李彬
摘?要:隨著我國農業的發展,不同地區、不同農業類型的現代化農業活動進程也在不斷推進,通過分析半山區微型耕作機械的推廣工作,指出了在農業現代化機械推廣過程中需要注意的問題。
關鍵詞:半山區;微型耕作機械;售后服務;三包
中圖分類號:F323.3文獻標識碼:A
doi:10.14031/j.cnki.njwx.2020.06.046
通過介紹調研云南省玉溪市江川區所面臨農業生產問題以及在該地區實行微型耕作機械的推廣情況,分析了微型耕作機械在半山區的推廣工作,供讀者參考。
1?問題分析
云南省玉溪市江川區位于平原與山區的交界處,是典型的半山區地形。通過調研該地區情況,發現該地區在農業生產過程中存在著以下幾點問題:首先,本地區的農民接受教育的程度不高,甚至大部分農民未接觸過教育,由此導致該地區的農民安全意識普遍不高,機械操作的規范性不強,經常會有耕作機械傷人的現象出現,對于農民的自身安全造成了不利的影響。其次,該地區的農戶每戶的耕地面積在5~20畝不等,且耕作方式以個體耕作為主,不利于微型耕作機械的推廣。
2?具體做法
首先,應將推廣與培訓結合起來,這是由于農民文化程度普遍不高,在購買了耕作機械以后往往不能夠很好的使用,導致耕作機械故障的情況時有發生。應在農民購買農業機械以后對他們進行安裝指導、使用說明、機械保養以及故障排除的培訓。另外,還要對其進行技術傳授,對于一些承擔微耕項目的工作人員要身體力行地去考察,只有熟悉了該地區,不同的土壤的質量以及不同的氣候,才能夠根據實際情況指導農業生產人員從事農業活動,手把手地教農民如何操作微型耕作機械。為了更好的配合推廣培訓活動,提高農民的安全意識,應編寫一些指導手冊以及教材,電子版文件發往農民的手機上,紙質版供農民線下學習。通過這些教材,組織機手培訓,機具現場解剖,了解機具內部構造以及傳授機具保養、維修操作技能等方面的知識。
其次,要推廣多戶聯合耕作的模式,實現個體耕作的轉型。由于該地區人均耕地面積不大,如果延續個體耕作的模式推廣微型耕作機械,在一定程度上會阻礙該地區農業經濟的發展,多戶聯合耕作會降低購買機械的成本,實現聯合生產,對于聯合耕作機能夠得到更好的推廣,多戶聯合的模式能夠提高生產效率,對于一些耕地面積相對較小的農戶,也可以整合零散的耕地,達到共同生產的目的。
最后,要將技術服務與售后服務有機結合起來。農民購買微型耕作機械要考慮可能存在的技術服務與售后服務問題,所以開創一個微型耕作機械的新局面就要讓農民買的安心,用的放心。制定強有力的售后服務措施要著重強調售后服務人員在售后服務的過程中不能僅僅是簡單的維修農民的農具故障,而是將如何發現故障、維修故障、預防故障的技術與知識傳授給農民,即做到“授人以漁”。另外,對于每家每戶購買微型耕作機械的農民要做到三個負責即負責送貨上門、負責安裝調試、負責示范培訓。完善三包政策,使農民對所購買的機械達到滿意程度最大化。要建立隨時隨地的咨詢服務,在農忙時節要建立24 h的咨詢服務,做到農民一旦有問題就能及時解決。除此之外,要想做更好的服務體系,還要建立完善的用戶使用檔案和跟蹤服務的技術資料。
3?微型耕作機械的推廣應用認識
作為社會主義現代化農民,更多的農民具有投資的意識,由于職業關系,他們首先想到的投資對象便是農具。農民投資農具期望獲得效果是,農具技術的先進性和需求性能夠符合現代農民要求,使農民的收入能夠明顯得到增長。這也是農民投資農具的一個重要的原則。由于這個原則能夠改變農民認知,所以微型耕作機械企業,應該主動推動農機推廣工作的觀念更新,開創農機推廣工作的新思路。
良好的售后服務能贏得農民的信任,能夠將微型耕作機械企業與農民之間的關系從制造者、售賣者與消費者轉化為類似于朋友之間的關系。所以來說,誠信諾言是贏得農民信賴的良方。最好的售后服務就是三包,即包修、包退、包換。其次就是一些售后的安裝、使用、維護的技術指導。良好的宣傳也是促進微型耕作機械在半山區推廣工作的一個重要的手段,最好的宣傳便是農民口口相傳。只有宣傳與以上所述工作配合好,推廣工作才能達到最佳的效果。
4?結語
隨著我國現代化進程的不斷深入,農業現代化的普及也越來越廣泛,對于地勢復雜的半山區,微型耕作機械的推廣工作面臨著很多的困難,但是只有不斷地推陳出新,才能推動半山區農業現代化,使之跟上我國農業現代化以及社會現代化的腳步,將我國人民的飯碗牢牢端在我們自己手中。
參考文獻:
[1] 高金祥.推廣使用微耕機應注意的問題與對策[J].福建農機,2012(2):20-22.
[2] 胡遠達,潘永金.山區推廣應用小型耕作機械實效分析[J].現代農機,2010(1):25-26.