一體經營、多腿走路將成為主流？看老牌市場如何布局未來！

TAweekly：在現階段，積極的心態對商家格外重要，在這方面各家市場采取了哪些措施引導商家和采購商？

陳彪：第一，急商戶之所急。西柳服裝集團得知線上經營及給直播平臺供貨的商戶，因市場封閉而取不出貨著急時，集團公司快速部署，在確保防控安全的前提下，協調各相關部門，利用4天的時間，為市場2000多商戶成功取出貨物，避免了因產品過季積壓而造成損失。

第二，降低市場商戶及采購商經營采購成本。市場開市后，西柳服裝集團主動給公司所屬攤位租賃的商戶返還兩個月租金，減少因疫情給經營商戶帶來的損失，避免糾紛。同時，集團聯系市場周邊具備開業條件的賓館為采購商降低住宿費用，市場物流實行最低價格對外運輸。

鄭凱：為確保市場順利復市，輕紡城在防疫消毒、運營管理和應急措施等方面做了充足的準備工作，致力守護商戶及采購者的安全，讓商戶能夠專注復工復產，讓采購者能夠安心采購。

在防疫準備上，公共區域噴灑消毒、重點區域高頻清潔、物管團隊健康保障。

在運營準備上，調整營業時間為10至17點、商戶根據樓層錯峰入場上班；對出入口進行調整，配備紅外線免接觸測溫設備，根據政府規定掃相關碼進場。

在應急措施方面，進場人數超過一萬啟動預警進入分級調控，每一樓層均有動態人流監控。

馮華林：復業以來，中國輕紡城通過“互聯網先行、閉環式精控、全流程服務”，盡快恢復市場運作，全力建設放心市場，積極探索新發展領域和新經濟增長點。

一是立足互聯網先行，做到線上線下“雙促進”。全面升級“網上輕紡城”市場群，構建形成涵蓋“網上輕紡城”“全球紡織網”“國際站”等三個PC版本和四個移動端，全力拓展線上服務，全面激活覆蓋全球的60余萬個采購商信息庫，實現點對點線上對接，為買賣雙方搭建便捷溝通橋梁。

二是實施閉環式精控，確保防控復業“兩不誤”。實施市場區塊、經營戶、采購商閉環管理，通過“智護紡城”程序、“紹興健康碼”認證等形式，讓復工復產更智慧高效，并開通輕紡市場至高鐵站等3條接送專線，免費為采購商服務。

三是推行全流程服務，實現信心決心“共提振”。強化政策扶持，減免承租國有資產類經營用房的商戶一季度物業管理費和網上商戶會員費用，預計總金額將達2300萬元。同時，強化配套服務，強化宣傳引導，建立駐企服務員等機制，一對一幫助企業和商戶對接落實相關扶持政策，切實提振企業、商戶的信心決心。

TAweekly：在線下渠道銷售受阻之后，越來越多的商貿對接行為向線上平臺轉移，云發布、云展會、云招聘、線上直播等層出不窮，請分享下對這一趨勢的看法。

陳彪：受疫情影響，消費的需求從線下轉移到線上，這代表著線上銷售渠道的潛力巨大。西柳市場嘗試組織新的發展模式，給主播打造體驗式直播場景并提供便利條件及物流等配套服務，依托各社交媒體直播平臺，招募當地及周邊有大量粉絲的網紅對接市場商家，聯合各地區專業市場，針對線上快銷品集中采購，建設選品中心直播基地。通過線上直播能更靈活轉變銷售渠道，打通商家與消費者之間的連接，通過完善的供應鏈體系給商家提供便捷的服務，提升商家經營能力，改變企業創新變革模式，線上銷售將成為拉動地區經濟發展的新增長點。

TAweekly：疫情的短期影響顯而易見，從長期影響看，也在倒逼行業轉型升級，您認為紡織服裝專業市場會涌現哪些新的模式？

陳彪：現在隨著各網絡銷售平臺的完善，新興線上直播的快速發展，線上銷售逐步增大，將與傳統的線下實體銷售并行。未來的主要經銷模式，將會是線上線下同時發展，一體經營多腿走路將成為主流。

鄭凱：對于廣州國際輕紡城來說，積極打造產業公共服務平臺，完善產業生態圈，探索展貿體驗升級，引領供應鏈平臺的蝶變是我們一直堅持在做的。

去年年底，輕紡城正式啟動“時尚源創平臺”建設工作，緊密圍繞著人才、產品、信息及資源四大時尚生態要素，打造包括原創設計中心、科研創新中心、時尚趨勢中心和產業聯盟中心在內的“時尚源創平臺”，通過一系列物理升級、時尚項目引入，促進各要素間的碰撞交流，引領產業走高質量發展道路，帶動產業鏈上下游參與方的互益共生。今年，我們將持續推進、豐富該平臺的建設。

馮華林：從我的觀察和了解，目前我國整個紡織服裝行業復工復產情況都在持續向好，但未必能在短期內完全修復疫情帶來的負面沖擊，“收入下降—利潤減少—需求下降—收入下降”的正反饋機制，或許將對紡織行業產生更加持久的影響，加之全球疫情的蔓延，未來仍需謹慎應對。

17年前“非典”后，中國電子商務行業迎來輝煌，我認為本次疫情后逐漸改變的消費習慣為線上消費擴張提供了條件。當后疫情時代遇上后互聯網時代，未來對數字化發展提出更高要求，新零售模式、區塊鏈金融等將成為新的風口。

TAweekly：疫情打亂了市場、企業的常規發展節奏，未來，各家市場有哪些新的計劃？

陳彪：西柳服裝集團將組建名優品牌產品展示中心，加強對外宣傳和商務對接，增加對市場線下營銷的扶持。同時帶領市場進行各類形式的網絡線上營銷，逐漸彌補市場網絡線上銷售空缺。

鄭凱：當前復工復產是首要任務，而盡快恢復消費者信心，繼而拉動消費、繁榮市場更是重中之重。

廣州國際輕紡城全力協助商戶做好復工復產工作，正在組織籌劃“春季采購節”等一系列貿易促進活動，以“搶回丟失的時間”。已成功舉辦了8屆的面輔料采購節，是業內具規模和影響力的精品展貿盛會之一，通過采購節的平臺，可讓商戶與采購商進行精準對接，大大提升交易效率。

此外，輕紡城還將舉行廣交會對接、流行趨勢發布、中庭特展等一系列貿促活動，全力為商戶搭建宣傳、展示舞臺，為商戶和采購商創造更多商機。

馮華林：為將疫情對中國輕紡城的影響降到最低，今年中國輕紡城將在做透網上輕紡市場、順勢拓展海外市場和切實加快市場提檔升級方面下工夫。

一是借機發展網上市場。努力提高“網上市場”與市場主體的對接深度，引導和幫助更多市場經營戶、貿易公司開展紡織品網上銷售。

二是加快市場走出去。加強與“一帶一路”沿線國家紡織服裝協會合作，推進“絲路柯橋·布滿全球”行動，全年將組織韓國首爾對接會、緬甸國際展等國內外各類供應鏈對接會（推介會）12場次以上。

三是大力實施“引進來”戰略。通過承辦第三屆世界布商大會、時裝設計大賽等活動和賽事，邀請國內外紡織行業領軍人物、知名企業、頂級時尚機構、產業協會、設計院校等代表來柯橋，為柯橋聯通世界搭建平臺。

四是積極推動“月月有會展”計劃。深化“龍頭展+產業展”互補模式，在做大做強春秋兩季紡博會的同時，精心培育窗簾窗紗、紡織新材料、墻布墻紙等專業展，全方位搭建紡織貿易交流平臺，全年計劃舉辦相關產業展5場以上。

五是大力推動時尚創意產業。努力向以歐洲為主的時尚發達地區引進創意設計人才、時尚品牌和創意企業，重點引進集設計研發、品牌展銷于一體的市場經營大戶，全年計劃引進設計人才30名以上，其中設計領軍人才3名；大力推動區紡織工業創意設計基地三年提升計劃，實施“天天秀時尚”活動計劃，高質量高標準舉辦柯橋時尚周，全年計劃開展各類時尚活動50場次以上。

TAweekly：老牌專業市場歷經多年成長，早已領悟轉型升級的真諦。無論國內外市場環境以及上下游產業鏈如何變化，紡織服裝專業市場都要找尋定位，在危機中尋找機遇，不斷創新求變，讓市場與企業永葆活力。