信息化背景下“國際市場營銷”課程混合式教學研究

王守霞 王 娜

(山東協和學院商學院，山東 濟南 250107)

1 混合式教學研究的必要性

1.1 傳統教學方式在“互聯網+”時代中的不足日漸凸顯

互聯網的迅速發展給我們的生活帶來了便利，帶來了爆炸式的信息，同時也帶來了難以抵制的誘惑。現代化的教學活動需要幫助學生們從諸多信息中篩選有用信息。在這個過程中就需要加強教學過程的設計與監督，時刻體現“以學生為主體”的理念。

1.2 混合式教學是教育信息化改革的發展趨勢

教育信息化給我們的教學帶來了無限可能，MOOC、SPOC以及翻轉課堂等教學形式不斷涌現，并日趨成熟。通過雨課堂、學習通等平臺，不僅能夠實現課程資料的上傳與學習，還能進行多種形式的課堂互動，方便教師對學習過程的考核，大大提高了教學效果。

1.3 混合式教學是加強教學效果的有效方式

在高校中，傳統教學方式學生主要以被動地接收知識為主，在整堂課中較難長時間集中注意力。混合式教學強調多個輸入與輸出的閉環反饋，通過測驗、作業等即時檢測學生學習效果，還可以通過搶答、提問、選人等活動引起學生的注意力，將課堂還給學生，使其充分發揮主動性。

2 混合式教學需要具備的條件

2.1 軟硬件條件

混合式教學模式的開展離不開成熟的課程教學平臺，學校依托泛雅教學平臺，充分挖掘信息化教學的優缺點，以章節目錄的形式呈現多樣化的教學資源。恰當的教學平臺能夠將課前、課中、課后的教學有機結合起來形成統一體，共同推進學生的學習，完善教師的教學過程。

2.2 師生角色的重新定位

混合式教學需要全體師生重新進行角色定位，教師不再是講授的主體，可以通過項目式任務來進行翻轉課堂或研究性學習。混合式教學需要教師搜集大量的教學資料，課程一旦建立起來教師便能從繁忙的教學過程中抽身出來，以便進行個性化輔導等。學生也可以從更多的參與式活動中發現自身的閃光點。

3 “國際市場營銷”課程混合式教學設計

3.1 教學內容的設計

在混合式教學中要打破傳統的章節限制，對教學內容進行重新組合。在這過程中，首先要明確教學目標是什么；其次要通過活動、任務、項目等來實現這一目標，增加學生的參與度，強調其主人翁地位；最后，教師在教學前、中、后要起到設計師的作用，不僅要掌控教學進度，還要整合各種有效的教學資源，并將其多樣化地呈現到學生面前。“國際市場營銷”課程即按照這種方式進行了教學任務重組，以“國際市場細分”這一教學內容為例，首先明確學生的學習目標是能夠通過調查得知不同國家在文化、政治、社會等層面的差異性，從而選擇有效的維度進行國際市場細分，為了實現這一教學目標又將其分成若干個子任務。

3.2 教學過程的設計

本校采用的線上教學平臺是超星學習通，其教學過程如圖1所示。課前，通過學習通章節導入教學資源庫中匹配的教學材料，通過錄音、視頻等方式發布本次課的教學任務，要求學生完成課前預習，并發現學習中的問題。課堂教學過程中根據學生問題反饋情況來組織討論活動，講解重難點知識，實現課程學習的內化和深化，通過師生合作解決疑難問題，增強學生的參與感和體驗感，提升其學習效能感，并布置作業。國際市場營銷的課程性質決定了案例教學的重要性，在課堂教學過程中可以多多分析國際營銷案例，來總結知識經驗。課后需要學生們繼續強化盲點，進行知識梳理，可以以思維導圖等形式進行知識的總結和概括，并完成和提交作業。

圖1 教學過程

3.3 課程評價設計

國際市場營銷課程還是采取過程性考核與期末成績相結合的方式，只是在混合式教學過程中過程性考核占比要明顯增加，達到50%甚至是更多，以此來帶動學生們日常學習的積極性。過程性考核中各組成項及所占權重如圖2所示，使得平時成績更具有說服力。

圖2 過程性考核