西好不好？”

//摘自“羅輯思維”微信公眾號，本刊有刪節/