戰“疫”彰顯“戰士”本色

王沫

“堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰”，習近平總書記一聲令下，無數的“逆行者”響應黨的號召，為了人民生命健康，奔赴沒有硝煙的戰場。哈爾濱市道里區市場監督管理局固守在市場監管戰“疫”陣地上，為了勝利砥礪前行。

枕戈待旦，政治站位有高度。道里區市場監督管理局領導班子在疫情初期就敏銳地感到防疫之戰的嚴峻性，元旦剛過就強化食品藥品、特設安全等市場監管工作，切實維護節日市場秩序穩定。1月20日后，黨委書記、局長王福青通過“紅盾道里”微信公眾號，將習近平總書記的重要指示精神向全局干部職工進行及時傳達，進行戰前輿論宣傳和思想動員。接到上級指令后，全局各黨支部和全體黨員干部發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，局領導帶領干部職工保物價、守秩序、穩人心，解決群眾生活的所急所憂所盼，肩負起疫情期間市場監管部門維護社會穩定的重要使命。

令下雷動，排查防控有速度。疫情就是命令。戰“疫”打響后，道里區市場監督管理局連夜開展調研，迅速掌握形勢，全面布防布控，迅速成立道里區市場監管局疫情防控指揮部，充分運用現代信息手段，主持召開了20余次視頻防控疫情推進會，制定了防控應急處置方案。將片區協同配合細化到網格單元作戰，建立了道里轄區59個監管防控工作責任網格，將機關150余名干部職工全部充實到一線，形成了局領導分片包保、市場監管所分兵作戰、各網格嚴防死守的戰斗陣型，為人民健康編筑起一面堅實嚴密的“紅盾”監管防控網。

鐵面無私，監管執法有力度。“執行戰場紀律，依法嚴厲打擊疫情期間哄抬物價行為”。疫情防控一級響應初期，為嚴厲打擊疫情期間哄抬物價行為，起草制定并向全區藥店企業下發《關于道里區開展專項整治口罩銷售問題的通告》，對違法行為依法實行“五個一律”嚴肅處理。“管理好商超，我們的防疫工作就成功一半。”疫情期間，保障民生的商超監管成為防控工作的重中之重，在局領導班子帶領下，全局連夜梳理商超監管工作要點，整理出商超“五必須、六做到、全到位”的監管標準，多措并舉開展經營超市疫情防控專項整治工作，筑起了一道防疫“長城”。

忠誠實干，服務人民有溫度。疫情突發、游人止步，讓很多企業措手不及、無暇應接，由此帶來的消費投訴暴增。紅盾道里12315熱線以超常規、超負荷的工作節奏，快速應對網上輿情回應，解決群眾訴求困難和問題，及時處理涉疫投訴處置和各類投訴工作，受理轉辦件達2287件，答復辦結率、案件轉辦率以及重要事項督辦率均為100%，有力地維護了社會穩定。利用手機建立微信“開工復產企業群”、開辟網絡線上遠程監控等手段，探索靜態和動態監管銜接新方式;致信企業強化特種設備安全檢查維護，為企業安全復產復工護航。

在這場疫情防控阻擊戰中，道里區市場監督管理局必將在新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展中，繼續書寫下市場監管人濃墨重彩的歷史一筆。

責任編輯/甄真