疫情期間開放教育直播教學的問題與對策探索

摘? ? 要：以疫情防疫防控為背景，在教育部“停課不停學”的統籌政策下開展直播教學活動，通過對疫情期間開放教育直播教學的問題進行分析闡述，并提出相應的對策建議，最終映射出直播教學將是未來的發展趨勢，也是教育改革的重要依據。

關鍵詞：開放教育;直播教學;疫情期間

疫情期間，身臨這場沒有硝煙的、特殊的戰役中，萬眾一心，團結一致，戰勝疫情，志在必贏。再塑美好家園與舒適的生活工作環境。在此期間，疫情給人們的生命與健康安全帶來了嚴重的威脅，對人們的生活、工作、娛樂、教育等帶來了巨大的影響與挑戰。全國教育系統在教育部“停課不停教、停課不停學”的號召下，在學校教務部門相關保障措施下，教師與同學們通過各種在線直播平臺相聚云端開展教學活動，達到停課不停學的目的。在線教育迎來機遇的同時也是一場教育教學的重大變革?！盎ヂ摼W+教育”的深度融入與融合是教育系統各要素重組的關鍵。老師們將自己重新歸零，在零基礎、零經驗、零技術的前提下開展直播教學，其教學效果及狀態定不能達到預期值。在這場疫情的大考中，在線直播教學顯然有很多亟需突破的困境與難題。要不斷探索對策，提升直播教學的質量，合理利用信息化、現代教育技術手段，以技術為核心打贏防疫抗疫攻堅戰。

開放教育是資源共享、校際互通的現代教育模式，是相對于傳統、封閉教育而言的。具有學生為中心、教師為輔、現代教育技術為主、教學方式靈動多樣等特點。倡導自由式、開放式、碎片式的混合教學模式，打破時間、地域、年齡、職業、學習資歷等對學習者的限制與障礙。同時，電大開放教育線上教學具有獨特的特點與影響。但在此次疫情的大考中，在做零“網師”、零“主播”的道路上，顯得手忙腳亂，不知所措。因此，疫情期間開放教育直播教學表現出了哪些問題。

一、疫情期間開放教育直播教學的問題

疫情期間，為做好防疫防控相關工作要求，全民動員，各級響應，足不出戶，不串門，不走朋友。開放教育在此情況下開展的直播教學活動主要有如下問題：

1.服務質量跟不上

直播教學發展不均衡，商家看中了商機與宣傳效應，多數平臺免費開放使用，因而出現平臺種類繁多，使要下載的終端及APP若干，無形間增加了學生的認知負荷量與難度，同時又不能及時開展平臺的使用培訓;通知傳達不到位、不及時;故而導致一時之間服務質量跟不上實際需求。

2.軟硬件達不到要求

電大系統學生覆蓋面積廣，分散在不同的地域，條件各異，有的設備陳舊、裝備不全，有的平臺軟件無法安裝，偏遠區域網絡信號不佳或未接入互聯網;突然開始直播教學，缺乏準備時間，使得部分教師直播系統及硬件不全而導致有聲無畫、有畫無聲等現象，或者背景雜亂，儀態不清不佳。隨意采用素材進行網絡直播教學，如PPT、音視頻素材、文字內容、照片等。

3.直播教學的理念有待改進

由于疫情的原因，才迫使老師們開展在線直播教學，故而有很多老師對直播教學都是歸零狀態。雖然電大開放教育對線上教學并不陌生反感，但是第一次或初期當“主播”開展直播教學，就顯得拘謹不自然而生搬硬套。多數教師對直播教學的特征及理念把握不夠度，準確性欠缺。忽視教學過程中的互動交流、反饋反思、解答疑惑等問題，故而未能發揮出直播教學的優勢特點，反而一味的采用傳統灌輸式教學，不顧及學生的反應與需求。部分教師未能樹立互聯網教育的思想，未確立學生為中心的學習模式，教育導向不夠，導致無法調動學生的自主性與積極性。還有就是將直播教學簡單的認為是錄播，按著預案照本宣科，不能視教學情況及時調整，使得教學過程乏陳無味。

4.直播教育模式有待創新

疫情期間，為了方便服務及現有資源Q群、微群的利用，大多數老師采用騰訊課堂進行直播教學，此平臺教學模式單一，互動交流方式不足，不利于課前課后的預習與鞏固，直播過程中可能會出現學生端滯后、教師突然掉線等問題，同時還不能及時發現。故而在直播教學的過程中，要不斷利用現有設備及平臺，采用多元化、靈動性的方式進行教學，探索創新直播教學的教學教法，發揮其獨特之處，不應仍以廣電教學、現場教學的模式來套直播教學，從而影響直播教學開展的效果。

5.直播教學開展效果不佳

線下面授時互動交流、反饋、評價、反思總結等都比較全面，可以隨時解答疑難問題，教學效果都比較好。轉為線上直播教學時，無法制造出現場教學感覺，對學員的把控不能面面俱到。同時，開放教育系統中的學員大多是在職人員，學習能力、態度、習慣、基礎等都有不同的差異，自主學習的能力也各不相同，學習動機、學時意識各異，不按時登錄與退出，隨便離開直播課堂等都是導致直播教學開展效果不佳的原因。

二、疫情期間開放教育直播教學的對策探索

面對這場沒有硝煙的、特殊的“疫情”戰役，為了更好的做好防疫防控，更早的戰勝疫情，需站好各自的崗位，發揮各自能量。為實現教育部“停課不停學”的方針目標。在疫情期間，開展好直播教學是至關重要的。針對開放教育直播教學的問題進行分析探索其對策如下：

1.做好直播教學準備

充分利用直播教學的政策引導，深入研讀學校關于直播教學的教學方案及計劃，合理規范直播教學，鼓勵師生積極參加直播教育，完善激勵機制。首先，要提前制定并公布直播教學的時間表、教學平臺、教學大綱、考核辦法、輔助教學需求的軟件;其次，針對采用的教學平臺制作使用手冊下發教師及學生學習實操熟練，根據開放教育的性質采取樹型、分組的方式進行信息傳遞而便于及時服務到位;再次，有條件的老師可以配置一套高清的直播設備，至少電腦、手機、平板、音響、耳機、攝像頭等設備應多備一臺用于突發情況，不至于因設備而影響直播教學;最后，要注重個人儀態儀表，善于利用燈光補足營造直播環境，結合課程合理準備教學資源，如制作清爽簡單大方的PPT、收集恰當的音視頻素材、提煉文字內容、采用成組照片展示、PPT尺寸盡量設置為16：9（基于當前設備的尺寸及手機）。

2.樹立直播教學的理念

快速學習直播教學相關理論與技術，熟悉開展直播教學的知識技能，克服自我恐慌;轉化角色，傳統教師轉為網絡主播，學生轉為粉絲觀眾，學習模式從線下轉為線上;快速適應居家辦公學習環境;針對直播教學的特點，重組課程內容，不斷挖掘直播教學的優勢特點;重新審視直播教學的價值與意義，堅持教書育人的本心。

3.優化直播教育模式

充分發揮直播教育的優勢及特點，將課堂教學與網絡教學相結合，尋求多元化而具有靈動性的教學模式。整合資源，優化環節。在開放教育中，應該以“互聯網+”為基礎構建嶄新的教學模式，以靈活多變的形式開展直播教學。為了更好的監控與互動，可以采用“直播平臺+交流軟件”相結合的直播教學模式，如“騰訊課堂+微信、QQ群”、“超星學習通+微信、QQ群”、釘釘、群課堂等等。

4.善用直播教學經驗和技巧

電視主持人可算是直播的鼻祖，網紅主播也算是直播的佼佼者，他們擁有豐富的經驗與技巧，值得借鑒學習與模仿使用。完善直播教學硬件、軟件、環境、儀態的準備;設置高標準的要求來激勵自己，不要有搔頭摸耳、打哈欠等不雅的動作;談吐自然流暢、語速適中、吐詞清晰;合理利用肢體語言、表情;注意屏幕互動交流，及時熱情地回答;激發學生的學習欲望，鼓勵學生創新。

5.創新直播教學方法

增強直播教學的互動性，提高交互設計意識，結合需求設計多種交互形式;創新交互主題，設置多種環節促進直播教學，如提問、搶答、小組討論;及時點評反饋觀點，鼓勵學生積極分享觀點，引導學生積極參加互動交流討論;設置開放性、難度適中任務，增強直播互動的頻率與趣味性;增加學生展示作品的機會，使其感到被關注;縮短交互的響應時間，提升交互等待體驗。

三、疫情期間開放教育直播教學映射出的未來發展趨勢

疫情期間，直播教學解決了開放教育到課率低下的超級難題，也為學員提供了便學的途徑，真正實現了開放教育不受時間、地點、年齡、學習資歷等的限制目標。疫情期間的直播教學激發了在線教育的活力，推動了教育的改革，主要體現在教育的管理、學習、教學、評價、考核等。直播教學沖擊著傳統教學，促進了教育教學形態的不斷創新與改進，為新形式下的教育教學指明了奮戰的方向，以實現教育服務新業態為終極目標。

參考文獻：

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[2]王運武，王宇茹，李炎鑫，李 丹.疫情防控期間提升在線教育質量的對策與建議[J].中國醫學教育技術，2020年4月第34卷第2期.

作者簡介：鐘正勇（1986-），男，漢族，貴州仁懷人，大學本科，職稱：助教，研究方向為現代教育技術，單位：貴州廣播電視大學? 遠程教育教學部。