程控交換機日常維護及管理

王禮坤 徐燦

中圖分類號：TN916.428 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）01-128-01

摘 要 隨著現代化建設不斷推進，通信技術日漸滲透到我國核電領域中，程控交換機在保證核電通信質量以及暢通度方面起到關鍵性作用，但在實際應用中受到多方面因素影響，極易出現故障問題。

關鍵詞 程控交換機 常見故障判斷 處理方法

華為C&C08程控交換機頻繁應用其中，要在準確判斷、分析的基礎上提出可行的方法手段，高效處理出現的故障問題，將維護、防控協調統一，促使華為C&C08程控交換機功能作用最大化發揮，促使核電通信傳輸更加高效。

一、華為程控交換機及其維護

（一）華為C&C08程控交換機

華為C&C08程控交換機的軟件由多個元素組成，比如，操作系統程序、應用程序、維護程序，各自發揮著不同的功能作用，比如，管理程序主要體現數據庫內容更新、修改方面，維護程序主要體現在診斷設備內部故障等方面。華為C&C08程控交換機的維護終端連接方式包括兩類，一類是在串口作用下實現現場維護或者借助調制解調器Modem實現集中以及遠端操作維護，還有一類是借助局域網LAN作用下的以太接口實現集中操作、遠端操作，在ATM設備、維護終端等作用下，聯網通信、遠程控制順利實現。

（二）華為C&C08程控交換機維護

在此基礎上，華為C&C08程控交換機維護主要體現在多個方面。第一：工作人員要準確把握華為C&C08程控交換機不同功能模塊的工作指示燈、告警指示燈，一旦發現告警，要借助華為C&C08程控交換機的軟件管理終端，實時、準確讀取對應的故障信息代碼，在客觀分析基礎上處理對應的故障問題。第二：定期檢查華為C&C08程控交換機的硬件設備，主要檢查設備板件，看其連接是否正確，是否顯示告警；檢查LOG板顯示，通過其是否出現動態變化掌握設備系統切換情況，檢查維護終端的日志信息，發現錯誤信息的同時明確原因。第三：根據具體步驟以及指令，定期轉儲人工數據；每半年對電池進行必要的放電測試，檢查設備供電情況，測試、檢查、維護接地電阻，包括借助華為C&C08程控交換機軟件系統，測試PCM鏈路信號；定期檢查設備維護終端的時鐘，看其是否準確，及時發現、處理華為C&C08程控交換機運行中出現的故障隱患問題。

二、華為程控交換機故障處理

（一）因電話分機終端沒有信號無法正常通話

先要檢查電話機，如果運行正常，要逐一排查電纜到模擬分機用戶整個過程，看其電纜連接等是否正確，如果存在故障問題，要將和用戶板連接的電纜、配架線上的電纜斷開，針對性處理出現的故障問題。如果在故障處理中發現和用戶板直接連接的電纜上沒有48V電源電壓，要對華為C&C08程控交換機軟件系統進行規范化操作，根據相關的告警指令展開排查工作，仔細查看對應的告警信息，在分析故障碼基礎上明確告警根本性原因，仔細檢查模擬分機參數配置狀況，看其是否被修改，如果發生變化，要進行合理化修改，恢復成之前的參數，如果參數配置正確，要借助指令刪除模擬分機硬件配置，再進行規范化設置。如果在刪除、重設基礎上電話分機終端仍然沒有信號，需要借助指令閉鎖設備的用戶板插件或者重新啟動華為C&C08程控交換機的用戶板，如果故障問題仍然存在，要進一步檢測設備的用戶板，在源頭上解決故障問題的同時將告警信息清除。

（二）中繼線路故障

首先，中繼設備出現故障問題后，會出現告警，無法刪除告警記錄，華為C&C08程控交換機的故障端口長時間處于閉鎖狀態，無法自動回復，需要根據具體化流程進行規范化測試，更換對應的插件設備。其次，程序數據設置不合理，路由信息數據丟失等，引發故障問題，要分別進行深層次分析，準確定位故障發生的原因、性質、嚴重等級等，對其進行規范化處理，確保中繼線路正常運行。最后，連接公共交換機的線路出現故障問題，比如，微波系統，是華為C&C08程控交換機的外部線路。一旦出現波形變異、滑碼、失調等故障問題，都會出現告警信息，刪除、恢復告警信息之后會再次出現，要全面、深入分析微波系統設備，包括天線插頭、板上元器件、測量接收的電平等，明確故障發生原因的同時有效處理中繼線路出現的故障問題。

（三）系統維護終端

華為C&C08程控交換機維護終端各類設備插件都要在例行測試基礎上進行合理化管理，如果設備插件接連兩次沒有應答對應的例行檢查，設備插件將被激活，出現告警。這類提示性告警不會對通信產生較大的影響，可通過指令將其清除，但用戶板存在故障隱患問題，需要人工清除對應的告警數據，如果清除不及時，會引發新的問題。科學處理故障隱患問題的同時進行合理化維護、管理，促使華為C&C08程控交換機處于高效運轉中。

三、結語

程控交換機故障種類較多，需要進行故障分類，在源頭上最大化降低故障發生率的同時提升交換機運行安全性、穩定性、經濟性，客觀展現單局覆蓋面廣、操作維護便捷、兼容性強等優勢作用，順利實現經濟效益戰略目標。

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