在線教育的拯救

吳輝

春天來了，萬物復蘇。

隨著國內(nèi)新冠肺炎疫情漸漸得到控制，目前，海南、陜西、青海、貴州、山西、新疆和云南等省份公布了高三、初三年級的開學時間。

你家孩子的學校開學了嗎？《理財》雜志記者家中剛好有一個在新東方上幼小銜接的孩子，目前還沒接到開學通知。

在教育部門“停課不停學”的號召下，新東方的老師先是讓家長在微信群里打卡在線學習，后轉(zhuǎn)移至某APP學習，每天安排3節(jié)課，主要是以復習、回顧上學期知識為主。自2月10日延期開學至今，我們已經(jīng)在家學習了45天。一個多月的網(wǎng)課下來，家長沒法及時監(jiān)督，學生也不想上網(wǎng)課，效果并不十分理想。

在線教育火了

一直游走在校園之外的在線教育因為疫情火了，竟然還是學校和教育部門聯(lián)合推動，各類在線學習平臺一時間流量暴增。

1月27日教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學期延期開學的通知》。延期開學，學生咋辦？這個通知發(fā)布兩天后，教育部有關(guān)負責人表示，“不能面對面課堂上課，我們就搭建云課堂，讓孩子們在家也能開展學習”，于是，“延期開學”變成了“云開學”。

“停課不停學”，全國各地公立學校自2月10日起陸續(xù)開始在線上課，300多個城市的60多萬名教師搖身一變，成了主播。初次接觸在線教學，部分老師一時手足無措，成了網(wǎng)絡(luò)段子的主角，亂象叢生。

為響應“停課不停學”政策，幾家頭部在線教育機構(gòu)紛紛面向全國中小學生推出免費的公益課程。與此同時，一場沒有硝煙的流量爭奪戰(zhàn)也悄然爆發(fā)。

這場疫情，提升了社會對在線教育的認知，同時也推動著在線教育加速狂奔。

K12輔導培訓教育迎來機會

在線教育市場中，面向中小學生的K12輔導培訓教育占了很大份額。

自2016年開始，國家不斷加大對課外培訓行業(yè)的規(guī)范整頓力度，2018年，國家針對線下教育培訓機構(gòu)的監(jiān)管政策頻頻下發(fā)，一系列規(guī)范政策出臺后，大量學生家長將培訓需求轉(zhuǎn)向線上，這在一定程度上推動了面向中小學生的K12輔導培訓在線教育的發(fā)展。

有研究機構(gòu)數(shù)據(jù)報告，在線教育K12整體規(guī)模基本維持在1.8億左右量級，2019年整體用戶量相較于2018年呈現(xiàn)上升趨勢，增速同期達到80%。

“疫情防控期間，業(yè)務沒受什么影響，我們在短時間內(nèi)增加了幾百萬用戶，增長速度和付費的轉(zhuǎn)化率都翻倍了。”某專注于少兒英語機構(gòu)的CEO這樣說。

“學校開學時間延后了，但停課不能停學，就給孩子報了幾門網(wǎng)絡(luò)課程，總共幾千元，線上課程的總費用比線下培訓班降低近一半。反正我們也沒啥事干，在家里盯著小孩學。”劉女士的孩子今年初三了，按她的話說“等不起了”。

在線英語課是VIPKID傳統(tǒng)課程，2月5日，VIPKID聯(lián)合“央視頻”推出系列免費直播課程，涵蓋英語、數(shù)學兩大學科。不僅是VIPKID，疫情發(fā)生以來，一些教育機構(gòu)紛紛開設(shè)免費網(wǎng)課。如學而思網(wǎng)校、新東方、跟誰學、愛學習、猿輔導等機構(gòu)紛紛推出免費公益直播課。“大機構(gòu)紛紛入局搶占市場，你若不開免費課，生源都跑了。”面對這種現(xiàn)狀，一位教育機構(gòu)從業(yè)者告訴記者。

這次疫情給了在線教育一個機會，據(jù)新東方創(chuàng)始人俞敏洪介紹，對于未來的科技戰(zhàn)略布局，新東方已經(jīng)更清楚應該往哪兒走——不再按照原來的循序漸進節(jié)奏發(fā)展，而是加大技術(shù)投入，力爭通過一年時間，在科技層面做到可以和所有教育領(lǐng)域的技術(shù)平臺競爭。

K12學科在線教育良莠不齊

在線教育的細分領(lǐng)域中，K12學科輔導是個比較復雜的市場。因為全國不同地區(qū)的教材版本、難度、進度和考試題型都有很大的差異，而這些差異也導致K12學科類產(chǎn)品無法只用一個體系標準化研發(fā)。

為了解決這個問題，多數(shù)機構(gòu)采用了教材分層的方式，在學生報名時就給予區(qū)分，比如北師大版、人教版、滬教版等。網(wǎng)易有道副總裁羅媛表示，隨著用戶群體從一、二線城市覆蓋到全國，網(wǎng)易有道就采用了分層教學模式和對輔導老師區(qū)域化管理兩種方式。而隨著更多不同地區(qū)用戶的涌入，師資的需求也隨之迅速加大。

短期內(nèi)在線教育用戶規(guī)模激增

根據(jù)CNNIC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2019年6月，中國在線教育用戶數(shù)達2.3億余人，與2016年6月的1.1億余人相比翻了一番還多，在線教育經(jīng)過2016年直播元年紅利到現(xiàn)在，其用戶規(guī)模似乎已達瓶頸。

此次疫情導致校內(nèi)和校外教學活動整體線上遷移，短期內(nèi)，在線教育用戶滲透率有望提升。疫情期間，各地許多學校和教學機構(gòu)紛紛開啟在線直播的上課模式。阿里數(shù)據(jù)顯示，釘釘“在家上課”，超過300個城市，超過60萬名教師變身主播在線授課，超過5000萬名學生開啟云學習模式。

在線教育的春天來了嗎？

2019年教育行業(yè)剛經(jīng)歷資本寒冬，2020年年初便猝不及防地遇到新冠肺炎疫情，并且疫情持續(xù)發(fā)酵。在這個背景下，線下、線上教育培訓市場情景迥異，一些線下機構(gòu)業(yè)務集中受挫，而在線教育需求激增，概念股普漲。無憂英語、新東方在線、網(wǎng)易有道、跟誰學等在線教育公司2020年以來股價漲幅均在50%以上，方直科技、拓維信息等教育信息化公司也獲得較大幅度上漲。

面對疫情，培訓機構(gòu)普遍通過免費直播課的形式推行“停課不停學”。雖然這次免費直播課看似給各在線教育機構(gòu)帶來了可觀的用戶數(shù)量，但不同于純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，家長和學生選擇一個教育產(chǎn)品的時候，往往更多的是看重教學質(zhì)量和口碑。因此，免費課對于多數(shù)在線教育機構(gòu)而言，更多只是一種公益行為，實際學生到課率并不高。

有數(shù)據(jù)顯示，教育行業(yè)在經(jīng)歷了2016年的投融資高峰之后，截至2019年，行業(yè)融資事件數(shù)明顯呈下降趨勢。資本寒冬一度使整個教育市場人心惶惶。根據(jù)“企查查”APP提供的數(shù)據(jù)顯示，2019年已有1.2萬家教育公司關(guān)停，俞敏洪甚至直言，“估計80%的教育公司都活不下去”。

在這種背景下，此次疫情很可能成為一次行業(yè)拐點，一面拉低平臺的獲客成本，一面讓資本回暖。中國大約有2億名中小學生，假設(shè)將一名小學生從離線運行到在線運行的成本大約為1000元，乘以2億得出的總成本為2000億元。同時來自中小學和課后輔導機構(gòu)的教師近2000萬，假設(shè)在線培訓一名教師的成本為200元，總共成本是400億元。簡而言之，疫情為在線教育行業(yè)節(jié)省了將近2400億元的促銷費用。

相信很多投資方不會放過這個在線教育大規(guī)模普及的機會，而實力強勁的頭部平臺將獲得更多的關(guān)注。