打電話的學問

黃雪梅

電話在我們的日常生活中非常重要，相信很多小朋友也都會打電話。但如何通過電話進行有效溝通，學問可多著呢！讓我們一起看看下面的故事，來學習一下吧！

星期天，天氣暖暖的，小豬想約小伙伴一起去踢足球，于是他拿起電話，首先打給了小熊。

“丁零零……”悅耳的鈴聲驚醒了正在睡懶覺的小熊。小熊閉著雙眼，伸伸懶腰，從被窩兒里伸出小手，接起了電話。

小熊：你好，請問你找誰？

小豬：你好，小熊。我是小豬。

小熊：請問，你找我有事嗎？

小豬：下午你有時間嗎？我想約你一起去踢足球。

小熊：哎呀，真不好意思，今天是我外婆的生日，下午我要和爸爸媽媽一起去外婆家，給外婆過生日。

小豬：哦，好的。祝你外婆生日快樂，健康長壽！我再約別的同學吧。再見！

小熊：小豬，謝謝你的祝福，再見!

接著，小豬又撥通了小猴家的電話。

“丁零零……”正在樹上蕩秋千的小猴聽見電話鈴聲趕緊跳下來，拿起電話。

小猴：你好，請問你找誰？

小豬：你好，小猴。我是小豬，想約你一起去踢足球，怎么樣？

小猴：踢足球，好呀！什么時候？

小豬：下午怎么樣？

小猴：好呀，下午見。

小豬吃完午飯，拿起足球跑向森林公園。他在公園里等啊等，等了好久，可就是不見小猴來。小豬這才想起來，上午和小猴打電話時，忘記告訴小猴踢足球的具體時間和地點了。小豬連忙跑向公用電話亭，又一次撥通了小猴家的電話。

猴爸爸：下午好，請問你找誰？

小豬：猴叔叔，您好，我是小猴的好朋友小豬，請問小猴在嗎？

猴爸爸：不好意思，小猴正在院子里摘桃子呢。請問你找他有事嗎？

小豬：猴叔叔，我和小猴約好下午一起踢足球，麻煩您幫忙轉告一下，下午兩點半在森林公園踢足球。

猴爸爸：好的。

小豬：謝謝猴叔叔。

猴爸爸：不客氣，再見！

兩點半，小猴如約來到了森林公園。小豬和小猴在公園的足球場上度過了一個愉快的下午。

傍晚，小猴和小豬一起回家，路過森林路口的小兔家時，發現很多人圍在一起。原來是小兔在山上尋找食物時，不小心誤食了有毒的食物，這會兒正上吐下瀉。兔媽媽急得直抹眼淚。

小猴連忙上前安慰兔媽媽，還撥打了120求助。

醫生：你好，這里是120急救中心。

小猴：您好，我是小猴，這里是森林路100號——小兔的家。小兔不小心誤食了有毒的食物，這會兒正上吐下瀉，可能有生命危險，需要急救。

醫生：好的，小猴，我們會盡快安排好救護車，請保持電話暢通。一會兒聯系你。

小猴：好的，再見。

很快，救護車按照小猴提供的詳細地址趕到了小兔家，接走了小兔。

小朋友，看了上面的故事，你知道怎樣打電話了嗎？告訴你喲，打電話前，我們首先要知道對方的電話號碼；其次，電話接通后要主動說你好，并介紹自己，告訴對方你找誰，有什么事。交代事情時，一定要說得清楚明白，語氣自然、有禮貌。此外，當你撥號后聽到“嘟嘟嘟”的忙音，說明對方電話占線，要稍等下再打。

生活中，我們可能會遇到一些緊急情況，比如：火災險情（119）、突發疾病（120）、交通事故（122）、各種危險（110）。這個時候我們不要慌，撥打相應的求助電話即可。撥打這些求助電話時，一定要說清楚地點、情況，方便救援人員及時趕到。

最后讓我們用一首兒歌來記住打電話的學問吧！

打電話，先撥號，

問聲好，把名報。

說事情，要簡明。

說再見，有禮貌。