
華瑩
2月3日,蘇州工業園區國資辦正式下發《關于落實市政府有關應對疫情政策意見的通知》,第一時間落實前一日蘇州市政府出臺的蘇“惠”十條,明確了園區國有企業減免中小企業房租、金融支持、稅收減免等的執行細則,以及在信貸、融資等領域下達了具體的幫扶政策。
園區婦工委召開女企業家復工復產座談會,問困問需,傳達園區惠企政策,協助企業家與相關職能部門對接,并為女企業家提供4000只醫用口罩等防疫物資,協助解決企業復工復產防疫物資不足問題。
4月末,草長鶯飛,萬物向榮。兩個多月過去了,蘇州啟迪科技園已經基本恢復正常運轉。傍晚的下班高峰,等待出園的汽車排起了長隊,安靜而有序。
2月10日,蘇州啟迪科技園發展有限公司總經理華瑩開始正常上班。啟迪科技園內有約600家企業,在它們正式復工前,她有許多準備工作要做。
華瑩始終將自己的工作視作政府與企業之間的橋梁,她知道如果政策落實到位,對科技園內入駐的企業,尤其是小微企業,將大有裨益。為了幫助企業更好地理解《通知》,從而充分享受到優惠補貼,華瑩安排員工著手起草《告知書》。第一稿交上來后,華瑩卻不太滿意,她讀起來覺得“有些官方了”。運營這個占地200畝的科技園,華瑩很注重服務意識,她常提到“為園區服務,為企業服務”,因此她要求《告知書》要從園區內企業的角度出發,思考他們的需求是什么,對企業最關心的補貼政策進行解讀,同時“詳細地告訴入園企業我們做了哪些防疫準備,歡迎企業放心復工”。
《告知書》發布后,科技園內的企業開始有序提交復工申請。華瑩的團隊面對的工作量巨大,除了防疫物資的數量和質量,環境消殺計劃,員工用餐方式、行動路線等方面,還需要對企業復工人員名單一一審核,細致到每一個人的行動軌跡。一旦發現含混不清的情況,華瑩會要求員工馬上跟進,完成清晰的軌跡調查,以確保百分百安全復工?!罢喈斢诎岩欢ǖ臋嗬路沤o了我們,那我們肯定要擔起這個責任?!睂τ诎l出去的每一張通行證,華瑩都十分慎重。
科技園的復工面積從30%到60%,再到90%,一個多月時間,華瑩帶領團隊開出了229張通行證。有些第一次審批不合格的企業,又經歷了第二次、第三次審核,現場調查和幫忙設計復工方案,他們都做得愈發熟練。雖然長時間處于高負荷運轉狀態,但大家熱情高漲,誰都不想耽誤任何一家企業的復工進度。

啟迪公益團
科技園里絕大多數是小微企業,在疫情的沖擊下,處境更加艱難。分批復工辦法下達后,許多非重點行業的小微企業被排在后面。園區內有一家研發電動車“三電”系統的小型企業就十分著急。涉及到產品周期,如果不抓緊完成訂單,他們就要面臨違約賠付的后果,復工需求迫切。情急之下,企業負責人找到華瑩,表達了難處。華瑩立刻聯系蘇州工業園區管委會進行溝通,商討是否能根據實際情況為確實有需求的小微企業先開路。
其時疫情形勢嚴峻,每個決定背后都是難以預估的風險,園區管委會為此特地召開緊急會議。經歷多番商討和考察,特批最終下達,解決了企業的燃眉之急。全程負責協調溝通的華瑩終于舒了一口氣。
華瑩是陜西人,大學畢業后在西安做英語老師。二十年前,華瑩來蘇州旅行,對這座城市一見鐘情。她喜歡這里的小橋流水、山清河秀,也喜歡這里廣闊的就業前景。華瑩深思熟慮后下定決心:留在蘇州。
華瑩從國企秘書崗位做起,一步步做到管理層,好學、踏實的個性讓她無時無刻不在學習和積累。進入啟迪后,華瑩依舊保持隨時學習的習慣??萍紙@內的企業涉及各行各業,華瑩總是通過他們,主動去了解自己不熟悉的領域,從新媒體到高精尖,從大數據到新基建……她要求自己無論碰到哪個行業的從業者,都能聊上兩句。這樣,她才能真正了解企業需求,讓園區和企業成為一起進步、共同成長的伙伴。
華瑩十分感恩自己在工作中遇到的好導師,他們通過言傳身教,讓華瑩逐漸具備優秀管理者應該具備的素質。如今,她也習慣傾囊相授,將心比心——無論是對自己的同事,還是企業客戶。去年,有部分企業的人力資源負責人向華瑩表達過一些職場上的困惑,如今碰到疫情,出現了許多以前沒有經歷過的難題,因此,華瑩牽頭成立了啟迪科技園HR俱樂部,大家共享資源,共同進步。近期,華瑩邀請勞動監察大隊的工作人員,專門為HR們講解疫情下如何妥善處理勞動關系。
華瑩還組織成立了啟迪公益團,開展公益活動。疫情期間,啟迪公益團在吳中高新區社會創新發展中心平臺發布物資捐贈倡議,通過多方協調,累計籌集8萬余只口罩,分批用于支持武漢和蘇州一線防疫人員、本地困境家庭以及園區內的部分企業。由蘇州工業園區婦工委牽頭成立、華瑩負責主要管理的園區女企業家公益聯盟,也參與到這次特別行動當中。今年,她籌劃充分利用女企業家公益聯盟的力量,在精準扶貧、女性就業等方面發揮作用。
這段緊張忙碌的復工經歷,讓華瑩更加明確了工作定位和對未來的期待。她感謝蘇州這座開放、包容的城市,也感謝自己遇到的每一個人。疫情終將過去,未來終會到來,無論是企業的發展,還是對社會的回饋,她都會繼續踏實地做下去,正如她最喜歡的那句話:“你只管精彩,老天自有安排。”