外賣(mài)點(diǎn)書(shū)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)“尋機(jī)”

文/趙壹晨

北京外研書(shū)店員工備好圖書(shū)，等待外賣(mài)小哥取貨（圖/京報(bào)網(wǎng)）

新聞事件：麻辣燙、螺螄粉、奶茶……此前，外賣(mài)堪稱宅家一族的最愛(ài)，可你知道嗎？如今在外賣(mài)平臺(tái)上，也可以訂購(gòu)“精神食糧”了。日前，72家北京市實(shí)體書(shū)店成為第一批進(jìn)駐美團(tuán)平臺(tái)的示范企業(yè)，美團(tuán)平臺(tái)則對(duì)這首批書(shū)店給予免費(fèi)入場(chǎng)、流量補(bǔ)貼等支持。點(diǎn)“外賣(mài)”，成為疫情之下讀者購(gòu)書(shū)的一個(gè)新選擇。

受疫情影響，線下實(shí)體書(shū)店遭受了較大沖擊，大部分實(shí)體書(shū)店關(guān)門(mén)歇業(yè)，業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重。盡管當(dāng)前全國(guó)各地正在有序恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，但短時(shí)間內(nèi)人們出行意愿仍然不高,包括書(shū)店在內(nèi)的很多商家面臨的經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)增大，甚至有書(shū)店向讀者推出眾籌、充值等活動(dòng)“救急”。為紓解困難局面，眾多實(shí)體書(shū)店開(kāi)始在外賣(mài)平臺(tái)試水。

在北京書(shū)店進(jìn)駐美團(tuán)之前，言幾又書(shū)店已聯(lián)手外賣(mài)平臺(tái)“餓了么”，發(fā)起門(mén)店所在城市的同城送書(shū)服務(wù)，上海外文書(shū)店、三聯(lián)書(shū)店READWAY和樺都書(shū)苑也都入駐外賣(mài)平臺(tái)。在外賣(mài)平臺(tái)上搜索可以發(fā)現(xiàn)，不同書(shū)店標(biāo)注的起送價(jià)格不同，同時(shí)也會(huì)顯示店面與用戶的距離。用戶滑動(dòng)“菜單”，四大名著、生活百科應(yīng)有盡有。讀者用手機(jī)下單后，選購(gòu)的圖書(shū)半小時(shí)內(nèi)便可送到家。“外賣(mài)點(diǎn)書(shū)”將書(shū)籍拉入外賣(mài)大軍，既緩解了實(shí)體書(shū)店的燃眉之急，又為書(shū)店轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行了有益探索。與此同時(shí)，外賣(mài)平臺(tái)通過(guò)書(shū)店的“加盟”，也實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用場(chǎng)景的再次延展，滿足了更廣泛群體的消費(fèi)需求。

“外賣(mài)點(diǎn)書(shū)”實(shí)際上是實(shí)體書(shū)店線上線下加速融合的表現(xiàn)。疫情期間，上海“鐘書(shū)閣”開(kāi)直播發(fā)起“無(wú)人書(shū)店”活動(dòng)，收看人數(shù)達(dá)萬(wàn)人；浙江寧波三味書(shū)店推行網(wǎng)上下單，線下取貨購(gòu)書(shū)服務(wù)；單向空間發(fā)起“保衛(wèi)獨(dú)立書(shū)店”直播企劃，吸引14.5萬(wàn)觀眾，銷(xiāo)售額超70萬(wàn)元。這些舉措不僅豐富了人們?cè)诩腋綦x期間的精神生活，也為實(shí)體書(shū)店帶來(lái)了廣泛的關(guān)注度，提高了書(shū)店的盈利和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

實(shí)際上，不僅是實(shí)體書(shū)店，在疫情沖擊下，中國(guó)企業(yè)加速布局線上業(yè)務(wù)。餐飲企業(yè)與電商平臺(tái)探索“共享員工”模式；“云辦公”“云會(huì)議”成為更多企業(yè)運(yùn)營(yíng)常態(tài)；“云課堂”“云健身”進(jìn)入更多家庭……不同領(lǐng)域企業(yè)通過(guò)線上線下深度融合，打破傳統(tǒng)的物理界限，塑造出全新的發(fā)展模式和經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。迎著時(shí)代潮流主動(dòng)變革，探索線上線下融合新方式，相信中國(guó)經(jīng)濟(jì)將不斷釋放發(fā)展?jié)摿Α＃〒?jù)海外網(wǎng)）