劉曠

飯否,可能很多人都沒聽說過,其實比起新浪的微博,它才是業界公認的微博類產品鼻祖。但在2009年,飯否因為觸及法律法規,被關停了505天。
而此時的新浪把握時機,推出微博。此后一路高歌猛進,在同行業中脫穎而出。
微博從誕生到現在,一直處于進化狀態。除了涉足社交媒體之外,微博還涉及了網紅經濟、短視頻、直播和電商等許多領域。它每一次都有先發優勢,但最后都草草收場。比如它的短視頻業務。
2013年,秒拍推出之初,地位可以稱得上“微博之子”,當時有媒體甚至稱:這是一款新浪“舉全浪之力”推介的新產品。
2016年,秒拍已經成長為短視頻行業風向標。隨后,第三方數據公司易觀發布報告數據顯示,秒拍以61.7%的用戶滲透率,坐上國內短視頻的頭把交椅。微博勢頭正火,股價直線攀升。就收入來看,2017年第一季度,視頻收入占微博廣告收入的18%。
另外在2016年,快手日活躍用戶數就已過千萬;“抖音”從今日頭條中習得的智能算法和沉浸式的豎版短視頻,讓用戶一個又一個視頻刷得停不下來,“刷抖音”開始火起來。
快手、“抖音”左右夾擊,讓秒拍在2017年開始,就基本失去市場競爭力,意識到這一點后,微博也試圖從各種層面上找到突破,不再將希望寄托在第三方產品或投資公司,開始挽起袖子自己干。
2020年是微博誕生的第十一年,也是各種因素集聚發酵的一年。
微博在2020年第一季度的財報顯示,第一季度微博營收3.234億美元,同比下降19%;凈利潤為5 210.8萬美元,同比下滑65.4%。但用戶數據卻還不錯,2020年3月月活躍用戶數量為5.5億,較上年同期凈增8 500萬。
在月活躍用戶數量同比增長18%的情況下,營業收入同比卻下降了19%。對于收入的下滑,微博表示,廣告收入下滑主要是由于疫情的影響。疫情防控期間,廣告需求變少。增值服務收入下降主要由直播業務收入減少所致,但部分已經被會員收入的增加抵消。
受行業寒冬的影響,微博最大的收入來源—廣告,正在接受不可避免的挑戰。然而,外界環境的寒冬并不是唯一的負面因素。事實上,自從“抖音”和快手等短視頻開始崛起之后,市場對微博的質疑聲就從未停止。
2018年開始,短視頻的異軍突起,令所有廣告主開始關注這個新興領域。用戶在哪廣告就在哪,隨著短視頻的興起,以快手和“抖音”為代表的小型視頻平臺開始劃分廣告市場。
在蓬勃發展的廣告業,一個或兩個新進入者對其他參與者的影響不是很大,可能會被行業的快速發展所掩蓋,人人都能分得許多蛋糕。然而整塊蛋糕很難變大。快手和“抖音”想要分一杯羹,就需要從其他玩家身上切下幾塊來。
“抖音”的信息流廣告收入從2018年的200億元人民幣增長到2019年的500億元人民幣,顯然“抖音”等短視頻平臺的崛起正在改變廣告主的信息流廣告投放意向。

然而在微博粉絲流量越發不值錢的今天,微博廣告的單價也無法實現真正意義上的上升。如此一來,相較于今日頭條、“抖音”、快手的收入增長預期,微博的中小型企業廣告增長就十分捉襟見肘了。
至此,微博的廣告業務已經觸及了天花板,只能發掘更多渠道去獲取流量。但隨著渠道的發掘,也帶來了許多不可磨滅的影響。
現在每天打開微博仿佛已經變成許多人的一種習慣,但微博好像只剩下了一個“熱搜”功能。相比與微博初創時的氛圍,現在的社區已經發生了天差地別的變化。

微博不但逐漸趨于輿論化,而且大力扶持網紅明星進行快速變現,使用戶的在使用過程中感受到了許多不便。
雖然現在微博的影響力不容小覷,從各個企業、機構將微博作為打廣告的重要途徑之一便可得知。可以說,微博已經逐漸失去了社交屬性,更多的是商業價值。微博的過度商業化,逐漸失去了它的本性。
最關鍵的是,商業化本身傷害的是用戶地體驗。在隨處可見的“微博變了”的抱怨聲中,我們聽到的是整體用戶的不滿。如果不做出改變的話,只會失去大批用戶。
然而微博賴以生存的廣告業最需要的便是用戶了。因為微博的營收結構非常簡潔明了,比重大的廣告營收和極小部分的增值服務營收,而廣告營收占比約90%。過度商業化會讓用戶選擇微博的概率降低,從而帶來高昂的獲客成本。
作為一個內容消費平臺,用戶始終是立足之本。用戶的缺失,帶來的不僅是收益的下滑,還有平臺的傾斜。自己的用戶減少,而對手卻在增加,這是非常不利的。
如今的微博已經比較危險,雖然暫時沒有可以替代它的社交平臺出現,但是“抖音”、快手、今日頭條、知乎、微信都和微博有重合的功能。在行業逆境期面臨諸多問題,微博還需要做出更多地改變,才能提升市場對微博的信心。
微博進入第十一個年頭,內有營收增速遭遇瓶頸,凈利潤持續下滑的壓力;外有“抖音”、快手等短視頻產品爭奪用戶時長的競爭。微博迫切需要新的產品、更多地創新和變化,來講好下一個十年的故事。
近來微博的種種動作,都被視作是再次發力短視頻的信號,也作出許多新的應對措施來應對其他社交產品。然而單靠短視頻根本不足以支撐微博后期的發展,這其中的原因很簡單。
其一,短視頻的頭部平臺發展得太成功了。2019年短視頻已經形成了“雙巨頭+多強”的競爭格局。有數據顯示,僅快手、“抖音”的市場份額占比就為56%。雙巨頭之外,微視、西瓜視頻和火山小視頻等也在不遺余力地砸錢“燒市場”,微博此時想在短視頻市場分一杯羹并不容易。
其二,就是用戶的黏性。這是一個內容平臺最為重要的一點,成為一個成功的大眾喜聞樂見的平臺,它一定是有自己的平臺文化或者無法被替代的,諸如B站、微信。而變現只是附帶價值,如果一個平臺想的只是怎么增加流量,怎么變現,注定會寒了用戶的心。
想要從內而外的改變,不僅是維持現在的模式,而是去尋找下一個增長點。多一點真誠少一點“套路”;強化內容質量,增加用戶黏性,加大內部管理措施;創造一個和諧輕松的平臺,這樣微博才能在這個十年中走得穩穩當當。