創債事標桿 鑄百年強企

李雪威 李亞

自2008年全球金融危機爆發以來，全球債務再創新高，截至2017年底，全球債務總規模達到182萬億美元，較2008年金融危機時高出50%。縱觀全球金融發展，局勢依然不容樂觀。隨著全球經濟增長乏力，近年來，債務問題已是中國經濟與社會的巨大痛點。

目前我國經濟面臨著巨大壓力，疊加去杠桿、貨幣政策偏緊、經濟轉型升級的大背景下，許多企業普遍面臨著融資難、融資貴的問題，特別是一些債務問題較重的企業迫切需要一種可靠的方式解決債權債務問題。債務深陷者在自救乏力的情況下，應借助外部力量，剝離債務包袱、解決現金流問題。

“從宏觀經濟發展而言，這個市場需要債事行業作為經濟上升與下行的調劑，從我自身而言，我曾親身感觸了業績光環下的經營酸楚，債權債務問題，光怪如麻，給人帶來的傷害也不可小覷，逃避始終不是辦法，唯有坦然面對，有所擔當，才能解答這個世紀性的經濟和社會新難題。”貴州眾合天下債事生活服務有限公司創始人袁山東表示。

創新大數據模式提供優質高效服務

貴州眾合天下債事生活服務有限公司是一家進行債事咨詢、調解、答疑為主的居間服務機構，公司通過運用全新的債事大數據理念，從以往的依靠人為的主觀化債模式，轉變為以大數據為基礎的債務鏈處理模式，從而更能合理、高效的進行債事服務。

公司作為一家社會化、市場化、現代化的綜合性企業，致力于為全社會提供債事解決方案，截止 2020年2月，貴州眾合天下戰略合作單位覆蓋29個省（市），已有1000余家戰略合作單位。目前，貴州眾合天下從業人員已達數萬人。報備人數已達十幾萬人，至今簽訂債事咨詢服務協議金額已達數百億元。公司始終以債事群體的需求為導向，在社會發展的風向標中審時度勢，規范發展、精誠合作，產業報國。

公司是為企業及個人債事提供全域解決方案的系統集成服務商。公司以“拯救債事群體，構建和諧社會”為己任，合法、合規、合稅經營，致力于幫助更多人解決債事問題，利國利民，助人助企。

風起于青萍之末浪成于微瀾之間

任何一個新興行業的起步都是艱難的。債事行業在國內起步晚，體系不夠成熟不夠完善，使得各種債行機構魚龍混雜，良莠不齊，再加上投資者對新興行業了解甚淺，使債事行業的發展陷入泥沼。如何在當時的質疑聲中穩步發展，取得客戶信任，是袁山東與眾合天下面臨的最大難題。

縱觀當下發達國家的百年企業，無一不是贏在良好的信譽。盡管最初袁山東的團隊只有7人，他們依舊在質疑聲中，銘記紅線，嚴守政策，規范發展，深耕細作，不斷提升品質。無論何時始終堅守初心，懷抱匠人之心，將事情做到極致。

風起于青萍之末，浪成于微瀾之間！“現在的成就都是日常工作點點滴滴的總和，是數萬從業人員共同努力的成果，更是得益于黨和國家的正確引領。貴州眾合天下從創業之初的7人，發展至今已達到數萬從業人員；從最開始的一家公司到現在發展到一千余家的戰略合作單位；從單一的債事咨詢服務，到債事生態體系。作為一家有社會責任感、有抱負的公司，眾合致力于為客戶提供有溫度的服務。”袁山東對記者說道。

談及對公司與企業員工的管理時，袁山東與記者分享了他的管理經驗。

袁山東說道：“我從最基層的施工員做起，一直做到項目的總負責人，到后來成立了自己的房地產開發公司、建筑公司。我明白，一個人通過知識、通過自己的努力為自己、為員工、為社會、為國家創造的價值，才是真正的有價值……這也成為了我后來創立企業和在企業經營發展過程中非常重要的指導思想。”

杰克 ？ 韋爾奇在著作《贏》一書中寫到：在成為領導之前，成功的標準是如何使得自己成長，當成為領導之后，成功的標準是，如何使得別人成長。袁山東一直奉行的管理方式是把合適的人放在合適的崗位上，讓他們發揮自己特有的優勢。一個平臺所擁有的管理機制都源于人，所以在制定成熟機制前后都一定要對人才適用。

契約精神企業行穩致遠的基石

貴州眾合天下始終把國家、社會和全體人民大眾視為其利益共同體和服務對象，把發展維護好企業自身利益與發展維護好國家利益、社會利益和人民大眾的利益相協調、相統一，并視為己任，不忘初心，牢記使命。從債事人角度出發，創新的商業模式切實地幫助他們解決債事問題。公司的“五讓”宗旨和“十六字”管理方針，以及“成就他人，造就自己”的核心價值和“以心相交，眾合共贏”的服務理念并行，積極響應國家號召，結合當前國情，公司的商業模式及企業文化都是公司的價值和優勢所在。

“公司要長久發展，必須擁有契約精神，維護客戶關系，取得客戶信任，需要注重客戶對企業品牌、價值觀和企業精神的認可，包括知名度和美譽度。只有客戶信任你，他們才安心和你達成合作意向，這些都是建立在我們對客戶遵守承諾的基礎上，即契約精神。”袁山東說。

契約精神在職場中也是共情能力的表現，是言必行、行必果的風骨，是愛崗敬業、踏實務實的作風。契約精神不僅是品牌成長的基石，也是貴州眾合天下行穩致遠的基石，讓客戶擁有真正的安全感和信任感。袁山東搭建這樣一個債事人東山再起的平臺，堅持初心，用真情、真心、真意去打動身邊所有人，在債事發展道路上，始終堅定不移、堅持不懈、堅決執行，為更多的債事群體服好務；以立心、立德、立志、立信為己任，幫助債事群體得以解困獲得重生，實現人生價值，完成人生使命。

社會責任感優秀企業家與普通商人的分界線

袁山東認為，做企業，需要的不僅僅是創收時的輝煌數字，更需要“承載著社會責任感”的企業家情懷。他把這份情懷融入到貴州眾合天下的企業文化中，把“愛黨愛國，牢記使命”寫進了員工誓詞中，這就形成了貴州眾合天下企業文化建設的重要內容和全體員工的基本準則。

中國傳統文化提倡的“自度度他，自覺覺他；自立立他，德行天下”精神與貴州眾合天下“成就他人，造就自己”的核心價值不謀而合。“把國家、社會和全體人民大眾視為其利益共同體和服務對象，把發展維護好企業自身利益與發展維護好國家利益、社會利益和人民大眾的利益相協調、相統一，并視為己任”是眾合天下一直的遵循。

袁山東談到了他的三個堅持：作為企業家，堅持以產業報國為己任，依靠黨依靠群眾，非公企業報天下；作為“知本家”，堅持用知識改變命運，堅持創新，力爭成為新時代的領路人；作為慈善家，堅持把“創造財富和使用財富”完美融合，力爭成為一個受社會尊敬的人！

國務院國有資產監督管理委員會對社會責任感的詮釋是：第一，依法經營，誠實守信；第二，不斷提高持續盈利的能力；第三，切實提高產品質量和服務水平；第四，加強資源節約和環境保護；第五，維護職工合法權益，貫徹以人為本的發展理念；第六，熱心參與社會公益事業。這是貴州眾合天下作為一個有社會責任感的企業的遵循，也是袁山東心目中的社會責任感。

“社會責任感”是優秀企業家與普通商人的分界線，一個有使命感的企業家在實現個人成功的同時，還懷抱著更大的夢想——去造福社會，去改變世界。袁山東表示，不僅要創造價值，還要傳遞價值。要始終堅持以責任為先，筑造高品質精品，彰顯創造財富與回報社會的決心。把企業真正辦成一個社會化的企業，能為社會作貢獻、負責任的企業，能引領社會潮流前進的企業！

貴州眾合天下除了債事化解利好政策外，還積極組織參與各項公益活動，2019年貴州眾合天下全年捐獻善款數百萬元，2020年疫情期間公司捐贈金額近3000萬元。貴州眾合天下自成立以來，在婦女、兒童、助學、環保、救災等多個方面積極主動地履行企業社會責任，始終將企業使命與愛心公益事業緊密結合在一起。未來，貴州眾合天下仍將堅持以社會責任為己任，用愛心公益向社會傳遞更多的正能量！

大疫之下勇擔責彰顯企業擔當

2020年年初，一場突如其來的“新冠疫情”牽動著每位國人的心。貴州眾合天下迅速響應黨和國家的號召，公司全員齊心協力，用實際行動夯實“抗疫”的堅強保障；在防疫一線和經濟復蘇的路上，用堅毅的腳步、忙碌的身影，彰顯了作為債事行業領軍企業的擔當。

疫情就是命令，防控就是責任。自國家下達“全面防控疫情”的相關通知后，貴州眾合天下黨組織迅速吹響“抗疫”集結號，袁山東積極組織召開了貴州眾合天下“抗疫”部署工作會議，發揮企業資源優勢助力疫情防控，為打贏抗擊疫情這場沒有硝煙的阻擊戰作出積極貢獻，彰顯了債事行業及企業在抗擊疫情、穩定經濟中發揮的重要作用。

響應號召，英勇戰“疫”

一方有難，八方支援。貴州眾合天下黨組織號召公司上下發揚萬眾一心、和衷共濟、迎難而上的精神，與這場沒有硝煙的“戰爭”抗爭到底。貴州眾合天下13個黨支部，200余名黨員在做好嚴防抗疫的同時，請戰第一線，組成一支支以黨員干部帶頭的“抗疫先鋒隊”，深入疫情一線，協助當地政府及相關部門共同戰 “疫”。

截止目前，公司各黨支部共組織227名黨員深入85個社區第一線參加抗疫戰斗，并受到了當地社區黨委政府和人民群眾的一致好評。根據最新疫情情況，仍有部分黨員及志愿團隊堅守“疫站”崗位，在這場疫情防控阻擊戰中，充分了發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。

因情而生，大愛無疆

萬眾一心同戰“疫”，五讓文化愛無疆。在疫情暴發后，袁山東立刻向集團全系統發出捐款倡議。集團各中心、各事業部以及貴州眾合天下（所屬子公司）全國各地的戰略合作伙伴迅速響應，堅決執行，截止2月6日，抗疫募捐善款達400余萬元。

2月4日，在貴州省政府辦公廳有關同志的具體協調下，貴州眾合天下向貴州省慈善總會捐贈 1000萬元抗疫善款，作為疫情防控專項基金。

2月6日，在袁山東的委托下貴州眾合天下黨支部書記馬琳一行，前往貴陽市公共衛生救治中心應急工程項目建設指揮部（防控疫情一線單位）進行慰問考察。2月7日，貴州眾合天下向貴陽市慈善總會捐贈200 萬元，定向捐贈到這一應急工程項目上。

2月7日，貴州眾合天下于分別向中華思源工程扶貧基金會、中國社會福利基金會各捐贈人民幣800 萬及 500 萬元疫情救助善款。此善款由兩個基金會以資金 1000 萬元、物資 300 萬元的方式定向捐贈給湖北省黃岡市、隨州市。

2月16日，眾合天下黨支部書記馬琳向貴州省紅十字會捐贈 36000個N95口罩，希望用微薄的力量來支持和守護用生命為大家隔離危險的一線抗疫工作人員。

期間，貴州眾合天下全國各地戰略合作單位自發組織捐款，定向捐贈給所屬地抗“疫”一線單位。

貴州眾合天下針對此次疫情捐贈了2500萬元抗疫善款及數百萬元抗疫物資，位列貴州省捐贈企業第三，位列貴州省民營企業第一。貴州眾合天下所到之處無不顯示了“五讓文化，大愛無疆”的企業精神，并向社會傳遞著強大的榜樣力量。

識時達變 ，順勢而行

疫情前期，公司主動作為、順勢而行、快速決策，創新工作方式和服務模式，積極推動各項工作開展。因疫情影響，長期停工的中小微企業如履薄冰。對此，貴州眾合天下積極響應國家號召，開展了中小微企業債事專項服務活動。通過出臺專項幫扶政策，承擔起企業社會責任，切實做好債事服務，為受疫情影響的中小微企業開辟生存之道；以最適合當前國情的發展方向，致力于推動國家經濟逐步復蘇，健康發展。

此外，公司為維護廣大債事從業人員的切身利益。組織召開了“2020 債事支持及發展政策”相關主題會議。會議決定，對全國 1000 余家戰略合作單位進行一系列的運營政策支持。這一系列政策皆從戰略合作伙伴角度出發，從債事從業人員角度出發，從疫情實際情況出發，只為讓全國各地戰略合作單位能盡快從疫情的陰霾中得以恢復活力。這一決議，貴州眾合天下將為此付出約 3 億元的成本。與此同時，集團公司多次為全國各地戰略合作單位發放防疫物資，與大家一起齊心協力，共渡難關。

“疫”不容辭，共贏未來

在這場沒有硝煙的“抗疫戰爭”中，貴州眾合天下黨員、領導、從業人員等紛紛見賢思齊。一筆筆捐款、一樁樁義舉，都彰顯著貴州眾合天下的大愛、堅守、責任和擔當！

疫情不解，抗“疫”不停。今后，貴州眾合天下還將持續關注疫情，始終與國家站在統一戰線，隨時響應號召，做對國家有貢獻、對社會有擔當的企業。在實現高質量發展，筑無債藍天的征程中，貴州眾合天下與愛一同踏歌而行。相信春寒料峭后，必是繁華盛景。

精耕細作 聚力創新鑄造實力品牌

貴州眾合天下今年踏入了“規范發展”的新征程。2020規范發展年后，將啟動從擴張孵化到價值提升的進階。貴州眾合天下將緊緊圍繞“創債事標桿，鑄百年強企”這一總體發展思路，抓住社會發展機遇，加快企業轉型升級和跨越式發展，以立足中國經濟的視角放眼世界，推崇品質至上，通過內鑄精品，外塑形象的不懈精神鑄造實力品牌，并全力推動企業向創新驅動型方向發展，不斷提升企業綜合實力，為經濟社會發展作出更多積極的貢獻。

“隨著債事行業的逐步發展，債行整體的戰略布局、發展規劃對于企業后續經營意義重大。我們也將從市場需求入手，與關聯公司聯合開展多元業務戰略布局，融合電商、金融、文旅、影視、教育、大健康等多產業板塊，形成‘可持續發展債事生態圈。同時將持續在債事行業深耕細作，帶領全員解放思想，聚力創新，不斷深化戰略認知，為公司做強做優發展提供新思路，提出新舉措，努力實現從利益共同體、到命運共同體、再到使命共同體。”袁山東說。