企業信息化戰略規劃及其管理模型探討

摘要：科學技術的進步，讓世界各行各業的發展變得信息化。而信息化時代的到來，也是企業發展的重大機遇。各個企業紛紛抓住時代的脈搏，掌握技術的應用，將企業管理變得信息化，為企業發展注入新的活力。所以，企業適應信息化時代是發展的必經之路。鑒于此，本文就以信息化時代背景為基礎，就企業信息管理相關概念做簡單闡述，并對企業信息化戰略的規劃框架和管理模型進行全方位的探究，以便為眾多企業的信息化管理提供一定的理論參考。

關鍵詞：企業發展;信息化戰略規劃;信息管理模型

引言：

企業信息化的實現，需要從戰略規劃和管理模型兩方面入手，具體來說，就是企業通過信息化的手段，做好企業發展的戰略規劃，讓企業經營管理的方式改變，實現企業資源的優化配置，降低企業資源的浪費程度，從而為企業的發展帶來更多的收益。

一、企業信息化戰略規劃和管理模型研究的意義

企業信息化，是通過各種信息系統網絡將貫穿于生產經營的各個環節的數字化信息加以加工整合，以便提供清晰、動態化的企業信息，讓企業內部的組織結構優化，企業資源合理配置，從而實現整體經濟效益提升的目的。企業信息化是信息時代的必然產物，是引領企業信息技術水平不斷向前發展的重要手段。企業應該認識到信息化時代對企業本身帶來的沖擊，并根據這種沖擊，來分析和總結企業內部戰略規劃和管理研究的具體策略。實際上在企業發展的過程中，利用信息技術優化管理框架，其實是推動企業生產和經營水平的重要方式，而且企業信息化的管理本身也有一定的目的性和強制性。企業是隨著時代的發展而進步的，運用信息技術管理，將信息技術運用到生產經營的各個環節，其實也就是將信息技術的管理融到企業的管理當中，這樣企業才能跟上信息時代的發展，才能借助信息管理的優勢不斷去壯大自身，發展自身。

二、企業的信息化的戰略規劃分析

企業當中的信息化戰略框是企業信息化管理的重點，戰略規劃以嚴格的管理可以為企業的信息化管理提供一系列的操作指導，可以為企業的困難和瓶頸期提供具體的解決措施。一般情況下，企業信息化的戰略規劃建立需要從以下及各個方面展開：

（一）戰略框架

戰略框架的最主要的作用就是為了保證企業信息化管理的具體實施，讓具體的實施程序和企業的各個環節之間的發展具有一定的連貫性和一致性，要讓企業始終在堅持自身發展的同時，貫徹信息化管理的重要目標。

（二）需求框架

需求框架主要是指企業通過分析自身的運營總目標，然后總結出信息管理需要完成的任務目標，這樣就可以使企業的信息管理的具體需求得到滿足，一旦企業的管理需求得到滿足，就可以讓企業對內、對外業務績效都可以得到有效的提升。

（三）規劃和實施框架

企業信息管理的規劃和實施過程其實就是保證企業在信息化的過程中采取正確的信息技術手段，然后將這些信息手段應用在維護管理當中，這個管理措施可以很好的跟隨時代的發展，可以讓企業信息技術的應用始終保持先進性和優勢性。

另外，在建立企業信息化戰略框架的基礎上，要進一步加強對企業信息化方法步驟的研究，以企業整合運作、提升競爭力為出發點，站在企業全局的高度，在綜合分析其行業屬性、發展現狀、具體目標計劃、戰略規劃、競爭優勢等多方面因素的基礎之上，認清其核心競爭力及在管理中存在的主要問題，從而進行管控模式的分析以及關鍵業務流程中的相關優化建議;確定企業的相關項目目標，結合全面、客觀的分析結論，根據企業的信息化要求，提出相對應方案和措施;同時，在整個過程之中對企業加以相關的培訓，奠定企業實施信息化的思想基礎和技術基礎。具體來說，可以從三個方面來考慮：

企業需求的分析：通過訪談，深入了解企業行業屬性、發展現狀、具體目標計劃、戰略規劃、競爭優勢、劣勢、信息化基礎等，認清其核心競爭力，幫助企業發現和判斷其經營管理活動中最為緊迫、亟待解決的瓶頸問題及對信息化的需求。正確分析找出問題是成功的前提，我們要真正把信息化工程從技術層面提升到管理和戰略層面，提升企業的核心競爭力。

三、企業的信息化的管理模型探究

一般情況下，企業在信息化管理過程中還需要有完善的管理模型。這些管理模型，其實是根據企業對于信息技術應用的成熟度來劃分，從信息技術的成熟度來看，企業的管理模型主要集中在以下幾個方面：

（一）無管理模型

無管理模型其實就是企業在生產經營的過程中，沒有用到信息技術的情況，也就是說企業的信息技術管理經驗處在零的狀態。針對這樣的企業管理模式，就需要從頭到腳對企業的業務發展進行準確定位，然后從定位中總結出企業發展需要的信息技術信息和信息技術手段，再通過信息化的戰略框架，來構建和完善的管理模式的應用，讓其全面的實現現代化的信息管理。

（二）初級管理模型

初級管理模型指的就是企業其實已經具備了相應的信息化的管理意識，也能夠利用信息技術手段對企業的具體事務進行專門的處理和管理，并且可以去借鑒其他企業的信息管理模型對于企業的經營發展進行約束，所以這種企業是具備初級的信息管理經驗的，因此，在這個階段的部門信息化管理過程中，可以重點發展和建設信息管理系統，爭取將這兩個方面的管理模型全面進行放大，應用在整個企業的管理發展當中來，這樣不僅可以提高企業的信息化管理水平，還能夠提高企業各個部門的工作效率，如此一來，企業信息化水平才能持續不斷的提升。

（三）技術系統管理模型

掌握技術系統管理模型的企業，其實已經將信息技術全面的應用到企業的核心工作中來在，這種企業無論是從意識上還是行動上，都將信息技術管理應用到位。而且在技術管理系統提高企業管理效率、工作效率的時候，企業的核心業務發展也在信息技術不斷更新和升級的過程中達到了頂端。在這里更值得注意的是，運用技術系統管理模式的公司，其主營的業務基本上都是和信息技術本身有關的內容，也并不是將這種管理模式全面的應用在企業管理中，所以就此類企業而言，其后續的發展還要進一步將信息化管理融進企業運營中來，進一步為企業的信息化提供科學完善的管理戰略體系。

（四）服務級管理模型

服務級的管理模型的應用，表明整個企業已經將信息化管理作為了企業最核心的管理手段，這種管理模型是以整體的方式，將企業的日常經營管理納入信息化的范疇，而且利用服務級管理模式，企業可以從宏觀上對經營發展的全過程進行分析和規劃。但在這里要注意的是，這種模式離最高級別的企業管理還存在一定的差距，所以在具體操作的時候，企業管理可能會因為戰略框架的混亂而導致整個管理過程耗時巨大的情況。所以就服務級管理模型的企業來說，還需要建立一致性的企業管理模式，還需要將信息的戰略目標和企業自身的業務進行統一，才能為企業的發展取得更高的效益。

（五）戰略一致性的管理模型

在戰略一致性的管理模型中，企業的信息化管理達到了最佳的狀態。戰略一致性的管理模型，將信息技術運用到企業管理的各個環節，這樣深入到企業發展方方面面的管理模式，可以為企業信息管理工作提供有效的決策信息。不僅如此，這種模式的企業經營方式，可以將企業本身的戰略規劃目標和業務的信息發展目標有機的結合起來，使信息化的管理政策全部融進企業核心環節，成為企業發展現代化、信息化的靈魂。可以這樣說，信息時代中各個企業的發展，其實就是以一致性的戰略規劃為目標，以全信息化的手段為運營精髓的管理方式。只有符合時代、符合企業自身的企業信息化管理模式不斷的發展壯大，才能為現代企業的成長提供強有力的保障，具體見圖1.

四、結束語

在企業信息化管理的工程中，戰略規劃和管理模型所發揮的作用不可比擬。因此，企業只有充分將信息化的管理方式融進企業發展運營的精髓中，才能使得企業在時代發展的浪潮中，建立起科學的信息戰略框架和先進的管理模式。企業信息發展目標和企業業務管理統一集中在企業的發展靈魂當中，可以為企業的信息化發展提供強有力的決策數據。而且更重要的是，信息化的管理模式最終會發展成為企業的核心管理模式，所以戰略一致和管理模型的探索探究顯得尤為重要。

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作者簡介：

崔璇 （1987-06-08），女，漢，陜西潼關，在職研究生，工程師。單位：陜西華達科技股份有限公司，西安郵電大學，研究方向：電子與通信工程。