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演化經(jīng)濟學(xué)下農(nóng)村電商發(fā)展邏輯與趨勢分析

2020-05-12 15:20:56錢亮亮副教授
商業(yè)經(jīng)濟研究 2020年9期
關(guān)鍵詞:銷售成本農(nóng)村

錢亮亮 副教授

(南昌大學(xué)共青學(xué)院 南昌 332020)

引言

隨著我國信息通信技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)線下銷售模式受到線上電子商務(wù)的巨大沖擊,電子商務(wù)正引領(lǐng)著一股新型交易方式。其中,基于信息通信技術(shù)的農(nóng)村電商商務(wù)發(fā)展模式正以一種相對成熟的狀態(tài)在我國農(nóng)村地區(qū)迅速展開。根據(jù)國務(wù)院公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國農(nóng)村電子商務(wù)零售額突破1.5萬億元大關(guān),農(nóng)村電子商務(wù)平臺超過1000萬家,為近3000萬人帶來了新的工作機遇。平均計算發(fā)現(xiàn),每個電子商務(wù)平臺每年可實現(xiàn)14.6萬元的零售額,可以為3個人提供就業(yè)機會,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的致富效應(yīng)十分顯著,發(fā)展?jié)摿涂臻g巨大。

面對農(nóng)村電子商務(wù)巨大的發(fā)展契機,我國各級政府已經(jīng)積極投身農(nóng)村電商的發(fā)展與建設(shè)中,主動為農(nóng)村電商提供發(fā)展空間。各地結(jié)合我國相關(guān)的惠農(nóng)政策,逐漸形成了全面的農(nóng)村電商監(jiān)管制度,構(gòu)建了縣-鎮(zhèn)-村多級電商服務(wù)管理體系。但是,對于農(nóng)村電商的發(fā)展邏輯還沒有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)與掌握,沒有深刻理解農(nóng)村電商的發(fā)展邏輯,就不能為廣大農(nóng)民提供更多的創(chuàng)業(yè)機會,也就不能提升農(nóng)村電商的創(chuàng)新能力,進而影響我國農(nóng)村電商的整體發(fā)展。

對此,本文結(jié)合演化經(jīng)濟學(xué)的行業(yè)發(fā)展觀和四個基本問題,采用模型推導(dǎo)的方式定量分析了我國農(nóng)村電商的發(fā)展邏輯,從而提出農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu),指出農(nóng)村電商的發(fā)展方向和趨勢,為農(nóng)村電商的發(fā)展與后續(xù)研究提供理論指導(dǎo)。

演化經(jīng)濟學(xué)企業(yè)理論的基本邏輯

(一)演化經(jīng)濟學(xué)的行業(yè)觀

演化經(jīng)濟學(xué)最初是從行業(yè)層次來解釋企業(yè)管理與運營的,但演化經(jīng)濟學(xué)的研究思路卻和傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)以及企業(yè)管理學(xué)有所不同。演化經(jīng)濟學(xué)并不認同傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)中代表廠商理論,它認為任何企業(yè)和組織是異質(zhì)的。在企業(yè)的任意一個層面來看,最好的發(fā)展邏輯通常是多個企業(yè)和組織長期實踐總結(jié)的結(jié)果,并不是一蹴而就的,是一個不斷演化和升華的階段,因此必須把研究企業(yè)發(fā)展邏輯作為企業(yè)行業(yè)觀的重點。

為了準確說明企業(yè)之間的發(fā)展邏輯差異,演化經(jīng)濟學(xué)提出了把企業(yè)慣性作為分析企業(yè)發(fā)展邏輯的概念。企業(yè)的慣性包括企業(yè)的運營特征,涉及企業(yè)的生產(chǎn)流程、人力資源管理、產(chǎn)品銷售、對外投資、技術(shù)研發(fā)、廣告宣傳以及其他多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。在演化經(jīng)濟學(xué)中,企業(yè)慣性最重要的就是企業(yè)邏輯知識。這種邏輯知識很大程度上是無法用語言和文字表述清楚的,只是一種意會性理論認知。每個企業(yè)具有不同的企業(yè)慣性,也正因為差異化的企業(yè)慣性才有不同的企業(yè)市場,企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。而農(nóng)村電商是由多個不同的網(wǎng)店企業(yè)組成,農(nóng)村電商的發(fā)展邏輯也就是網(wǎng)店企業(yè)的慣性認知。

(二)演化經(jīng)濟學(xué)企業(yè)理論研究的四個基本問題

演化經(jīng)濟學(xué)理論主要關(guān)注如下四個問題:第一是企業(yè)之間為什么會出現(xiàn)發(fā)展差異;第二是企業(yè)之間的發(fā)展差異為何會長久保持下去;第三是企業(yè)之間為何會有不同的發(fā)展指標;第四是企業(yè)之間為何會有不同的戰(zhàn)略目標和發(fā)展趨勢。

這四個基本問題是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)難以準確把握的企業(yè)異質(zhì)性問題,表現(xiàn)了演化經(jīng)濟學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)在企業(yè)管理理論上的主要不同。為了深刻理解企業(yè)異質(zhì)性問題,并分析出現(xiàn)異質(zhì)性的主要原因,演化經(jīng)濟學(xué)強調(diào)要把企業(yè)看作技術(shù)載體,一種不斷學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新的實體。

雖然演化經(jīng)濟學(xué)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)的基礎(chǔ)上研究企業(yè)發(fā)展邏輯的,但是演化經(jīng)濟學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)之間還是存在巨大的分歧,屬于兩種不同的研究范疇。演化經(jīng)濟學(xué)在研究企業(yè)發(fā)展時所側(cè)重的問題與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)并不一致,演化經(jīng)濟學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)采用了不同的處理方法。針對企業(yè)發(fā)展邏輯問題,演化經(jīng)濟學(xué)反對演化經(jīng)濟學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)中靜態(tài)、平衡的研究方法,它提出以動態(tài)、非平衡的手段長期研究企業(yè)發(fā)展邏輯問題。對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展趨勢,演化經(jīng)濟學(xué)更加注重企業(yè)的慣性、技術(shù)及運營,而忽略企業(yè)交易成本。此外,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是演化經(jīng)濟學(xué)理論中十分關(guān)鍵的要求。學(xué)習(xí)可以消除企業(yè)知識障礙,擴大企業(yè)管理范圍,提高企業(yè)運營容錯率;創(chuàng)新是每個企業(yè)在學(xué)習(xí)之后必須要面對的挑戰(zhàn)。也就是說,學(xué)習(xí)表明了企業(yè)還沒有掌握某種技術(shù)與管理經(jīng)驗,而創(chuàng)新則暗示企業(yè)技術(shù)與管理經(jīng)驗永遠無法實現(xiàn)最優(yōu),即創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的晉升階段。顯然,這一理論是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)所不能認同的。

演化經(jīng)濟學(xué)下農(nóng)村電商發(fā)展模型推導(dǎo)

(一)理論分析

根據(jù)演化經(jīng)濟學(xué)的行業(yè)觀和四個基本問題的理解,農(nóng)民數(shù)量的增長率為農(nóng)民電商交易適應(yīng)性與實體店交易適應(yīng)性之差。假設(shè)適應(yīng)性函數(shù)為f,xi為農(nóng)民的數(shù)量份額(xi<1),則有:

在電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)普及過程中,交易過程的復(fù)制基礎(chǔ)是電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),影響群體是廣大農(nóng)民群眾,適應(yīng)性表現(xiàn)為農(nóng)民開展電商銷售,或成為潛在的電商銷售群體。為便于研究,設(shè)農(nóng)民開展電商銷售要平衡收益與成本之間的關(guān)系,此時適應(yīng)性函數(shù)滿足fi(KiS),農(nóng)民i開展電商銷售的理想收益為Ki,成本為Si,其中Si包括電商運營、技術(shù)交流等學(xué)習(xí)成本(忽略電商企業(yè)成立基本投入)。認定農(nóng)民群體的電商企業(yè)是同質(zhì)的,農(nóng)民開展電商銷售的變化頻率g可以體現(xiàn)農(nóng)民進入或退出電商行業(yè)的變化,g滿足:

其中,gi為農(nóng)民開展電商銷售的變化頻率,li為電商信息獲取途徑的完善程度,一般而言滿足。將式(2)帶入式(1),可得出農(nóng)民i進入電商行業(yè)的頻率與整個農(nóng)村地區(qū)平均進入電商行業(yè)的頻率的關(guān)系,如式(3)所示:

其中,整個農(nóng)村地區(qū)平均進入電商行業(yè)的頻率為:gO=∑xigi。假設(shè)不同的農(nóng)民個體是同質(zhì)化的,可以求和,設(shè)全部農(nóng)民開展電商銷售的潛在增長率為gD,農(nóng)民i開展電商銷售的潛在增長率為gDi,全部農(nóng)民平均理想收益與農(nóng)民i的理想收益差值可以體現(xiàn)出潛在增長率條件下農(nóng)民進入電商行業(yè)的概率空間。考慮到電商平臺的消費需求數(shù)據(jù)與消費結(jié)構(gòu)變化數(shù)據(jù)也會影響農(nóng)民對電商市場的把控。設(shè)某產(chǎn)品的消費需求與消費結(jié)構(gòu)變化指標為ei(ei>0),全部農(nóng)民開展電商銷售的潛在增長率為gD=∑xigi,且體現(xiàn)出農(nóng)民開展電商銷售的平均理想收益。

為保證農(nóng)民開展電商銷售的變動和擴張,農(nóng)民i開展電商銷售的實際變化頻率等于全部農(nóng)民開展電商銷售的平均潛在增長率,即gi=gDi,含義為農(nóng)民開展電商銷售的個體數(shù)量變化與全部農(nóng)民平均開展電商銷售的總量平衡。聯(lián)合式(2)和式(3),則有:

從式(4)可知,全部農(nóng)民中單個農(nóng)民的理想收益受到兩個因素影響,一是全部農(nóng)民開展電商銷售的潛在增長率,二是單個農(nóng)民的學(xué)習(xí)成本與全部農(nóng)民平均理想收益的加權(quán)平均。

基于式(2),補充全部農(nóng)民開展電商銷售的平均潛在增長率,則有式(5):

其中,全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本。將式(5)帶入式(4),則有:

從式(6)可知,單個農(nóng)民開展電商銷售的增長率或變化頻率與其學(xué)習(xí)成本和全部農(nóng)民平均學(xué)習(xí)成本相關(guān),同時還受到電商市場需求變化的影響。在式(6)中進一步研究單個農(nóng)民的理想收益ki與其學(xué)習(xí)成本si的關(guān)系和影響因素。對ki求偏導(dǎo)數(shù),可得式(7):

從式(7)可知,農(nóng)民開展電商銷售的學(xué)習(xí)成本越高,電商網(wǎng)店銷售帶來的收益也就越多,收益的提高完全取決于單個農(nóng)民學(xué)習(xí)成本在全部農(nóng)民的比重。在當(dāng)前發(fā)達的信息通信大背景下,較低的電商學(xué)習(xí)成本可以帶來較高的電商收益。

從以上公式可知,單個農(nóng)民開展電商銷售及相關(guān)數(shù)量的變化關(guān)鍵在于,當(dāng)單個農(nóng)民開展電商銷售的學(xué)習(xí)成本低于全部農(nóng)民開展電商銷售的平均成本時,開展電商銷售的農(nóng)民數(shù)量增長率會進一步提高。此外,電商市場的刺激作用和基礎(chǔ)設(shè)施成熟度也對開展電商銷售的農(nóng)民數(shù)量增長起到了正向促進作用。

(二)演化過程的內(nèi)部邏輯

根據(jù)以上對農(nóng)村電商發(fā)展邏輯模型的定量分析,本文提出基于演化經(jīng)濟學(xué)理論的兩階段農(nóng)村電商發(fā)展內(nèi)部邏輯。

階段一:農(nóng)民開展電商銷售,成立網(wǎng)店的“學(xué)習(xí)-擴散”邏輯。農(nóng)民開展電商銷售的直接表現(xiàn)為:具有自主創(chuàng)業(yè)能力的部分農(nóng)民,其技術(shù)交流、信息獲取等學(xué)習(xí)成本低于平均水平,當(dāng)其學(xué)習(xí)成本越低于平均水平,農(nóng)村電商的擴散效應(yīng)越明顯。這種擴散效應(yīng)又可以刺激農(nóng)民進一步降低學(xué)習(xí)成本,從而獲取更多的理想收益,形成新的電商網(wǎng)店。此外,電商市場的消費需求變化(記為ei)以及電商信息獲取渠道的完善程度(記為li)對農(nóng)村電商的發(fā)展以及農(nóng)民的學(xué)習(xí)成本和理想收益均產(chǎn)生一定程度的影響。

因此,學(xué)習(xí)成本可以作為農(nóng)民開展電商銷售的重要評價指標。研究農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本變化情況。

農(nóng)民開展電商銷售過程中,全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本的下降比例與單個農(nóng)民開展電商銷售的學(xué)習(xí)成本的概率方差D(si)成正比例,即全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本下降比例越大,單個農(nóng)民電商銷售行為的多樣性越明顯,其學(xué)習(xí)成本差異性也就不斷擴大。表明農(nóng)村電商發(fā)展過程中必然導(dǎo)致單個農(nóng)民與全部農(nóng)民電商銷售行為多樣性的增加以及 單個農(nóng)民學(xué)習(xí)成本的降低。

一般而言,農(nóng)民提高自身素質(zhì)和技術(shù)實力可以降低電商銷售學(xué)習(xí)成本。設(shè)農(nóng)民技術(shù)學(xué)習(xí)或信息獲取增長比例為λ,則有:dsi/dt=lλ,λ>0,此時可以得出式(8):

從式(8)可知,當(dāng)li和ei一定時,全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本下降比例與單個農(nóng)民開展電商銷售學(xué)習(xí)成本和全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)能力有關(guān)。

階段二:農(nóng)民開展電商銷售,成立網(wǎng)店的“選擇-創(chuàng)新”邏輯。最初建立的電商網(wǎng)店提高了全部農(nóng)民電商銷售的學(xué)習(xí)能力,同時降低了電商銷售的學(xué)習(xí)成本。這要求之后開展電商銷售的農(nóng)民不斷提高電商銷售學(xué)習(xí)能力,保證其電商銷售學(xué)習(xí)成本始終低于平均水平。此外,農(nóng)民電商銷售學(xué)習(xí)成本表明了農(nóng)民開展電商銷售過程中不同的行為特征。當(dāng)農(nóng)民的電商銷售行為差異越大時,全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本越低,并不斷限制高學(xué)習(xí)成本的農(nóng)民開展電商銷售。為適應(yīng)電商市場需求選擇機制,農(nóng)村開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本需要不斷降低,并不斷強化農(nóng)民電商銷售行為的多樣性和差異性。農(nóng)民電商銷售學(xué)習(xí)和成本數(shù)量變化如圖1所示。

-對應(yīng)斜率為ll,但當(dāng)si<s 時,電商數(shù)量增加,其增長率明顯大于全部農(nóng)民開展電商銷售的潛在增長率gD,對應(yīng)區(qū)域為 A;當(dāng)時,電商數(shù)量的增長率開始下降,并逐漸小于全部農(nóng)民開展電商銷售的潛在增長率gD。根據(jù)式(8)可知, t>0。在圖 1(b)中,當(dāng)值越小,電商數(shù)量增加越快,如曲線值越小,電商數(shù)量增加越慢,如曲線si=si3。

未來農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)趨勢分析

(一)“自上而下”的農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)

“自上而下”的農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)主要包括內(nèi)部邏輯與外在條件兩個部分。

內(nèi)部邏輯。階段一是“學(xué)習(xí)-擴散”邏輯。農(nóng)民電商的雛形始于線上銷售的發(fā)起人。在農(nóng)村電商發(fā)展初期,大多數(shù)農(nóng)民不會進行網(wǎng)上銷售,發(fā)起人的電商銷售學(xué)習(xí)成本主要源自電商應(yīng)用和信息搜索成本,其電商銷售學(xué)習(xí)成本明顯低于傳統(tǒng)銷售模式的平均水平。發(fā)起人進行電商銷售,其電商收益顯著高于傳統(tǒng)銷售模式,同時可以為其他農(nóng)民節(jié)省電商摸索成本,這樣的收益誘惑帶動了一批批農(nóng)民參與到電商銷售中。從學(xué)習(xí)成本角度分析,農(nóng)村電商銷售需要專業(yè)電商技能和經(jīng)驗才能滿足市場需求變化,從而整合市場資源,引導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)模式創(chuàng)新。因此,提升農(nóng)民的學(xué)習(xí)能力也是電商銷售學(xué)習(xí)成本降低的一個必要條件。農(nóng)民可以利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電商技術(shù)學(xué)習(xí)與溝通,并進行技術(shù)宣傳,加強電商的應(yīng)用與推廣,形成技術(shù)聚集和知識外溢的團體。

圖1 農(nóng)民電商銷售學(xué)習(xí)和成本數(shù)量變化

圖3 演化經(jīng)濟學(xué)框架下的農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)

階段二是“選擇-創(chuàng)新”邏輯。電商環(huán)境下的農(nóng)民從傳統(tǒng)務(wù)農(nóng)崗位中分離出來,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的分工細化,這主要源于電商銷售的價值理想,也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的市場需求延伸。農(nóng)村電商在發(fā)展中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級除了需要保證單一產(chǎn)品的質(zhì)量外,還需要不斷開發(fā)多樣化的產(chǎn)品,以滿足市場定制化的需求。因此,無論是單一產(chǎn)品的質(zhì)量保證,還是多樣化產(chǎn)品的開發(fā),都體現(xiàn)出農(nóng)村電商區(qū)別于其他銷售行為的差異性,從而確立銷售優(yōu)勢,激發(fā)電商的創(chuàng)新潛能。

外部條件。電商信息獲取的時效性是電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)。由于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的不斷加快,提供了更加高效的電商信息獲取條件,大大降低了電商運營成本,擴展了電商多樣化的價值實現(xiàn)形式。完善信息傳播途徑,加快信息通信技術(shù)宣傳力度,提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)支持也是農(nóng)村電商發(fā)展的必要條件。政府相關(guān)部門通過整合物流資源和服務(wù)站點,實現(xiàn)電商技術(shù)的推廣和銷售服務(wù)途徑下移,形成縣-鎮(zhèn)-村多級“自上而下”的電商服務(wù)架構(gòu),如圖2所示。“自上而下”的電商服務(wù)架構(gòu)包括電商服務(wù)中心、協(xié)會、園區(qū)、基地等站點,這些站點可以提供電商運營、物流配送、技術(shù)培訓(xùn)、金融信貸等全方位服務(wù)。

在電子商務(wù)環(huán)境下,信息流成為了市場需求和價值的核心要素。在信息資源要素的滲透下,市場信息更加透明化,產(chǎn)業(yè)鏈空間距離大大縮短,交易成本不斷減小,市場資源配置更加合理。當(dāng)然,通過大數(shù)據(jù)分析可以準確反饋客戶需求,從而為產(chǎn)品改進與電商發(fā)展指明了方向。

(二)演化經(jīng)濟學(xué)框架下的農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)

基于縣-鎮(zhèn)-村多級“自上而下”的電商服務(wù)架構(gòu),在演化經(jīng)濟學(xué)框架下,農(nóng)村電商發(fā)展中表現(xiàn)為內(nèi)部邏輯與外部條件的有機結(jié)合。其中,內(nèi)部邏輯是廣大農(nóng)民從務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)型為電商店主的探索與實踐,外部條件是相關(guān)政府和組織大力推行農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)體系保障建設(shè)。對于內(nèi)部邏輯,農(nóng)村電商的發(fā)展和擴散是廣大農(nóng)民自發(fā)的認知和接受的結(jié)果。在發(fā)展初期,雖然技術(shù)學(xué)習(xí)和信息獲取成本較高,但隨著農(nóng)民的產(chǎn)權(quán)保護意識不斷加強,電商品牌創(chuàng)新效應(yīng)不斷提升,衍生出多樣化的產(chǎn)品和運營模式。因此,農(nóng)民不斷尋求差異化的創(chuàng)新空間是電商發(fā)展和未來轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)生動力。對于外部條件,構(gòu)建信息化配套設(shè)施及服務(wù)創(chuàng)新平臺有利于降低電商運營成本,提高信息資源運轉(zhuǎn)能力,并逐漸形成農(nóng)村區(qū)域示范效應(yīng),驅(qū)動電商跨區(qū)域、跨行業(yè)的分工,增加農(nóng)民電商發(fā)展收益。如圖3所示是演化經(jīng)濟學(xué)框架下的農(nóng)村電商服務(wù)架構(gòu)。

結(jié)論與啟示

在演化經(jīng)濟學(xué)理論下,對農(nóng)村電商發(fā)展的內(nèi)部邏輯模型進行了定量推導(dǎo)。內(nèi)部邏輯可通過“學(xué)習(xí)-擴散-選擇-差異-創(chuàng)新”過程來進行表述。農(nóng)民能否順利成立網(wǎng)店開展電商銷售,主要取決于單個農(nóng)民開展電商銷售學(xué)習(xí)成本與全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本之間的差異,而電商網(wǎng)店的成立和擴張伴隨著全部農(nóng)民開展電商銷售的平均學(xué)習(xí)成本的降低,從而有助于穩(wěn)定單個農(nóng)民的收益。而越來越多的農(nóng)民要求參與電商銷售則可以進一步降低學(xué)習(xí)成本,這是一個針對農(nóng)民電商銷售行為特征的市場選擇過程,農(nóng)民電商銷售行為的差異性和多樣性被進一步放大。此外,諸如電商信息獲取渠道的完善程度與電商市場消費需求的變化情況等外部條件對農(nóng)村電商的發(fā)展也起到了關(guān)鍵性作用。這種外部條件以政府主導(dǎo)的“自上而下”為主要表現(xiàn)形式。基于“自上而下”電商服務(wù)架構(gòu),促成演化經(jīng)濟學(xué)框架下的農(nóng)村電商市場需求定制化服務(wù)體系架構(gòu)。

根據(jù)本文結(jié)論和未來農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢,得出以下啟示:第一,相關(guān)部門要積極落實農(nóng)村經(jīng)濟扶持方案,加強農(nóng)村電商的發(fā)展與實踐戰(zhàn)略,不斷提升政府的市場服務(wù)供給能力,促進市場資源的優(yōu)化與整合,激活電商主體活力,為電商管理與運營提供全面的解決方案。第二,加強人才引進,滿足電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,將廣泛的人力資源納入電商就業(yè)環(huán)境中。針對目前電商發(fā)展短缺的人才,設(shè)計多層次、差異化的電商專業(yè)培訓(xùn)計劃。第三,電商銷售必須強化品牌建設(shè),明確產(chǎn)品的差異化特征。注重結(jié)合農(nóng)村地區(qū)特有的生態(tài)資源,迎合消費需求,完善產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量。發(fā)揮農(nóng)村低成本的電商交易和物流配送優(yōu)勢,形成電商聚集創(chuàng)新效應(yīng)。發(fā)掘電商市場價值空間,驅(qū)動電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動跨區(qū)多方位協(xié)作,刺激社會創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新。

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