胡維青

馬榮雁,山橡集團社區(qū)醫(yī)生,大學(xué)本科學(xué)歷,副主任醫(yī)師。大同市醫(yī)學(xué)會呼吸病學(xué)專業(yè)委員會委員,山西省女醫(yī)師協(xié)會會員,大同市醫(yī)師協(xié)會心電醫(yī)師分會第一屆委員會委員,大同市衛(wèi)生計生委醫(yī)療質(zhì)量控制管理委員會呼吸病學(xué)質(zhì)量控制部委員。積累了豐富的外科、內(nèi)科、兒科工作經(jīng)驗,對常見病、多發(fā)病、慢性病的治療多有研究。被職工家屬親切的稱為“山橡社區(qū)貼心醫(yī)生”。
新冠肺炎爆發(fā)以來,無數(shù)白衣天使們奮戰(zhàn)在“抗疫”一線,為我們抗擊新型冠狀病毒筑起了一道強有力的屏障。而作為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,在這場無聲的戰(zhàn)“疫”里,雖然沒有奮戰(zhàn)在一線,卻依然披掛上陣,奔波在城市的每個角落。他們也是最美的逆行者,以多種方式積極投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中,為祖國抗擊疫情貢獻著自己的一份力量。
我市某小區(qū)一位九十歲的老太太因與一位確診新冠肺炎患者密切接觸,需要居家隔離。擔(dān)任這次上門指導(dǎo)服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作人員是山橡社區(qū)服務(wù)站的醫(yī)生馬榮雁。馬榮雁接到通知后,態(tài)度積極,毫無推諉怨言,因為她知道作為一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)生,這是她的基本職責(zé),責(zé)無旁貸。除了入戶對其監(jiān)測體溫外,馬榮雁醫(yī)生還告訴家屬相關(guān)注意事項,講解這次疫情的有 關(guān)知識,并每天按時與其家屬溝通,隨時了解隔離者的身體狀況,主動走進居委會,配合指導(dǎo)相關(guān)人員對居家隔離者住所區(qū)域進行消毒防護等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),是服務(wù)在群眾最前沿的基層衛(wèi)生工作,從政治上看,他們肩負(fù)著促進醫(yī)患和諧、維護一個社區(qū)穩(wěn)定的重任;從職責(zé)上說,他們更是保障和維護群眾健康的第一道屏障。馬榮雁就是這樣一位社區(qū)醫(yī)生,情系群眾、心系百姓,扎根社區(qū),時時牢記自己的使命,立足本職,服務(wù)群眾,修心修德、增智增才,為廣大社區(qū)居民撐起健康美麗的人生!彰顯廣大社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的“大愛情懷”。
馬榮雁九二年畢業(yè)后就在山橡社區(qū)醫(yī)院工作,至今快三十個年頭了。山橡社區(qū)醫(yī)院不同于社會性質(zhì)的公立醫(yī)院,馬榮雁的工作職能主要是服務(wù)于山橡公司職工家屬。社區(qū)的病人多為老年人,慢性病居多,雖然病不是很重,但指導(dǎo)他們正確用藥,認(rèn)識疾病,心里疏導(dǎo)也至關(guān)重要。如有重癥患者,還得幫助他們?nèi)绾稳ド霞夅t(yī)院就診,已免耽誤病情。她的診室總是人頭攢動,而且多為老面孔,有來看病的,也有來咨詢用藥的。她總是認(rèn)真地對待著每一位患者,不厭其煩的耐心解釋,給予指導(dǎo)和建議。她語言文明,態(tài)度和藹,不僅要解除每一位患者的病痛,更要為他們打開了心結(jié),解除對疾病的恐懼。有時還得和他們拉拉家常,鄰里糾紛,家庭矛盾,她也得幫助開導(dǎo)。多年來,她集聚了不少忠實的“患者粉絲”,被職工家屬親切的稱為“山橡社區(qū)貼心醫(yī)生”。
群眾健康無小事,社區(qū)服務(wù)大如天,馬榮雁把所有的精力都獻給她熱愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),在自己的崗位上默默地奉獻著。她時刻嚴(yán)格要求自己,堅守醫(yī)德,服務(wù)患者,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),樹立了良好的醫(yī)德和公眾形象。每天都做著看似是一件簡單的事,但重復(fù)千百次就是一件不簡單的事,比如義務(wù)出診就是一件很小的事,把它做好很容易,但每天堅持這樣卻不易。
因為疫情的爆發(fā),好多慢性病患者都不敢到醫(yī)院復(fù)查就診,在家自行用藥。2月14日突然大降溫,刮起了刺骨的西北風(fēng),晚上9點多,馬榮雁接到自己所轄社區(qū)一位86歲的老太太的電話。該患者有高血壓冠心病病史,突發(fā)心悸,胸憋,后背疼,心臟不舒服,自量血壓188/90mmHg。馬榮雁仔細(xì)詢問癥狀后,一邊電話指導(dǎo)吸氧用藥,一邊忙著穿衣服,頂著寒風(fēng)疾步向患者家中走去。根據(jù)患者既往病史,又給予認(rèn)真的體格檢查,綜合年齡大,天氣冷、心律失常等危險因素,馬榮雁果斷地給予了藥物指導(dǎo),觀察病情變化。半小時后患者癥狀緩解,馬榮雁的心才落在了肚了里。患者的家屬緊繃的神經(jīng)也放松了,又是給錢,又是給拿禮物,都讓馬榮雁一一地謝絕了。臨走時,馬榮雁再三囑咐家屬隨時觀察病情變化,若有不適立即去醫(yī)院診治,避免加重威脅生命。第二天一早,馬榮雁就電話回訪患者,家屬說無特殊不適,病情平穩(wěn),再三的感謝,說這么冷的天,大晚上的,真是過意不去。馬榮雁說這是我的老病號了,再說了,這也是我的責(zé)任呀!
這些都是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的“小事”, 但馬榮雁始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,作為一名普通醫(yī)生,淡泊名利、廉潔行醫(yī)、本分做人。好多同學(xué)同事紛紛跳槽改行,經(jīng)濟收入大為改觀,也常有人邀請她加入,但都被她一一謝絕。她始終堅守著她的陣地,堅守著她的“粉絲”們,她常說“只要能為患者治病,就能體現(xiàn)自己的人生價值,我就滿足了,這就是我的生活。”有人給她送“紅包”,她從來都不收;也有送補品、食品的,她總是堅決要患者拿回去自己好好補補身體;于是有人又要送錦旗,她更是不要,她覺得他們這是在“浪費”錢,但還是有人悄悄地將錦旗掛在了走廊里。她沒有做過轟轟烈烈、感天動地的大事,只有默默付出、不求回報的奉獻,始終秉持著這樣的信念和準(zhǔn)則勇往直前。
前幾天有一位78歲的老太太,有多年的高血壓糖尿病史,半年前確診為占位性病變。因病情發(fā)展迅速,惡化轉(zhuǎn)移,這幾日不能進食,惡液質(zhì)。因疫情爆發(fā),家屬不愿意到醫(yī)院,希望馬榮雁能夠上門指導(dǎo)用藥,給予臨終關(guān)懷,以提高生活質(zhì)量,減輕老人的病痛。這是一個很難的選擇,也是一個痛苦的選擇,馬榮雁義無反顧地一口答應(yīng)了下來,隔幾天上門指導(dǎo)一次,家屬感動地?zé)釡I盈眶,不知如何感謝!
這樣例子舉不勝舉,她總認(rèn)為她做的只是一件簡單的事。醫(yī)患和諧、親如家人,馬榮雁對自己的家人更是親上加親。工作的緊張與繁忙,也沒有讓她忽略對家庭的照顧。她對年邁的婆婆總是問寒問暖;對丈夫的工作給予支持;對孩子的學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)。在家人眼里,她是一個在生活與工作之間沒有明顯的界限,把溫暖帶給大家的人。經(jīng)常吃飯時、夜深人靜時、陪伴家人和孩子時,只要接到病人的求助電話,她總會義無反顧地上門出診。有一次,她黑夜受了些風(fēng)寒,次日早晨上吐下泄,渾身酸痛無力,丈夫勸其休上一天吧!她卻硬撐著爬起來,吃了幾顆藥后,又要去上班,丈夫氣憤的埋怨她說:“真以為自己鐵打的,你累壞了怎么辦?”,她卻笑著說“放心吧!沒事,今天與一位老病號約好了,不去病人怎么辦?人家讓你看病是對你的信任,你說呢?”。最終,丈夫拗不過她,看著她拖著帶病的身軀急匆匆地走出了家門。
馬榮雁除了早年積累的外科、內(nèi)科、兒科工作經(jīng)驗外,又經(jīng)過這幾年在社區(qū)衛(wèi)生站當(dāng)全科醫(yī)生的歷練,讓她對常見病、多發(fā)病、慢性病的治療有了更多研究。利用業(yè)余時間,她還自學(xué)了中醫(yī)相關(guān)知識。為社區(qū)的職工和家屬排憂解難,驅(qū)除病痛。她用自己的努力,當(dāng)好社區(qū)居民的健康守護者,去證明社區(qū)醫(yī)院也有好服務(wù),也有專業(yè)技術(shù)人才在堅守。
醫(yī)者仁心,大愛行天下,馬榮雁說她要在這個社區(qū)一直工作到退休,“基層需要我,我也離不開基層,因為我在這里過得很充實。”