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新時代高校出版社競爭力提升路徑研究

2020-05-19 12:09:50許奕
現代營銷·理論 2020年5期
關鍵詞:競爭力措施

許奕

摘要:近年來,出版行業的競爭越來越激烈。本文通過對高校出版社競爭力現狀進行分析,指出高校出版社的優勢、劣勢、挑戰和機會,在此基礎上提出的提高競爭力的改進措施。

關鍵詞:高校出版社;競爭力;措施

引言

隨著我國對社會主義文化事業的發展,按照“試點先行、逐步推開”的原則,高校出版社于2007年陸續開始轉企試點工作。近年來,高校出版社通過重新認識與塑造市場主體,進行人事、用工、分配制度改革,成長為我國出版行業充滿活力的一支重要力量。與此同時,出版行業的競爭日趨激烈。高校出版社要想在激烈的競爭中占據一席之地,就必須認清自身競爭力的狀況,采取提高競爭力的措施。

競爭力,是指參與雙方或多方角逐、比較而體現出來的綜合能力。競爭力是一種相對指標,籠統地說,它有大小或強弱之分。企業競爭力,是指在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合能力。[1]改制后,高校出版社作為自主經營、自負盈虧的企業,面臨激烈的競爭,高校出版社必須清楚自己的競爭力所在,有效配置和優化資源,這樣才能實現自身可持續發展。

一、高校出版社競爭力現狀分析

(一)高校出版社的優勢

高校出版社作為大學的重要組成部分,對高校教學和科研具有重要的支柱作用,主要職能是對高校的教育和學術研究提供服務。雖然各高校出版社的成立背景、發展模式等存在一定的差異,但是它們的基本任務是相通的:以學術出版為根本,以服務教學科研為己任。[2]

高校出版社所在院校,一般都擁有一批快速掌握相關學科最前沿信息、學術思想活躍的專家學者。他們的科研成果具有前瞻性。高校出版社完全可以充分利用這一優勢資源,在學術專著出版方面樹立品牌、出精品。并且,與非高校出版社相比,高校出版社編輯隊伍的學科門類相對齊全,編輯文化素質和學歷較高,由于經常與高校教師來往,他們往往見識更廣,更具有超前意識。

(二)高校出版社的劣勢

一是出版圖書品種較為單一,缺少面向社會大眾的暢銷出版物。目前社會上發行量很大的出版物基本都不是由高校出版社出版的。這一方面是由于與社會性出版社相比,高校出版社的出版觀念更新慢,較為落后;另一方面是由于政策制約,高校出版社的出版范圍依然有一定的限制。二是發展資金匱乏。高校出版社基本上都是按照學校職能部門來設置的,資金投入十分有限。轉軌改制后,雖然部分高校出版社意識到了商業性出版的效益,但是策劃開發出精品暢銷出版物需要投入一定的資金,資金匱乏便成為其發展瓶頸。三是管理體制落后。與社會性出版社或民營機構相比,高校出版社雖然已基本完成改制,但受到傳統體制的影響,內部的管理體制依然存在一些弊端,如監督機制不健全、管理理念滯后、決策體系缺乏靈活性、管理者缺乏企業家精神等。

(三)高校出版社的挑戰

一是高校出版社之間的競爭。長期以來,高校出版社大都以出版教材、教輔及學術著作為主,缺乏對其他領域的探索。其出版產品存在十分嚴重的同構化、同質化現象。隨著改革的深入和社會的發展,原來封閉陳舊的出版格局將被打破,部分理念先進、有實力的高校出版社將利用自身優勢,占據更多市場份額,而部分思想陳舊、落后的高校出版社則可能被邊緣化。二是來自社會性出版社的競爭。[3]隨著出版行業的競爭越來越激烈,一些社會性出版社開始將目光轉向專業出版和學術出版,進入高校出版社的傳統出版領域,有可能搶占高校出版社的部分市場。

(四)高校出版社的機會

一是國家政策和經濟環境支持高校出版社的發展。文化體制改革是推動整個文化行業發展的重要力量。為了支持高校出版社改革發展,國家有關部門出臺了一系列的政策,如《關于高校出版社體制改革試點工作的若干意見》《關于進一步推進高校出版社改革與發展的意見》等。這些政策為高校出版社的繁榮發展注入了活力。[4]并且,我國市場經濟一直穩健發展,人民生活水平不斷提高,閱讀人群數量穩步增長,這為高校出版社提供了良好的發展環境。二是高等教育的發展為高校出版社提供了歷史性發展機遇。高校出版社與教育有著天然聯系,教育的發展必然推動高校出版社的發展,教育大市場形成后,出版大市場必然隨之形成。[5]例如,學校招生規模擴大,必然導致教材、教輔的使用量增加,出版市場自然被放大。并且,隨著教育思想、培養模式、教學觀念、教學手段以及教材、教輔等的改革和發展,必然會更新老教材、出版新教材,這在無形中也擴展了出版市場。三是新技術帶來出版創新。計算機技術、互聯網技術以及數字化技術給出版行業帶來了巨大變化,產生了網絡出版、數字出版等。

高校出版社依托高等院校,對新技術更為敏感,掌握新技術更為快速,更容易獲得相關專業人才,因此,在由傳統出版模式向新型出版模式轉變的過程中,掌握更多優勢資源,占有先機。

二、高校出版社競爭力的提升路徑

(一)構建一支優秀的人才隊伍

在已有人力資源的基礎上,建立一支優秀的人才隊伍,走人才強社之路,對高校出版社的總體發展具有十分重要的意義。一是建立公開、公平、靈活的招聘制度。一個企業要保持競爭優勢,就需要有源源不斷的人才,高校出版社也是如此。因此,在招聘時,要公開、公平,著重考查應聘人員的工作素質、工作能力,去除地區、性別、籍貫等因素帶來的偏見,避免“裙帶關系”,還可以采用返聘、請專家學者兼職等靈活的方式,引入、留住人才。二是薪酬和績效考核制度要合理?!罢撡Y排輩”“干好干壞一個樣”等情形,會嚴重打擊員工的積極性,進而降低高校出版社的整體效益和凝聚力,導致人才流失。因此,合理完善的薪酬和績效考核制度對高校出版社的可持續發展具有重要意義。三是注重人才培養。當今社會發展日新月異,高校出版社必須注重人才的培養,不斷提高其素養,才能跟上發展。高校出版社可定期舉辦內部培訓和外出交流活動,充分利用高等院校這一有利資源,做好培訓提升工作。

(二)加強出版合作

一是與有經驗、有擔當、有理想的企業合作,推動數字出版。數字出版近年來發展迅猛,這對高校出版社提出了新的要求,高校出版社必須緊跟數字出版的發展步伐,掌握其發展態勢。例如,外語教學與研究出版社依靠豐富的外語教學資源,與科技公司合作,推動其在數字出版領域的發展,共同投資設立了北京外研訊飛教育科技有限公司,還和智能手機軟件“猿題庫”展開合作,進行內容共享。[6]二是加強各高校出版社之間的合作。各高校出版社因依托的高校不同、地理位置不同等,既有其獨特的優勢,也有各種不足,因此,要實現取長補短,充分發揮優勢,克服短處,就要加強與其他高校出版社之間的合作和交流,共享資源、互補優勢。

(三)提升服務質量

出版行業的競爭,在一定程度上也取決于服務的競爭。隨著新技術和新的運作模式的出現,高校出版社傳統服務面臨嚴峻的挑戰。高校出版社要想提升服務質量,可以從以下方面入手:一是提升對作者的服務。工作人員在選題策劃、內容架構、編輯出版的過程中,要站在作者的角度思考問題,準確了解作者的需求,對待作者要認真誠懇,尊重其勞動。二是提升讀者服務。經常與讀者互動,提供個性化服務。轉變落后的觀念,把高校出版社作為企業,建立服務性企業文化,并且加強培訓,把服務納入績效考核。三是提升內勤服務。內勤崗位是高校出版社的重要綜合性樞紐,提升內勤服務對提高其他崗位效率和高校出版社的建設發展具有重要作用。首先,提升內勤人員的學習能力,使其通過學習不斷提升專業素養;其次,提升內勤人員的工作能力,尤其是做事和溝通能力,從而提升整個高校出版社的工作效率和服務質量。

三、結語

綜上所述,隨著文化事業的發展,高校出版社改制深化,面臨日益激烈的競爭。高校出版社要想在市場競爭中占有一席之地,就必須深刻認識自身的競爭力,采取有針對性的措施來提升競爭力。

參考文獻:

[1]競爭力[EB/OL]. http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B.

[2]曹恒娜. 論我國大學出版社核心競爭力建構[D]. 合肥:中國科學技術大學,2011.

[3]楊文軒. 大學出版社的SWOT分析[EB/OL]. http://www.sinobook.com.cn/press/newsdetail.cfm?iCntno=5565.

[4]王軍. 后改制時期,高校出版社的機遇與挑戰[J]. 出版廣角,2013(14).

[5]張峰. 大學出版社的發展:障礙·機遇·矛盾[J]. 出版科學,2001(2).

[6]徐瀟然. 大學出版社多層面戰略合作見成效[EB/OL]. http://www.sinobook.com.cn/press/newsdetail.cfm?iCntno=20757.

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