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創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入性、社區(qū)意識對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響

2020-05-05 02:05:38董津津陳關(guān)聚
科技進步與對策 2020年5期
關(guān)鍵詞:主體結(jié)構(gòu)模型

董津津,陳關(guān)聚

(西北大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院,陜西 西安 710127)

0 引言

隨著國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略逐步實施,創(chuàng)新對經(jīng)濟發(fā)展的促進與提升作用日趨顯著。熊彼特[1]指出,創(chuàng)新是一種建立新“生產(chǎn)函數(shù)”的過程,具體表現(xiàn)為將生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件引入生產(chǎn)體系,最終形成新的組合。因此,創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件,而創(chuàng)新的關(guān)鍵則在于生產(chǎn)體系如何將創(chuàng)新基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果輸出。Freeman[2]認為,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一種基本制度安排,其目的在于應(yīng)對系統(tǒng)性創(chuàng)新,其網(wǎng)絡(luò)框架包括合資企業(yè)和研究公司、合作研發(fā)協(xié)議、技術(shù)交流協(xié)議、研究協(xié)會及其它網(wǎng)絡(luò)類型等。結(jié)合熊彼特對創(chuàng)新的定義,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)可被視為生產(chǎn)體系的重要組成部分。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成為異質(zhì)性創(chuàng)新主體(企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)、大學(xué)、政府、企業(yè)協(xié)會及中介機構(gòu)等)之間的知識、技術(shù)等資源流動提供了平臺。

現(xiàn)有對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效的研究,大體可概括為以下3方個面:第一,區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)集群。Eisingerich[3]證明了網(wǎng)絡(luò)開放度對集群績效具有顯著正向影響;于明潔等[4]在此基礎(chǔ)上指出,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大有利于創(chuàng)新資源獲取,同時能提升網(wǎng)絡(luò)成員異質(zhì)性程度,進而影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新效率;蓋文啟等[5]則在國內(nèi)較早論述了區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新能力的關(guān)系,認為通過構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)內(nèi)部各行為主體合作與知識增值創(chuàng)新,能有效提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力。第二,技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。黨興華[6]提出,由不同創(chuàng)新主體合作形成的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的重要組織形式;曾德明等[7]系統(tǒng)分析了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,指出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的不同特征與不同技術(shù)創(chuàng)新類型適配將導(dǎo)致創(chuàng)新績效差異。第三,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。Nieto & Santamaría[8]通過對西班牙制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作程度與創(chuàng)新績效正相關(guān);解學(xué)梅、左蕾蕾[9]通過多元回歸分析,研究知識吸收能力對協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特征及創(chuàng)新績效的中介效應(yīng),并指出三者之間存在緊密聯(lián)系。

上述研究均強調(diào)創(chuàng)新績效形成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)微觀基礎(chǔ),即從微觀層面分析創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同因素對創(chuàng)新績效的影響。結(jié)合嵌入性理論對影響創(chuàng)新績效的相關(guān)因素進行分析是此類研究的典型代表。但現(xiàn)有大部分研究都集中于從嵌入性外部尋求加入中介變量或調(diào)節(jié)變量以分析嵌入性與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,例如莊彩云、陳國宏[10]通過添加企業(yè)雙元學(xué)習(xí)能力作為中介變量,分析知識網(wǎng)絡(luò)多維嵌入與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系;何郁冰、張迎春[11]提出將知識搜索和產(chǎn)學(xué)研合作行為作為中介變量,對網(wǎng)絡(luò)嵌入性和知識協(xié)同績效進行研究;李永周等[12]通過實證研究指出,創(chuàng)新效能感在網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新績效之間起中介作用;吳楠等[13]研究內(nèi)部社會資本對企業(yè)關(guān)系嵌入性與技術(shù)創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)作用。事實上,嵌入性描述了創(chuàng)新主體植入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的外在結(jié)果,表明創(chuàng)新主體是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的重要有機組成部分。基于此,對嵌入性這種“外在結(jié)果”形成的影響因素及其不同維度進行分析就顯得尤為必要,但目前涉及上述主題的研究數(shù)量較少。本研究從網(wǎng)絡(luò)嵌入性形成的微觀基礎(chǔ)出發(fā),分析創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入性及各維度相關(guān)影響因素,并引入社區(qū)意識作為嵌入性產(chǎn)生的潛在外生變量,結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型,研究社區(qū)意識、嵌入性及創(chuàng)新績效三者之間的關(guān)系,分析嵌入性對社區(qū)意識與創(chuàng)新績效的中介作用。同時,通過實證分析,研究不同嵌入性維度對創(chuàng)新績效的影響。

1 理論基礎(chǔ)

1.1 嵌入性理論

最早對嵌入性開展研究的學(xué)者是Polanyi[14],其在經(jīng)濟理論分析過程中指出:人類經(jīng)濟嵌入并纏結(jié)于經(jīng)濟與非經(jīng)濟的制度之中,互惠、再分配和交換3種經(jīng)濟活動形式在不同制度環(huán)境下的嵌入形態(tài)有所不同。該觀點強調(diào)了嵌入性與制度環(huán)境之間的關(guān)系。此后,嵌入性理論并未受到學(xué)界重視,直到1985年Granovetter把嵌入性理論推向新的高度和領(lǐng)域。Granovetter[15]認為,經(jīng)濟活動是在社會網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的互動過程中作出決定的,即經(jīng)濟行為嵌入于特定的社會關(guān)系中。這一論述使得嵌入性理論成為連接經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)與組織理論的橋梁。

在理論分析框架方面,Granovetter[15]指出,嵌入性可劃分為結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性兩個維度。其中,結(jié)構(gòu)嵌入性是指人們或組織間的客觀連接結(jié)構(gòu)[16],反映的是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的相對位置,受到來自社會整體文化、價值觀念等因素的影響;Burt[17]針對結(jié)構(gòu)嵌入性提出了著名的結(jié)構(gòu)洞理論,并指出在網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多就越具有信息傳遞優(yōu)勢。關(guān)系嵌入性則更強調(diào)人們或組織間主觀的信任、緊密程度及互動頻率等因素如何締結(jié)成關(guān)系。基于此,Granovetter提出了關(guān)系嵌入性的4個衡量指標,即聯(lián)系強度、關(guān)系穩(wěn)定性、關(guān)系質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)互惠性[18]。上述關(guān)于結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性的二維劃分被稱為嵌入性理論的經(jīng)典分析框架。此外,虛聯(lián)系視角和層次結(jié)構(gòu)視角也是被學(xué)者們廣泛運用的嵌入性理論分析框架。本研究采用Granovetter提出的結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性經(jīng)典二維分析框架。

1.2 社區(qū)意識

社區(qū)概念的提出者Ferdinand T?nnies[19]指出,社區(qū)中共同的精神生活和在此基礎(chǔ)上形成的共同精神紐帶即為社區(qū)意識。它是社區(qū)成員的一種共同心理認同,是各類社區(qū)成員共同參與社區(qū)建設(shè)的結(jié)果[20]。

James H Dalton[21]在其所著的《社區(qū)心理學(xué):聯(lián)結(jié)個體和社區(qū)》中指出:社區(qū)是指具有某種互動關(guān)系和共同文化維系力的、在一定領(lǐng)域內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的人群形成的共同體及其活動區(qū)域。結(jié)合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相關(guān)定義,可以判定創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有完全社區(qū)屬性,表現(xiàn)在:從早期以地理鄰近為條件的區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚(區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò))到現(xiàn)今依靠信息手段組建和維系的虛擬創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū),創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各類創(chuàng)新主體、一定區(qū)域范圍、一定特征文化等社區(qū)特征一應(yīng)俱全。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)兩個概念的融合進一步凸顯了各類創(chuàng)新主體共同意識的重要性,這種共同意識即為社區(qū)意識。Patrick Reinmoeller & Davide Ravasi(2018)在對意大利一個名為Working Together企業(yè)協(xié)會組建的超過34 000個創(chuàng)新主體的開放創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進行案例實證研究時指出,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的社區(qū)意識意味著共同價值觀和規(guī)范,而不應(yīng)僅僅局限于各類創(chuàng)新主體間的商業(yè)合作機會。構(gòu)建共同的社區(qū)意識有助于減少創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的機會主義行為(如搭便車行為),能有效促進異質(zhì)性創(chuàng)新主體之間的緊密聯(lián)系[22]。

按照Granovetter對嵌入性的二維劃分,結(jié)構(gòu)嵌入性具體到創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)層面是對各類創(chuàng)新主體整體互動關(guān)系結(jié)構(gòu)特征的宏觀反映。關(guān)系嵌入性也強調(diào)了個人或組織間交互、服務(wù)與信任等微觀基礎(chǔ)。基于此,可以判定嵌入性具備部分社區(qū)特征,是社區(qū)形成的重要途徑。從更微觀的層面看,正是由于共同社區(qū)意識的規(guī)范和約束,個人或組織才能基于共同價值觀進行交互與聯(lián)系,最終形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

1.3 創(chuàng)新績效

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)新主體具備多樣性特征,除企業(yè)外還包括科研院所、大學(xué)、政府、中介機構(gòu)甚至個人等。因此,本研究中的創(chuàng)新績效是指各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新績效,即組織創(chuàng)新績效。現(xiàn)有研究對創(chuàng)新績效的定義主要分為3種,第一種觀點側(cè)重從微觀層面闡述企業(yè)員工為保持競爭優(yōu)勢,不斷獲取與共享知識并獲得成長的行為過程[23];第二種觀點則認為,創(chuàng)新績效是組織利潤的一個指標,描述的是通過創(chuàng)新活動達成利潤產(chǎn)出目標的程度[24]。例如Ernst[25]、陳勁和陳鈺芬(2006)等認為,創(chuàng)新績效是對一個創(chuàng)新想法產(chǎn)生到成為市場產(chǎn)出全過程的描述,包括創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開發(fā)、產(chǎn)品試制及新產(chǎn)品制造等環(huán)節(jié);第三種觀點認為,創(chuàng)新績效是組織創(chuàng)新活動與創(chuàng)新環(huán)境相互作用的結(jié)果[26]。本文采納上述第二種觀點,即將組織創(chuàng)新績效視為對組織創(chuàng)新過程結(jié)果的描述,主要通過產(chǎn)品銷售收入比、產(chǎn)品創(chuàng)新比及工藝創(chuàng)新比等指標進行衡量。

2 研究假設(shè)

本研究在社區(qū)這一共同框架下,探討創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成的微觀基礎(chǔ),分析社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。同時,結(jié)合Granovetter對嵌入性的二維劃分,研究結(jié)構(gòu)嵌入性及關(guān)系嵌入性對社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系是否存在中介作用。

2.1 社區(qū)意識與創(chuàng)新績效

結(jié)合前文論述,在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,社區(qū)意識集中表現(xiàn)為各類創(chuàng)新主體對創(chuàng)新活動的共同價值觀及對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)創(chuàng)新活動參與行為規(guī)范的共同心理認同。從這一視角出發(fā),構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)意識有利于營造強烈的社區(qū)創(chuàng)新氛圍、提升社區(qū)成員(創(chuàng)新主體)認同感及社區(qū)成員(創(chuàng)新主體)的主動性[27]。陳建軍[28]認為,創(chuàng)新氛圍形成需要組織內(nèi)成員持續(xù)良性互動,并建立在共同目標和統(tǒng)一行為模式基礎(chǔ)之上;Cheng & Krumwiede[29]指出,各類創(chuàng)新主體之間的合作創(chuàng)新氛圍有利于企業(yè)等主體獲取知識,從而提升創(chuàng)新績效;Gnyawali & Srivastava則將創(chuàng)新氛圍視為創(chuàng)新的驅(qū)動要素;解學(xué)梅(2014)通過實證研究指出,協(xié)同創(chuàng)新氛圍對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響。對于社區(qū)成員認同感,Dukerich[30]研究指出,組織認同感對組織成員行為有顯著影響,能夠正向影響組織成員合作意圖,并充當(dāng)某些個體或組織變量與組織公民行為之間的橋梁。在社區(qū)成員主動性方面,F(xiàn)rese等[31]指出,主動性是指個體在主觀意識的支配下,積極開展活動的一種行為表現(xiàn)。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,由社區(qū)意識支配的主動性能促使各異質(zhì)性創(chuàng)新主體主動參與創(chuàng)新活動,尋求互補性知識、信息與資源,從而達成網(wǎng)絡(luò)成員間協(xié)作,提升創(chuàng)新績效。基于上述論述,本研究提出以下假設(shè):

H1:社區(qū)意識正向影響創(chuàng)新績效。

2.2 社區(qū)意識與嵌入性

社區(qū)意識是嵌入性形成的微觀前因。Nambisan & Sawhney[32]指出,嵌入性是參與主體之間的整體聯(lián)系,以及他們共享共同詞匯、表征和解釋方案與知識領(lǐng)域的程度;Patrick Reinmoeller & Davide Ravasi[22]通過案例實證研究指出,建立社區(qū)意識能有效促進網(wǎng)絡(luò)成員間相互信任,以及鼓勵網(wǎng)絡(luò)成員相互協(xié)作。以創(chuàng)新活動為共同目標形成的共同價值觀與規(guī)范使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員對創(chuàng)新有了高度一致的心理認同,進一步促使成員間的交互更為頻繁與緊密;Granovetter[15]將結(jié)構(gòu)嵌入性測量劃分為4個維度,即網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性及網(wǎng)絡(luò)中心性,關(guān)系嵌入性測量指標則劃分為聯(lián)系程度、關(guān)系穩(wěn)定性、關(guān)系質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)互惠性。嵌入性的上述維度與社區(qū)成員參與、社區(qū)意識等因素也存在直接關(guān)聯(lián)。例如,高度統(tǒng)一的社區(qū)意識可以促進網(wǎng)絡(luò)成員間的相互信任與緊密聯(lián)系,而這一促進作用在社區(qū)意識支配下通常是一種持續(xù)的共同價值觀與規(guī)范作用的結(jié)果。據(jù)此,社區(qū)意識對關(guān)系嵌入性中的聯(lián)系程度、關(guān)系質(zhì)量及關(guān)系穩(wěn)定性等維度均產(chǎn)生直接影響。同樣,社區(qū)意識對結(jié)構(gòu)性嵌入相關(guān)維度也存在此類直接影響。以網(wǎng)絡(luò)密度為例,該維度是對企業(yè)與外部網(wǎng)絡(luò)成員之間直接聯(lián)系程度的衡量,描述了網(wǎng)絡(luò)中實際存在的聯(lián)系數(shù)量占到可能聯(lián)系數(shù)量的比例[18]。Patrick Reinmoeller & Davide Ravasi[22]研究指出,缺乏社區(qū)意識的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中普遍存在部分創(chuàng)新主體“搭便車”的行為(機會主義行為),從而影響網(wǎng)絡(luò)中實際存在的主體間聯(lián)系數(shù)量。造成這一現(xiàn)象的主要原因在于,機會主義行為主體并沒有從根本上認同該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的創(chuàng)新目標、價值觀及行為規(guī)范,其根源在于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)意識建設(shè)力度不足。因此,通過提升社區(qū)建設(shè)意識,降低相關(guān)機會主義行為能有效提升網(wǎng)絡(luò)中實際存在的聯(lián)系數(shù)量,提升網(wǎng)絡(luò)密度,進而鞏固結(jié)構(gòu)嵌入性。基于此,本研究提出如下假設(shè):

H2a:社區(qū)意識正向影響關(guān)系嵌入性;

H2b:社區(qū)意識正向影響結(jié)構(gòu)嵌入性。

2.3 嵌入性與創(chuàng)新績效

現(xiàn)有文獻對嵌入性與創(chuàng)新績效關(guān)系的研究較為多見,其中,大部分研究表明,嵌入性與創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系。對結(jié)構(gòu)嵌入性分析一般采用Burt提出的結(jié)構(gòu)洞理論框架,將結(jié)構(gòu)嵌入性分解為節(jié)點度、中介中心度和結(jié)構(gòu)洞3個維度。上述3個維度均反映了組織在網(wǎng)絡(luò)中的空間位置特征,由于組織空間位置特征差異,其對信息、知識及資源的獲取與利用也存在異質(zhì)性,故對創(chuàng)新績效會產(chǎn)生影響。一方面,Tsal[33]研究發(fā)現(xiàn),處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的業(yè)務(wù)單元往往具有最佳的創(chuàng)新能力和最好的效益;候仁勇等[34]通過構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)模型和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)模型,指出創(chuàng)新績效與結(jié)構(gòu)洞存在正向相關(guān)關(guān)系。另一方面,按照Granovetter對結(jié)構(gòu)嵌入性的分析框架,Zaheer[35]通過對加拿大共同基金公司的實證分析表明,結(jié)構(gòu)嵌入性能促進公司績效提升。從本質(zhì)上看,結(jié)構(gòu)嵌入性意味著個人或組織根據(jù)自身知識、信息及資源等特質(zhì)介入到創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,成為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體;Thorelli[36]指出,網(wǎng)絡(luò)緊密程度會影響信息流動,結(jié)合異質(zhì)性理論,這種異質(zhì)性知識、信息及資源對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體間的協(xié)作創(chuàng)新是有利的,能夠增強主體間知識、信息和資源的互補性,因而對創(chuàng)新績效也會產(chǎn)生促進作用。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):

H3a:結(jié)構(gòu)嵌入性正向影響創(chuàng)新績效。

現(xiàn)有文獻對關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的研究仍存在一定程度的分歧,主要有兩種觀點:一種觀點認為,關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系。持該觀點的學(xué)者認為,關(guān)系嵌入性是創(chuàng)新績效的先決條件[37,38],創(chuàng)新主體間關(guān)系越強,創(chuàng)新主體從網(wǎng)絡(luò)中獲取的知識與資源就越多[13]。另一種觀點認為,關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效之間呈倒U型關(guān)系,即合適的關(guān)系嵌入存在一定的臨界。Uzzi[39]和Zhou(2014)是該觀點的支持者。國內(nèi)學(xué)者孫國強基于Uzzi的研究成果,通過實證分析確定了關(guān)系嵌入性的適度嵌入點。從嵌入性經(jīng)典分析框架出發(fā),高關(guān)系嵌入性意味著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中創(chuàng)新主體間的聯(lián)系緊密、關(guān)系穩(wěn)定性強、關(guān)系質(zhì)量可靠且具有互惠性。這同樣為創(chuàng)新基礎(chǔ)——知識、信息和資源等要素流動與互補提供了可靠保障。基于上述分析,本研究提出如下假設(shè):

H3b:關(guān)系嵌入性正向影響創(chuàng)新績效。

2.4 嵌入性在社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的作用

社區(qū)意識的統(tǒng)一將促使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成對創(chuàng)新活動的共同價值觀、心理認同和行為規(guī)范。大量現(xiàn)有研究表明,組織內(nèi)創(chuàng)新氛圍、員工對創(chuàng)新活動的認同感和主動性均對創(chuàng)新績效有積極影響。產(chǎn)業(yè)集群、集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)研究表明,通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)新績效也受到顯著影響。對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言,嵌入性強化了網(wǎng)絡(luò)成員間的交互與聯(lián)系,因此,其可視為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成的黏合劑。綜合上述論述和前述假設(shè),一方面,社區(qū)意識直接正向影響創(chuàng)新績效;另一方面,社區(qū)意識強化了結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性,嵌入性能夠強化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體間的交互聯(lián)系,最終對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。基于此,本研究提出如下假設(shè):

H4a:結(jié)構(gòu)嵌入性部分中介了社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系;

H4b:關(guān)系嵌入性部分中介了社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

綜合上述分析,本研究相關(guān)變量關(guān)系假設(shè)模型構(gòu)建如圖1所示。

圖1 變量關(guān)系假設(shè)模型

3 研究設(shè)計

3.1 問卷設(shè)計與變量測量

為保證測量信度和效度,本研究問卷中所涉及的量表均為中國情境下使用過的成熟量表,所有題項度量均采用Likert五點量表進行,即“1=非常不同意,2=不同意,3=不好確定,4=同意,5=非常同意”。問卷分為人口統(tǒng)計特征(控制變量,共5道題項)與量表(自變量和因變量,共74道題項)兩個部分。

(1)創(chuàng)新績效量表采用的是于曉宇和蔡莉[40]借鑒Zhang & Li[41]研究成果開發(fā)的5題項問卷,該量表涉及創(chuàng)新速度和創(chuàng)新質(zhì)量兩個維度。

(2)對嵌入性的測量依據(jù)Granovetter的二維劃分,分別測量結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性。結(jié)構(gòu)嵌入性測量主要考察網(wǎng)絡(luò)位置中心度和網(wǎng)絡(luò)開放度兩個維度,共6個題項,題項來源涉及Larson(1992)、Uzzi(1997)、Batjargal(2001)、Tasi(2004)、Giuliani(2005)、陳學(xué)光(2007)、王曉娟(2007)及李文博(2008)等的相關(guān)研究,由國內(nèi)學(xué)者莊小將[42]引入并進行測量,本研究借鑒該量表對結(jié)構(gòu)嵌入性進行測量。對關(guān)系嵌入性測量則采用國內(nèi)學(xué)者韓寶山[43]開發(fā)的包含關(guān)系聯(lián)結(jié)強度和關(guān)系聯(lián)結(jié)質(zhì)量的量表,該量表是韓寶山在綜合Uzzi、Granovetter等的研究成果后提出的,共包含6個題項。

(3)現(xiàn)有研究對社區(qū)意識的測量尚未開發(fā)出權(quán)威量表,因而本研究按照社區(qū)意識形成機理及其反映要素,采用創(chuàng)新氛圍量表、組織認同量表及主動性行為量表進行測量。創(chuàng)新氛圍量表是由楊百寅等(2013)采用實證研究方法對國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新氛圍進行測量時開發(fā)的,包含36個題項8個維度,即理念倡導(dǎo)、市場引導(dǎo)、評價激勵、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、溝通合作、典型示范、資源保障和授權(quán)支持。組織認同感測量借鑒魏鈞(2009)針對Chenney[44]開發(fā)的OIQ(Organizational Identification Questionnaire)進行翻譯后的問卷量表,該量表包含成員感、忠誠度、相似性3個維度,共12個題項。主動性行為測量采用Griffin[45]開發(fā)的包含個人、團隊和組織3個維度共9個題項的測評量表。

3.2 信度與效度

為了再次檢驗問卷信度與效度,本研究于2018年12月份進行了預(yù)調(diào)研。預(yù)調(diào)研問卷發(fā)放對象為具有實體企業(yè)工作經(jīng)歷的高校MBA及EMBA學(xué)員,共發(fā)放問卷80份,有效回收68份,有效回收率85%。由于本研究使用的問卷均由成熟量表構(gòu)成,故預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)主要用來進行驗證性因子分析,對預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)進行相關(guān)指標分析,結(jié)果如表1所示。

表1 問卷信度與效度分析結(jié)果(N=68)

注:由于創(chuàng)新氛圍量表包含多達36個題項,限于篇幅,只給出所有題項因子載荷值上限和下限,若有需要,請聯(lián)系作者索取;上述題項均在p<0.001水平下顯著

表2 相關(guān)性分析結(jié)果(N=68)

注:**表示P<0.01

通過SPSS25.0分析及表1數(shù)據(jù)可知,各量表的α信度分別為0.946、0.867、0.944、0.982、0.964、0.967,均大于0.8的評判標準值,表明量表具有較好的內(nèi)部一致性;KMO值介于0.795~0.897之間,均大于0.6,表明上述量表適合進行因子分析;組合信度值介于0.901 4~0.969 1之間,大于0.6;平均萃取方差(AVE)分別為0.823 9、0.604 3、0.787、0.613 9、0.724 2、0.705 2,均大于0.5的推薦標準值。上述兩項指標表明,量表具有較好的聚合效度。表2中的變量相關(guān)性分析表明,所有變量相關(guān)系數(shù)均小于對應(yīng)的AVE平方根,故量表有較好的判別效度。本次預(yù)調(diào)研分析說明,問卷總體具有良好的信度和效度。

3.3 共同方法偏差檢驗

共同方法偏差是指由于同樣的數(shù)據(jù)來源、測量環(huán)境、項目語境以及題項本身特征造成的預(yù)測變量與效標變量之間人為的共變[46]。本研究首先針對預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)采取Harman單因素檢驗法,對問卷原始數(shù)據(jù)進行特征值大于1的所有因子提取,結(jié)果顯示,第一因子方差貢獻率達到51.73%,高于50%的推薦標準值。考慮到Harman單因素檢驗法并非共同方法偏差的唯一評判標準且極度缺乏靈敏度[46],繼續(xù)采用無可測方法的方法因素作為潛變量的控制方法以檢測共同偏差效應(yīng)[12,46],具體做法是:①構(gòu)建單因素模型,將創(chuàng)新績效、嵌入性及社區(qū)意識共6個量表題項負載到第一共變因子上,形成單因素模型;②設(shè)包含6個初始測量變量的模型為對照模型;③在對照模型的基礎(chǔ)上加入共變因子,構(gòu)建觀察模型。采用AMOS24.0對上述3個模型進行擬合,結(jié)果表明:單因素模型各項擬合指標十分不理想,未能通過檢驗,說明題項間存在差異,不能歸屬于同一個變量。對照模型和觀察模型相關(guān)擬合指標如表3所示。

表3 對照模型與觀察模型擬合指標對比結(jié)果

表3觀察模型數(shù)據(jù)表明,在加入共變因子變量后,模型各項擬合指標均沒有得到改善,其中,RMSEA的值與評判界值偏離較大,擬合效果較對照模型更差。上述分析說明,該研究不存在嚴重的共同方法偏差。

3.4 正式調(diào)研及樣本數(shù)據(jù)搜集

考慮到創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性及嵌入性測量的可行性,本研究選取電子數(shù)碼、醫(yī)藥、食品及機械零部件等實體企業(yè)為調(diào)研對象。借助“問卷星”平臺,通過人脈資源于2019年2—3月向來自北京、上海、江蘇、浙江、安徽、廣東等地區(qū)相關(guān)行業(yè)企業(yè)隨機發(fā)放問卷127份,剔除選項高度一致的問卷17份,得到有效問卷110份,本次調(diào)研有效問卷率86.61%,有效問卷相關(guān)描述統(tǒng)計如表4所示。

表4 有效問卷描述性統(tǒng)計結(jié)果

4 假設(shè)驗證

根據(jù)前述相關(guān)假設(shè),本研究建立如表5所示的4組變量關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建相應(yīng)模型。由于假設(shè)中存在中介效應(yīng)檢驗,在本研究中,中介效應(yīng)檢驗應(yīng)滿足如下3個條件[47]:①社區(qū)意識對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響;②社區(qū)意識對嵌入性以及嵌入性對創(chuàng)新績效均存在顯著正向影響;③在以嵌入性為中介變量的條件下,社區(qū)意識對創(chuàng)新績效是否存在顯著正向影響,若是則為部分中介,若否則為完全中介。基于此,本研究根據(jù)實證調(diào)研數(shù)據(jù)并結(jié)合相應(yīng)模型,按如下流程對前述各項假設(shè)依次進行驗證。

根據(jù)表5中變量間的假設(shè)關(guān)系分別建立模型,同時借助Amos24.0進行模型擬合和修正,其中,模型1、模型2和模型3均采用極大似然法(ML)進行參數(shù)估計,模型4采用一般化最小平方法(GLS)進行參數(shù)估計。各模型最終擬合適配指標如表6所示。

表5 模型建立與對應(yīng)假設(shè)

表6 模型擬合適配指標(N=110)

表6給出的數(shù)據(jù)描述了4個模型的擬合適配情況,其中,模型2和模型4擬合情況較好,各項擬合指標均達到理想水平。模型1和模型3適合情況尚可,除個別指標沒有達到理想水平外,整體擬合情況仍處在可接受范圍內(nèi)。

圖2是通過Amos24.0進行擬合修正后的模型1,反映了外生變量社區(qū)意識與內(nèi)生變量創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,圖中路徑系數(shù)均為采取標準化估計后的結(jié)果。模型1表明,社區(qū)意識對創(chuàng)新績效的標準化路徑系數(shù)為0.645(p<0.001,C.R=7.370>1.96),且具備顯著性,故H1得到驗證,假設(shè)成立。繼續(xù)構(gòu)建模型2,經(jīng)過多次擬合修正,得到圖3的擬合模型,反映了社區(qū)意識與關(guān)系嵌入性及結(jié)構(gòu)嵌入性之間的關(guān)系。

圖2 社區(qū)意識與創(chuàng)新績效的關(guān)系(模型1)

注:***代表p<0.001,下同

圖3 社區(qū)意識與嵌入性的關(guān)系(模型2)

模型2中,社區(qū)意識到結(jié)構(gòu)嵌入性的標準化路徑系數(shù)為0.705(p<0.001,C.R=8.435>1.96),社區(qū)意識到關(guān)系嵌入性的標準化路徑系數(shù)為0.775(p<0.001,C.R=9.694>1.96)。上述結(jié)果表明,社區(qū)意識對結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系嵌入性均存在顯著正向影響,因此H2a、H2b得到驗證,假設(shè)成立。在對模型3進行擬合的過程中發(fā)現(xiàn),結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效之間關(guān)系不顯著,且模型始終無法擬合,在剔除結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效的因果關(guān)系連接后,模型3的適配指標如表6所示。同時,得到關(guān)系嵌入性到創(chuàng)新績效的標準化路徑系數(shù)為0.538(p<0.001,C.R=6.658>1.96)。上述分析表明:結(jié)構(gòu)嵌入性對創(chuàng)新績效影響不顯著,H3a未得到驗證,該假設(shè)不成立;關(guān)系嵌入性對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響,H3b得到驗證,假設(shè)成立。此外,由于嵌入性在社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的中介作用驗證需符合前文3個前提條件,而在本次假設(shè)驗證過程中,結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系假設(shè)未得到支持,第二個前提條件不具備,因此H4a不成立。

考察關(guān)系嵌入性對社區(qū)意識與創(chuàng)新績效的中介作用是否存在。H1、H2a和H3b的成立表明,關(guān)系嵌入性已滿足中介社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的前兩個條件,說明中介效應(yīng)是存在的,為進一步辨別關(guān)系嵌入性是起部分中介作用還是完全中介作用,本研究需要對第三個條件進行驗證。由于結(jié)構(gòu)嵌入性對創(chuàng)新績效不存在顯著影響,因此,在本次檢驗過程中直接剔除結(jié)構(gòu)嵌入性對創(chuàng)新績效的因果關(guān)系,重點考察社區(qū)意識、關(guān)系嵌入性及創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,據(jù)此構(gòu)建模型4,如圖4所示。

圖4 社區(qū)意識、關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系(模型4)

從中介效應(yīng)檢驗的前提條件看:首先,社區(qū)意識對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響(H1已驗證);其次,社區(qū)意識對關(guān)系嵌入性存在顯著正向影響(H2a已驗證),且關(guān)系嵌入性對創(chuàng)新績效也存在顯著正向影響(H3b已驗證);最后,根據(jù)圖4中模型4的路徑分析和表6中模型4的擬合指標數(shù)據(jù),以關(guān)系嵌入性作為中介變量的條件下,社區(qū)意識對創(chuàng)新績效的標準化路徑系數(shù)為0.471(p<0.001,C.R=5.023>1.96),表明社區(qū)意識對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響。值得注意的是,關(guān)系嵌入性作為中介變量時,其到創(chuàng)新績效的標準化路徑系數(shù)為0.205(p=0.02<0.05,C.R=2.331>1.96),該條路徑的顯著性一般,可能與樣本量選取較少有關(guān)。進一步衡量關(guān)系嵌入性作為社區(qū)意識與創(chuàng)新績效的中介變量的中介效應(yīng)為(0.781×0.205)/(0.781×0.205+0.471)=25.37%,綜上分析可以得到如下結(jié)論:關(guān)系嵌入性部分中介了社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H4b得到驗證,假設(shè)成立。

綜上所述,本研究相關(guān)假設(shè)檢驗情況如表7所示。

表7 假設(shè)檢驗情況匯總

其中,結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效之間因果關(guān)系不顯著,假設(shè)未得到驗證,可能原因包括:樣本量獲取不足,現(xiàn)有樣本數(shù)據(jù)無法擬合出顯著性結(jié)果;可能存在未知完全中介變量中介了結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。結(jié)構(gòu)嵌入性部分中介社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的假設(shè)不成立,由于該假設(shè)成立的前提條件之一為H3a,如上所述H3a不成立,故結(jié)構(gòu)嵌入性作為中介變量的假設(shè)亦不成立。

5 結(jié)語

5.1 結(jié)論

本研究首先從理論角度闡述創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)屬性,同時引入社區(qū)意識、嵌入性及創(chuàng)新績效變量,并以現(xiàn)有文獻為基礎(chǔ)分析了三者間的關(guān)系。在理論分析的基礎(chǔ)上,通過結(jié)構(gòu)方程模型對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入性、社區(qū)意識及創(chuàng)新績效之間的關(guān)系進行實證分析。

(1)社區(qū)意識對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響,其標準化路徑系數(shù)為0.645(p<0.001)。以往研究側(cè)重從創(chuàng)新氛圍、組織認同感等角度分析其對創(chuàng)新績效的影響,較少考慮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)屬性,忽略了在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(地理鄰近創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和虛擬網(wǎng)絡(luò))框架下除創(chuàng)新氛圍、組織認同感外的其它微觀因素及其關(guān)聯(lián)。本研究通過闡述創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)屬性,將社區(qū)心理學(xué)中的社區(qū)意識概念作為潛在外生變量納入研究。對社區(qū)意識的測量則是從其3個反映型指標(創(chuàng)新氛圍、組織認同感及主動性行為)展開的,實證分析表明,上述3個指標均對創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。

(2)社區(qū)意識對嵌入性存在顯著正向影響,其中,社區(qū)意識對結(jié)構(gòu)嵌入性標準化路徑系數(shù)為0.705(p<0.001);社區(qū)意識對關(guān)系嵌入性標準化路徑系數(shù)為0.775(p<0.001)。對嵌入性與創(chuàng)新績效的研究大多將嵌入性作為自變量,通過引入其它中介或調(diào)節(jié)變量分析其與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成角度看,嵌入性提升了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)度和穩(wěn)定性。但不論是結(jié)構(gòu)嵌入性還是關(guān)系嵌入性,必然存在促使其形成的前因變量。本研究正是從這一視角出發(fā),提出社區(qū)意識對嵌入性正向促進作用的假設(shè),并最終得到驗證。

(3)關(guān)系嵌入性對創(chuàng)新績效存在顯著正向影響,其標準化路徑系數(shù)為0.538(p<0.001),結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效無顯著因果關(guān)系。一方面,現(xiàn)有文獻對關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效的關(guān)系有較大爭議,本研究結(jié)論驗證了部分研究者關(guān)于關(guān)系嵌入性對創(chuàng)新績效具有顯著正向作用的論斷。另一方面,現(xiàn)有研究及結(jié)構(gòu)洞理論均認為,結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān),但在本研究中該論點并未得到驗證。結(jié)合前文理論闡述,產(chǎn)生這一結(jié)果可能的原因包括:樣本量選取不夠、結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效二者間可能存在中介變量,且是完全中介效應(yīng)。

(4)關(guān)系嵌入性在社區(qū)意識與創(chuàng)新績效二者之間起部分中介作用,中介效應(yīng)值為25.37%;結(jié)構(gòu)嵌入性不能作為社區(qū)意識與創(chuàng)新績效的中介變量。一方面,社區(qū)意識對創(chuàng)新績效存在顯著正向促進作用,表現(xiàn)為直接效應(yīng);另一方面,社區(qū)意識通過關(guān)系嵌入性對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向促進作用,表現(xiàn)為間接效應(yīng)。由于結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效二者間的因果關(guān)系不顯著,因此,本研究中斷了其作為中介變量的假設(shè)驗證。

5.2 啟示與建議

本研究闡述了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中社區(qū)意識、關(guān)系嵌入性及創(chuàng)新績效之間的緊密聯(lián)系,并指出社區(qū)意識除能直接對創(chuàng)新績效產(chǎn)生促進作用外,還可以通過關(guān)系嵌入性的間接效應(yīng)對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。因此,在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理過程中,不論是處于中心位置的核心企業(yè)還是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中介都應(yīng)認識到關(guān)系嵌入性與社區(qū)意識在創(chuàng)新績效提升過程中的積極作用,并由此開展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理,形成促進創(chuàng)新績效提升的長效機制。

(1)構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流平臺,提升創(chuàng)新主體溝通效率。創(chuàng)新氛圍、組織認同感及主動性行為是建立在社區(qū)成員(創(chuàng)新主體)感知到社區(qū)存在這一微觀基礎(chǔ)之上的。創(chuàng)新主體只有明確創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在的“實體感”才會逐步形成社區(qū)意識,并通過創(chuàng)新氛圍、組織認同感和主動性行為反映出來。常態(tài)化和高效的社區(qū)交流平臺(社區(qū)日常通訊網(wǎng)絡(luò)平臺、定期舉辦的企業(yè)間匹配活動、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇等)能進一步促進社區(qū)意識形成,使社區(qū)創(chuàng)新氛圍得到有效提升,增強成員的組織認同感和主動性,最終增益創(chuàng)新績效。同時,具有較高一致性的成員社區(qū)意識能有效避免部分創(chuàng)新主體“搭便車”的機會主義行為,減少那些“形式嵌入”創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象。

(2)借助社區(qū)意識,強化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理。嵌入性理論指出,結(jié)構(gòu)嵌入性與關(guān)系嵌入性均會對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向影響。雖然本研究只驗證了關(guān)系嵌入性與創(chuàng)新績效的關(guān)系,但并未證偽結(jié)構(gòu)嵌入與創(chuàng)新績效的正向作用(只驗證了兩者間無直接因果關(guān)系),不排除結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效二者間存在完全中介的可能。因此,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理者應(yīng)從鞏固社區(qū)意識出發(fā),強化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入性與結(jié)構(gòu)嵌入性,使各類創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性主體聯(lián)結(jié)更緊密與穩(wěn)定。這與嵌入性既有理論對“強關(guān)系”與“弱關(guān)系”的論述并不矛盾,只要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理得當(dāng),即使是高度一致性社區(qū)意識促成的“強關(guān)系”也依舊廣泛存在異質(zhì)性資源,仍有形成更高創(chuàng)新績效的可能。

(3)重視關(guān)系嵌入性在社區(qū)意識與創(chuàng)新績效之間的中介作用。高關(guān)系嵌入性意味著創(chuàng)新主體間的互動更加緊密、聯(lián)系更加頻繁,同時存在更多互惠互利與互信。因此,組織管理者和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理者應(yīng)盡力尋求不同組織對各類資源的需求信息,并設(shè)法促成互補性資源匹配,促使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入性進一步提升,從而提升組織創(chuàng)新績效。

5.3 不足與展望

本研究將社區(qū)心理學(xué)中的社區(qū)意識概念作為嵌入性前因變量引入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),通過理論闡述與實證分析指出該變量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入性、創(chuàng)新績效等變量間的關(guān)系,為組織管理者與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理者提升創(chuàng)新績效提供了理論支撐,但受限于客觀原因,尚存在以下不足:

(1)采用結(jié)構(gòu)方程模型進行分析一般要求大樣本數(shù)據(jù)采集,本研究樣本數(shù)量只達到基本要求,在進行部分假設(shè)(如結(jié)構(gòu)嵌入性與創(chuàng)新績效的關(guān)系)驗證時,已凸顯出樣本量不足的劣勢。

(2)沒有針對樣本人口統(tǒng)計特征進行分類研究,不排除本研究結(jié)論在不同人口統(tǒng)計特征(控制變量)條件下存在差異的可能。

針對上述兩點不足,未來研究將進一步按照行業(yè)、組織規(guī)模等控制變量分類進行大樣本數(shù)據(jù)采集和分析,深入研究不同行業(yè)、組織規(guī)模等控制變量條件下社區(qū)意識、嵌入性及創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

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