風險管理在護理管理中的臨床應用效果及護理滿意度分析

王靜　趙紅

【摘 要】 目的：探究將風險管理方案應用于護理管理中，對臨床應用效果以及護理滿意度產生的影響，分析其臨床實際應用價值。方法：本次研究選擇2018年4月至2019年5月開展研究，在本院中隨機抽選80例患者作為研究樣本，并將所有患者個體資料錄入統計學軟件中對其數據進行對比分析，記錄為對照組與觀察組，單組設置樣本量為40例。對照組患者接受傳統護理，觀察組患者在傳統護理的基礎上實施護理風險防范預案。對比兩組患者的護理滿意度及不良反應發生率，分析兩種護理方式的有效性。結果：本次研究成果顯示，觀察組患者的不良事件發生率與對照組相比明顯更低，統計學意義存在（P<0.05）。對照組患者的護理滿意度為60.00%，觀察組為90.00%，兩組具有顯著的差異，且具有統計學意義（P<0.05）。結論：在對護理管理工作進行改善時，選擇風險管理方案，有助于提高患者對護理工作的滿意度，降低醫患糾紛和醫患矛盾事件的發生，對于改善護理質量和加強護理管理來說有積極意義，是一種有效的護理管理方式。

【關鍵詞】 護理風險防范預案;風險管理;護理滿意度

在開展醫院護理工作時，其中的各種風險較多，任何疏漏都有可能引發護理不良事件的發生，不僅會影響患者的康復，還有可能導致醫患糾紛事件的發生，對患者及家屬帶來心理和生理上的雙重創傷，影響醫院形象[1]。風險管理主要是指在對患者進行護理時，通過全面且有效的方式，對護理工作中的潛在風險進行發現和識別，并提出相應對策的一種管理方案[2]。在對患者進行護理時，將風險管理納入日常護理管理中，不僅有助于降低不良事件的發生率，還能夠提高患者的護理質量，為醫院形象的建立提供幫助。本次研究是探究風險管理方案應用于護理管理中，對臨床應用效果以及護理滿意度產生的影響，分析其臨床實際應用價值，現總結報道如下?！?br>