AI能預測夫妻吵架，還會勸你冷靜一下

夫妻、伴侶之間吵架幾乎是不可避免的事。爭吵時的情緒失控，常常會對雙方都造成傷害，甚至導致昔日的愛人最終分道揚鑣。而現(xiàn)在，AI 已經(jīng)學會了察言觀色，幫助夫妻避免吵架，它能夠在夫妻爆發(fā)爭吵之前預測到并及時制止，檢測準確率達到 79.6%。

據(jù)說，再相愛的夫妻，一生中都有一百次想要離婚的念頭和五十次想要掐死對方的沖動。與戀愛相比，婚姻也許會少幾分浪漫和甜蜜，而多了一些瑣碎與拌嘴。有時候，朝夕相處的兩個人，也許僅僅因為一個擠牙膏的方式不同，都會發(fā)生一場“家庭大戰(zhàn)”。

數(shù)據(jù)顯示，自從1990年以來，我國離婚率漲幅大增，2000年之后，漲幅穩(wěn)定在5%～10%。這其中，有很多人在一次次的吵架中身心俱疲，感情逐漸破裂，最終選擇離婚。

夫妻吵架太傷神，有何良方可避免？

2004年播出的電視劇《中國式離婚》，反映了中國現(xiàn)代社會，中年知識分子的婚姻狀況。劇中，林小楓與宋建平夫婦常常戰(zhàn)火四起，從而矛盾不斷加深，關系不斷惡化，最終走向離婚。

夫妻之間小吵小鬧沒有大礙，但如果經(jīng)常吵架，大動肝火，甚至動手，終會影響彼此感情。因此，到底如何避免吵架，是很多夫妻、伴侶都想要找到完美答案的問題。所以，微博、微信上就有不少情感專家、情感博主應運而生，知乎上也不乏這樣的問題。

美國知名咨詢師萊特夫婦研究婚姻30年，推出了《如何正確吵架》一書，總結出了15種常見的吵架類型，并教導伴侶們如何越爭吵越親密。但這個問題真的有答案嗎？恐怕所謂的情感專家，也難以給出完美答案。

也許世界上大多數(shù)夫妻的恩愛形式都差不多，但是吵架模式卻各有不同。有的喜歡冷戰(zhàn)，有的大打出手，有的大哭大鬧……

對不同的夫妻來說，引起爭吵的矛盾也不同，所以“如何避免吵架”這個問題，也成了一個千古難題。如果利用AI算法來處理夫妻吵架這個問題，效果會如何？

一個由四名工程師和心理學家組成的小組，就聯(lián)手打造了一種AI系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠預測夫妻之間即將爆發(fā)的“戰(zhàn)爭”，預測準確率高達79.6%，不僅如此，它還會及時勸架，可能比人類和事佬的勸架效果還好。

有了AI來勸架，夫妻再也不吵架

這幾位研究人員所開發(fā)的AI系統(tǒng)，能夠使用語音模式以及可穿戴設備、智能手機中的生理、聲學和語言數(shù)據(jù)，來檢測夫妻之間的沖突。

研究人員認為，用這類數(shù)據(jù)訓練的算法，最終可以預測沖突并在情況惡化之前提供干預措施。

德州農工大學計算機科學與工程學助理教授西奧多拉·查斯帕里介紹說，利用此AI系統(tǒng)，因為爭吵而精神高度緊張的一方，可能會收到一條短信，告訴他/她打架迫在眉睫，因此他/她應該暫停對話并花10分鐘進行思考。

該團隊在2017年提出的一項研究中就介紹道，六名研究人員追蹤了洛杉磯地區(qū)的19對夫婦，這些夫婦在一天內經(jīng)歷了沖突。

這些夫妻佩戴了追蹤諸如心率、排汗、體溫、嗓音和語言強度等變量的檢測器。從上午10點開始每12分鐘錄制三分鐘的錄音，直到上床睡覺。

他們的智能手機每小時提示他們報告一次自己的感受，并記錄音頻，然后分析音頻的音調和頻率等聲學特征，以及如動詞和代詞的數(shù)量等語言特征。

查斯帕里博士說：“使用第二人稱代詞的夫婦越多，比如‘你沒有洗碗’，表達出憤怒的可能性就越大；相對的，說‘我看到水槽里的碗時很沮喪’就會好很多。”

利用收集的數(shù)據(jù)，研究人員能夠訓練算法以79.6%的準確性檢測沖突。該算法能夠識別正在進行中的“戰(zhàn)斗”，以及預測可能在幾分鐘之內引起爭論的具體模式。

查斯帕里博士說：“實時檢測和監(jiān)控這些數(shù)據(jù)，可以中斷、改變甚至阻止沖突發(fā)生。”

計算機勸架，秘籍有二

夫妻之間吵架，往往親戚朋友也難以勸和，計算機究竟用了什么樣的方法，在幫助夫妻避免沖突方面能夠取得如此成績？對于毫無情感的計算機來說，它具有以下兩個秘籍。

秘籍一：可避免防御性

冰島的臨床心理學家弗約拉·赫爾加多蒂爾博士是人工智能治療組織的主管，該組織致力于開發(fā)自動AI程序來幫助患有社交焦慮癥的人。

赫爾加多蒂爾博士說，讓計算機參與夫妻之間的治療過程可能會有所幫助。她說，一個公正的來自機器的提示，可能比讓伴侶告訴你冷靜下來會更容易被接受，也更能讓人平靜下來，而后者反而可能引起防御性的反應。

因此，這也是計算機的優(yōu)勢所在，它不會讓任何一方覺得，勸架者是有所偏袒的。

赫爾加多蒂爾博士還表示，盡管自我報告中的數(shù)據(jù)仍存在局限性，但這些努力的結果還是充滿前途的。

秘籍二：及時掌握言語和語調速度

2018年10月，在多模式互動國際會議上發(fā)表的一項研究，追蹤了87對夫婦，在他們的婚姻滿意度和依戀類型的基礎上，了解他們如何經(jīng)歷沖突。

總體而言，研究人員發(fā)現(xiàn)，在焦慮型和回避型的夫妻中，言語和語調的速度是檢測沖突的最重要因素。

因此，該小組能夠利用這兩個重要因素，檢測到這些夫妻中的沖突，并通過后來與他們的交談證實這一點，準確率達86.9%。

不過，對于安全依戀型的夫妻（那些焦慮程度較低且婚姻滿意度較高的夫妻），聲音、生理和語言變量都同樣重要。這些區(qū)別可能有助于為特定類型的夫妻量身定制干預措施。

AI改善夫妻關系，擁有巨大潛力

使用人工智能來檢測夫妻之間的沖突，是使用AI來檢測情感領域中的一部分。華盛頓大學心理學名譽教授約翰·戈特曼，和其研究所的聯(lián)合創(chuàng)始人戈特曼博士以及他的妻子朱莉·戈特曼博士說，他們利用科學研究來幫助夫妻改善關系，并表示他們看到了AI等新興技術對夫妻的幫助方面的潛力。

“技術可以幫助衡量這對夫妻交談時體內的狀況，”朱莉·戈特曼說。她舉例說：“一對習慣表達輕蔑和批評的夫婦，可能需要參加一個心理治療課程，學習和練習新的溝通方式。”

而經(jīng)過訓練的AI工具，就可以識別這些特定的模式，并跟蹤心率和其他生理指標，及時作出報告。

展望未來，查斯帕里博士的研究小組計劃使用更少的自我報告數(shù)據(jù)，而更多地依賴智能手機和健身監(jiān)視器中的傳感器。

她表示，“盡管是初步的，但我們工作的目標是創(chuàng)建提供反饋和提示的干預措施，以更廣泛地改善夫妻之間的關系和生活質量。最終，我們的方法也可以擴展到其他領域，例如親子關系。”

最后，祝所有的夫妻、情侶之間，都只有甜甜蜜蜜的小吵小鬧。