大數(shù)據(jù)企業(yè)中科聞歌逆勢增長背后的故事

白玉杰

2020年，疫情影響下，東京奧運會延遲、美國股市四次熔斷、部分線下產(chǎn)業(yè)停擺……有人說，這次世界大疫比第三次世界大戰(zhàn)更為可怕。

但在庚子之疫這場全球企業(yè)的生死大考中，我們有一部分民族企業(yè)卻逆勢昂揚，展示出其極頑強的生命力，風(fēng)雨中越挫越勇，轉(zhuǎn)危為機，成為這股商業(yè)變革洪流中一組令人敬佩和驕傲的群像。

在這組群像中，我們挑選了一家具有濃厚中國科技基因，并在抗擊疫情過程中發(fā)揮了突出作用的高科技企業(yè)——北京中科聞歌科技股份有限公司（以下簡稱“中科聞歌”）。管中窺豹，看群像中這批企業(yè)在危機到來時，如何逆勢而起的？

逆行疫情直播、預(yù)測平臺第一時間上線

中科聞歌源自中科院，創(chuàng)始團隊來自中科院自動化所科研團隊。作為中科院大數(shù)據(jù)研究方面國家隊的代表，中科聞歌是一家企業(yè)的同時，也擔(dān)當(dāng)著引領(lǐng)國內(nèi)大數(shù)據(jù)發(fā)展的使命。

2020年除夕，面對突然暴發(fā)的新冠疫情，中科聞歌迅速組建疫情大數(shù)據(jù)專項小組，面向政府、媒體和公眾個人推出《聞海直播|7*24疫情實時動態(tài)》全國版和31個分省市版本，及時迅速直播疫情動態(tài)，讓數(shù)據(jù)透明真實直達(dá)社會個體，撫慰民眾恐慌情緒。目前，該信息服務(wù)已接入國家及省市級用戶百余家，服務(wù)和覆蓋人群數(shù)千萬。

而面對大眾普遍關(guān)心的疫情到底將如何發(fā)展，峰值在哪里，又將暴發(fā)到什么程度等問題，中科聞歌認(rèn)知計算部日以繼夜堅守疫情防控陣線，通過整理和分析數(shù)據(jù)，構(gòu)建疫情預(yù)測模型，給出新冠肺炎疫情趨勢分析和預(yù)測。后經(jīng)疫情發(fā)展走向驗證，該系統(tǒng)對于確診病例數(shù)預(yù)測誤差低于0.1%，對政府的“封城”“延遲開學(xué)”“延遲復(fù)工”等疫情防控政策提供了重要的決策支撐。

除此之外，中科聞歌研發(fā)了疫情監(jiān)控大腦、防疫物資分發(fā)系統(tǒng)等。疫情監(jiān)控大腦極大地減輕各級疫情防控人員工作量，在中科聞歌超級智算能力基礎(chǔ)上，通過海量疫情相關(guān)數(shù)據(jù)的接入、融合和智能分析，系統(tǒng)可快速篩查疫情防控重點目標(biāo)，提高疫情防控效率和質(zhì)量。防疫物資分發(fā)系統(tǒng)利用線上平臺進(jìn)行物資公告、預(yù)約、分配，實現(xiàn)防疫物資的高效管理和分配，在全國統(tǒng)一定價的背景下，有效地打擊了惡意哄抬物價，同時透明化也降低了民眾哄搶囤積。中科聞歌疫情中所有的系統(tǒng)均為免費。

中科聞歌的擔(dān)當(dāng)彰顯了企業(yè)社會價值，同時其敏銳地把握社會需求，打造滿足生產(chǎn)生活的產(chǎn)品。

夯實十二載如一日的開拓與積累

羅馬不是一天建成的。

如果沒有成熟且完備的技術(shù)積累，無論行業(yè)觸覺如何敏銳，在短短十幾天之內(nèi)建設(shè)出一系列完備的大數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析平臺體系，也是天方夜譚。

中科聞歌產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的背后，是其在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能領(lǐng)域十二載日復(fù)一日，年復(fù)一年的科研積累。

成立三年來，中科聞歌業(yè)績的增長速度均在200%-300%之間。公司負(fù)責(zé)人告訴記者，這是由中科聞歌的基因決定的。中科聞歌從中科院孵化出來，秉承“世界眼光、家國情懷，核心人才、頂尖技術(shù)”的價值觀，在中科院鼓勵研究員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，將研究成果實現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)化的號召下，以引領(lǐng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的信念，創(chuàng)建了中科聞歌。

中科聞歌團隊的人才積累也決定了其必將深遠(yuǎn)發(fā)展。中科聞歌董事長王磊曾是中科院自動化所科研人員，作為國家級大數(shù)據(jù)與人工智能項目負(fù)責(zé)人，累計承擔(dān)科研經(jīng)費超2億元。首席執(zhí)行官羅引，任某國家大數(shù)據(jù)重大項目首席架構(gòu)師，具有運營商工作背景；首席技術(shù)官曹家，北大本碩出身，有著十年中科院技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗，是大數(shù)據(jù)與人工智能研發(fā)資深專家；項目中心副總裁趙菲菲，是北京大學(xué)情報學(xué)博士生等等。

頂層設(shè)計決定了一個企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)，在這三年里，中科聞歌依托其強大的研發(fā)和技術(shù)能力，為市場貢獻(xiàn)了一批頗具匠心的產(chǎn)品，它們包括“聞思”決策報告服務(wù)平臺、“晴天”多語言輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)、“天湖”超級智算平臺、“紅旗”融媒體中心等。“天湖”超級智算平臺解決了政府及企業(yè)IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島問題，在強大和客擴展的領(lǐng)域超算和智算平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)向智慧化轉(zhuǎn)化，深挖數(shù)據(jù)背后的故事，從而賦予數(shù)據(jù)意義。“晴天”多語言輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)利用全媒體大數(shù)據(jù)、多語言文本語義理解、跨平臺信息傳播追蹤等技術(shù)，提供信息監(jiān)測與預(yù)警、深度分析與研判、輿情疏導(dǎo)與效果評估等一站式閉環(huán)智能服務(wù)。這也就是為什么決策者能快速獲取到輿論矛盾點并及時解決的關(guān)鍵之處。基于全球大數(shù)據(jù)，依托多類型、多語言專家智慧，“聞思”決策報告服務(wù)平臺為政府、媒體、企業(yè)提供決策報告服務(wù)，包括戰(zhàn)略研究、大數(shù)據(jù)內(nèi)參、深度分析與決策等，它能覆蓋三十余個語種、數(shù)萬個主流媒體和上億個社交媒體賬號。

目前，中科聞歌系統(tǒng)應(yīng)用于媒體、海關(guān)、公安、政務(wù)、金融、企業(yè)等多個行業(yè)，頭部客戶優(yōu)勢明顯，長期服務(wù)于中宣部、工信部、外交部、公安部、文旅部、中央網(wǎng)信辦等機構(gòu)，以及新華社、求是、中國日報、中央電視臺、中新社等媒體。同時，中科聞歌技術(shù)助力百余家縣市的融媒體中心建設(shè)。

提到中科聞歌的技術(shù)，公司負(fù)責(zé)人告訴我們，“中科聞歌堅持的就是‘匠心二字，只有夯實技術(shù)，一步一個腳印，才能走的更遠(yuǎn)，才能為中科聞歌的百年發(fā)展打好基石。這也是我們作為中科系、作為國家隊、作為民族企業(yè)務(wù)必要堅守的基本。”

中科聞歌的沉穩(wěn)、恒久發(fā)展模式值得更多的企業(yè)借鑒。

逆勢中國企業(yè)的崛起和昂揚

什么樣的企業(yè)，是成功的企業(yè)？

華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)說過，企業(yè)成功發(fā)展就要像狼一樣擁有三大特性，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識，經(jīng)九死一生還能好好活著，這就是成功。

顯然，中國有一批企業(yè)正在這條“成功”的路上不斷成長。

在2020年全球疫情危機下，他們秉承自強不息，越挫越勇，昂揚向上，一路逆風(fēng)前進(jìn)。比如阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等平臺都疫情下開通了在線義診，初篩普通感冒和新型肺炎，緩解線下壓力，減少交叉感染，也讓更多人體驗了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。百度無人車、美團無人車、白犀牛無人車、云跡機器人、AI語音電梯、工業(yè)機器人等無人設(shè)備紛紛加載防疫功能，上線疫情最嚴(yán)重地區(qū)、社區(qū)、寫字樓。3月30日，騰訊會議、企業(yè)微信為聯(lián)合國75周年活動提供遠(yuǎn)程會議服務(wù)。中國的機器人甚至走向國際，奔赴海外抗疫……

如果說有一樣?xùn)|西能使我們立足于不敗之地的話，可能就是傳承幾千年的民族精神。每一次危機面前，自強不息、迎難而上、共克時艱與逆行者一起熠熠光輝。對比當(dāng)下國外，更加體會到什么叫做“民族精神是一個民族生存發(fā)展的精神支柱”。而中國的企業(yè)，正在逆風(fēng)中往朝著更加堅挺、更加強大的方向發(fā)展。

當(dāng)然，這其中有一些中小微企業(yè)受疫情沖擊較大。對于這一情況，各省市紛紛出臺政策，真金白銀幫助企業(yè)度過難關(guān)。大企業(yè)也紛紛聯(lián)手，公布抗疫扶助計劃，贈送過冬錦囊，甚至“借走”停擺的企業(yè)員工，創(chuàng)造出“共享員工”新經(jīng)濟模式……多種多樣的共幫共扶正在進(jìn)行中。 我們相信疫情終將過去，而在疫情中成長的企業(yè)和經(jīng)濟，將更加頑強和強大。