全國人大代表、濟南聯通網絡運營部經理馬波：用新信息技術應用消除“數據孤島”

黨博文

“面向未來長期發展的數字化社會治理體系建設，5G、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術將在其中扮演重要角色，新基建也必然成為指引中國產業經濟發展方向、提升經濟發展質量的關鍵。”2020年全國兩會期間，全國人大代表、濟南聯通網絡運營部經理馬波表示。

2020年對全體中國人來說是關鍵的一年，是“十三五”規劃的收官之年，是脫貧攻堅工作取得重大勝利、全面建成小康社會的關鍵一年，也是從2020年到2035年基本實現社會主義現代化的強國征程的起始之年。

馬波認為，數字化社會治理體系一方面提升政府的管理能力和社會運轉效率，另一方面提升民眾的獲得感、幸福感、安全感，這是未來發展的必然趨勢。而新基建則成為數字化社會治理體系當中的重要基石與加速器。“從近期國家宏觀發展戰略來看，新基建擁有更多的科技內涵，代表著中國經濟高質量發展的新方向。”馬波說。

毋庸置疑，新冠肺炎疫情潛移默化中改變了人們的生產生活方式，不論是“云直播”“云就業”還是“云招商”等，都越來越依賴信息技術的支撐，從事網絡運營的馬波以專業視角看到了其中蘊藏的發展潛能。

馬波表示，我國領先的通信基礎設施，包括高滲透率的寬帶網絡和無處不在的移動網絡，以及領先的移動互聯網產業，包括移動社交、移動支付、電商、外賣等，支撐起了14億民眾線上各類生產生活活動，包括遠程辦公、在線教育、在線購物、出行健康碼等，維護了社會良好運轉效率。

在實踐中，馬波也發現，來自不同領域的社會活動數據分散、系統割裂，難以形成協同互通、高效互聯的有機運作體系。馬波進一步指出，疫情期間，不同機構之間的數據沒有打通，更缺乏數據整合和大數據洞察分析，從而為政府相關決策以及應急事件的處理帶來很大的難度。

馬波建議，建設面向未來長期發展的數字化社會治理體系，需要通過5G、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術應用，將城市分散的、各自為政的信息化系統整合起來，統一平臺基座，實現應用系統互聯互通，消除“數據孤島”，一方面提升政府的管理能力和社會運轉效率，另一方面提升民眾的獲得感、幸福感、安全感。

據了解，為智慧城市建設提供科技支撐是賦予包括運營商在內的產業各方的重要使命，中國聯通作為通信運營商擁有顯著的優勢，可以提供包括有線及移動通信網絡、云、大數據、物聯網、AI等各類基礎設施和重要能力。

今年政府工作報告指出，全面推進“互聯網﹢”，打造數字經濟新優勢。社會治理手段、模式、理念等創新，均離不開數字賦能。

對此，馬波建議，未來的數字化社會治理體系可以分為幾個層面，包括前端多樣化數據采集、傳輸網絡（光纖﹢5G﹢窄帶物聯網）、云平臺（云﹢AI﹢大數據），以及最上層的應用（智慧安防、智慧應急、智慧社區、智慧交通等）。