朱磊、史敏輝、李廣誠、蔣秋香 、趙桂甲 /上海宇航系統工程研究所
黨的十九大報告提出了“建設航天強國、建設世界一流軍隊、培育具有全球競爭力的世界一流企業”的新目標,中國航天科技集團有限公司第七次工作會提出建設“國際一流航天企業集團”發展戰略,上海航天技術研究院工作會提出樹立“做強總體部”的中長期目標,上海宇航系統工程研究所(總體部)秉承“成功、創新、融合、共贏”的發展理念,持續優化項目實施等管理體系,實施覆蓋“全類型、全周期、全要素、全過程”的項目管理建設,強化其在航天領域全周期、全要素管理中的核心地位,增強企業核心競爭力,逐步實現企業高效率創新、高效益轉化、高質量發展,有力支撐航天強國、一流軍隊以及一流航天企業建設。
一是適應國防裝備快速發展的需要。隨著企業改革不斷深化、軍隊改革逐步落地,國防裝備建設步入快車道,企業急需提高自身研制管理水平,以適應新型裝備快速研制、快速列裝的新需要,服務航天強國建設、服務世界一流軍隊建設。
二是企業增強市場競爭力的需要。面對持續高質量發展,市場化競爭日益激烈,傳統模式無法適應快速增長的新需求等突出問題,總體部迫切需要適應內外部環境變化,聚焦提質增效、立足創新驅動,建立開放合作共贏模式,適應擇優競標常態化機制,深度推進航天技術服務應用產業協同建設,加速推進科研生產流程重塑,探尋增強市場競爭力的新途徑。
三是企業高質量發展的內在需要。傳統“一個型號一支隊伍”的模式已不能適應型號快速增長的需求,成為限制企業“三高”發展的主要因素之一;傳統型號間普遍缺乏協同的環境,信息化集成手段的欠缺也制約了總體部項目精益化管理的進程,影響企業“三高”發展。因此,迫切需要進行多項目管理模式創新研究,以適應和滿足用戶對科研生產任務形勢發展的新要求。
四是激發科研人員創新活力的需要。傳統研發管理模式長期存在職能部門權力集中,課題組長無決策權、自主性不足,創新氛圍不活躍、運行效率不高,研發課題分散,不利于有效形成合力、轉化系統級項目等問題,為了進一步激發科研人員的創新活力,迫切需要重塑創新權責體系、變革創新管理模式及流程,以適應新形勢需要。
總體部探索建立一套覆蓋“全類型、全周期、全要素、全過程”維度的“1+3+1”項目管理模式。即以技術發展規劃為主線的“金字塔”式項目培育體系負責總體;以“課題組長負責制+項目群管理”為抓手的研發創新管理體系負責項目前端,以“開放共贏體系+三精式研制”為抓手的項目爭取體系負責中段,以“扁平管理+矩陣管理+統型管理”為抓手的在研型號管理體系負責后端;覆蓋“四全要素”的信息化項目管理系統負責落地。通過“1+3+1”項目管理模式的探索實踐,有效提升了總體部業務創新和項目管理能力,保持企業長久生命力,進而逐步實現“三高”發展。
以國家創新驅動發展戰略為指引,對標軍隊中長期裝備建設需要,圍繞總體部主業,制定總體部中長期技術發展的“路線圖”和“施工圖”,構建5 層“金字塔”式項目培育體系,如圖1 所示。第一層為國家創新驅動發展戰略及軍隊裝備發展規劃,明確用戶需求;第二層為總體部中長期發展規劃,明確“兩圖”;第三層為研發創新類研究項目群,明確有具體項目依托的創新蓄水池;第四層為背景孵化類項目群,明確有迫切需求且即將競標立項項目;第五層為在研型號項目群。
總體部研發項目實施課題組長負責制。以職能管理抓兩端,課題組長全程負責總體改革框架,實現課題由行政指揮調度式向目標責任引領式轉變;采用項目群管理模式,解決原有的研發課題分散,不利于有效形成合力、有效轉化系統級項目的現狀,實現資源共用、成果共享,同時培養系統級人才梯隊。
一是打造以簡政放權為核心的課題組長負責制。以權責對等為原則,從經費使用權、外協選擇權、獎勵分配權、成員考核權、綜合計劃管理權等5 個方面對課題組長進行簡政放權,如圖2所示。
以課題獎勵權下放為例,由之前研發處集中發放調整為課題組長按需自主發放。改變了以往獎勵精準度不高、有效性差等問題,實現了激勵由隨機性、碎片化向系統性、精準性的轉變,如圖3 所示。

圖1 總體部“金字塔”式項目培育體系
研發職能管理角色由課題過程具體管理者轉變為支撐平臺建設者,由集權者轉變為指導監督服務者,具體調整為“二統籌、二監管”:統籌總體部課題經費預算核定以及研發人力資源調配,監管研發項目推進、驗收及課題組長權利使用合規性。
課題組長負責制的推行,對課題組長的綜合能力也提出了新要求。因此,總體部主要針對流程管控、合同簽訂、經費預算、團隊管理、財經紀律等方面,實施了以快速提升課題組長綜合能力為核心的專題培訓。多方面協調發展,有效助力課題組長負責制全面推廣。
二是探索實踐“資源共用、成果共享”的項目群管理模式。
針對專業、工程技術方向以及主要技術3 個層級,梳理明確了總體部核心專業技術體系,按照核心專業分方向建立項目群。
項目群內相關項目間的研究內容相近或研究方向強耦合,有利于“項目群”管理方式實施;由總體部遴選各個“項目群”的負責人,負責項目群內各課題相關資源的統籌調配,各課題間資源共用、成果共享,有利于技術積累、項目孵化、人才儲備等。

圖2 簡政放權為核心的制度流程

圖3 課題獎勵權下放前后對比
對外緊密對接用戶,提前投入、提前布局,對接需求、牽引需求。集國內優勢單位組建最強產學研聯盟,適應常態化項目擇優競標機制;實施前后方互動、多任務頻動以及多區域聯動的立體溝通機制,實現任務“短頻快”遞進式推進。
對內做好流程創新、模式創新,遵循“精確仿真、精準驗證、精細投產”思路,探索“一次做好、一次做對”及總體單位“抓總但不包辦”機制實踐,強化前期關鍵技術攻關投入,強化仿真先行,強化產品統型,以縮減研制周期,從而降低研制成本,有效提升市場化競爭力、提高競標成功率。
一是緊密對接用戶需求,提前投入、提前布局、搶占先機。
充分發揮前期型號研制積累的成果,積極開展我國軍隊戰略規劃研究和體系論證,為我國軍隊裝備發展規劃、指南編制獻言獻策、貢獻力量。打造“體系論證—裝備研發—試驗驗證”全過程科研創新生態鏈,以體系論證牽引需求、對接需求、創造需求。
聚焦主業,加大前期論證投入;仿真先行,建立體系仿真核心專業實驗室,搭建了體系仿真原型系統,為體系仿真推演、場景規劃與效能評估等提供了多角度、多畫面、可協同的推演與高清展示環境,增強用戶信心、增加認同感,提前布局、搶占先機。
二是強化流程創新,踐行“三精”理念。傳統航天項目“3-2-2”(方案、初樣、正樣3 個階段,初樣、正樣2 套產品,2 套整星環境試驗)的研制流程是在我國工業技術基礎相對薄弱、經驗相對缺乏的背景下形成的,其客觀上存在產品多投以及試驗重復等現象,是造成研制周期長、成本居高不下的主要原因之一。為突破傳統航天項目管理的壁壘,總體部在已有航天型號研制經驗的基礎上,充分融合運用仿真和大數據分析等手段,遵循“三精”的原則,探索實踐“2-1-1”(地面驗證、飛行試驗2 個階段;結構、成熟單機1 套產品;2 個階段合計1 套整星環境試驗)研制流程,縮短研制周期、節約研制成本、積累管理改革經驗。
在精確仿真方面,利用仿真模型開發成本低、可移植性、可復用性等特點,如采用整器模態仿真分析代替模態試驗,提高研制效率;在精準驗證方面,精準識別新產品關鍵點、薄弱點,提高驗證的針對性和精準性,通過拆分為關鍵環節的小規模試驗開展局部驗證,再利用數學仿真完成全面驗證,避免地面驗證“大、全、過”等問題;在精細投產方面,試行“1 +N”模式,即成熟產品“一套到底”,新產品按需試制,分類細化配套,以解決傳統模式產品多投的問題。
三是建立后方互動、多任務頻動、多區域聯動的立體溝通機制。為加大面向用戶體系化論證創新和市場溝通力度,總體部依托研究院北京研發中心成立空間科學系統部,發揮“前后聯動”的服務和市場開發體系窗口的功能。
四是構建開放合作的共贏體系,打造“政、產、學、研、用”的新質平臺。總體部將總體和專業的相互融合進一步前移,由“總體牽引、技術推動”向“共同培育、聯合申報”轉變,面向全國擇優配套,聚集國內科研院所、重點高校和龍頭企業的優質研發資源,充分發揮彼此優勢協同攻關,形成集全國優勢力量辦大事的共贏局面,如圖4 所示。
通過簽訂戰略合作協議、重點任務聯合論證、建立聯合實驗室以及支部聯建等途徑,與高校、主要載荷單位、地方政府業務主管部門形成長期穩固的戰略合作關系,開創“需求牽引、技術推動、成果轉化”滾動的政產學研用協調發展局面,以增強總體部影響力和競爭力。
從組織調整、管理模式融合、產品統型等方面,開展在研型號精益化科研管理能力提升工作。
一是實施扁平化項目群管理,院所項目辦合一、部辦一體化。強化院所一體化的型號項目管理機制。統籌院所兩級管理資源,將研究院項目核心團隊調入總體部領域型號項目辦公室,實現院所兩級項目管理的一體化,統一負責研究院兩大領域型號項目全過程的抓總管理,形成閉環的管理機制,提高型號項目的管理水平。
構建部辦一體化的項目管理組織模式。將總體部項目綜合管理平臺與型號項目辦公室融合,組建科研項目部,作為項目實施的“指揮部、經營部、市場部”,與總體部內各職能部門形成強矩陣式項目管理組織模式,強化總體部對型號研制全過程的管理。
二是構建“科研橫向管理、專業(職能)縱向管理”多項目強矩陣式管理模式。總體部多項目強矩陣式項目管理模式如圖5 所示。橫向的型號和研發項目屬于產品線,具有一定研制周期;而縱向的總體室、專業室和職能部門屬于資源線,是基于總體部三大主業的發展定位設置,配置相對固定。

圖4 航天項目管理新質平臺模式

圖5 總體部多項目強矩陣式項目管理模式組織
科研橫向管理。提升項目與技術一體化管理的抓總能力。項目管理重心前移,以研制流程、計劃流程、產品保證流程融合為抓手,推進總體部管理模式由單純技術管理向產品技術、進度、質量、成本、風險、資源等核心要素一體化管理轉型。以流程為驅動、分要素管控,高效推進型號任務實施。
專業縱向管理。按照“總體室、產品室、專業室”明確各研究室定位,優化各研究室專業設置。按照“獨立性、系統性、專業性、完整性”要求,重新梳理核心專業和工程技術方向;推行“總體隊伍專用、專業隊伍復用、資深專家共用”隊伍平臺化建設;建設健全“型號師、專業師、產品師”的職業發展通道。
強化保障服務職能、精簡優化管理流程,一切為科研生產、一切為確保成功。以責權對等、強化責任落實為原則,以“管理流程化,流程電子化”為思路,以提高流程的審批效率為目標,通過取消、重排、合并等優化方法,減少冗余與不增值環節。
三是推行“總體設計統型+產品研制統型”的兩統型管理模式。當前形勢下,產品統型工作是實現市場化轉型和可持續發展的重要基礎工程,是實現企業“三高”發展的重要手段。
總體部產品統型工作包含總體設計統型和產品研制統型管理2 個層次。一方面,以系統設計工具化、工作流程規范化為工作重點,在實現資源共享的同時支撐項目快速總體設計開發;另一方面,深入推進產品研制統型管理工作,嚴格控制產品技術狀態更改,形成型譜化產品體系,推動從面向型號需求的定制式產品研制向面向市場需求的型譜化、模塊化、貨架式產品提供轉變。
總體部建設了一套覆蓋所有項目全生命周期的信息化項目管理系統,助推多項目全周期管理模式落地。項目管理系統以項目要素為核心,以流程計劃為驅動,以實現項目“四全維度”管理目標,是總體部項目管理的頂層策劃管理平臺,是規范和精細化項目管理、支撐多項目管理與統籌的重要手段。
項目管理系統作為總體部頂層科研一體化管理平臺,將項目研制的財務、合同、質量、資料、物資等各類要素串聯,同時進行各項目資源橫向統籌配置,對項目研制全周期、全要素進行全面把控。同時,作為總體單位與下游配套單位建立信息化鏈路,可對項目研制狀態進行及時把控,如圖6 所示。
總體部項目管理系統通過多項目計劃、多項目經費、多項目資源等對比分析,進一步進行資源統籌調配,提質效率,提升企業多項目管理能力。

圖6 項目管理系統對外接口關系圖
一是多項目全周期管理能力顯著提升,組織保成功能力明顯提高。2018 年度,總體部抓總的型號年成功發射數量首次突破兩位數,較歷史最高增長56%,運載火箭批量滾動研制能力由每年10 發提升至每年30 發,以“嫦娥”四號探測器為代表的多項國家重點工程任務也取得圓滿成功,高密度發射、高強度研制條件下的組織保成功能力顯著提升。
二是軍民市場開拓成效顯著,領域牽引能力明顯提升。通過系統級、前沿性核心專業技術發展,總體部在項目爭取、新市場開拓方面的能力得到進一步提升,對研究院內外配套單位的牽引能力顯著提升。2018 年,某新型運載火箭、某在軌服務飛行器等系統級項目成功獲得立項,領域牽引能力顯著提升。在軌服務機器人、末子級應用系統等一批前沿項目獲得用戶立項支持,開拓了民用市場,為產業化發展打下堅實基礎。
三是企業效率和效益明顯提高,項目管理能力持續加強。總體部組織管理更加扁平,管理流程進一步優化,管理手段進一步豐富,內部溝通協調、信息共享效率持續提升,為實現企業“三高”發展打下良好基礎。通過項目管理系統等信息化手段應用,有效提高項目管理的協作效率、信息的共享程度和產品的規范化水平;有效歸集項目全生命周期數據,為管理決策提供科學的依據和支撐,為科研管理從數字化向智慧化發展提供基礎。
四是員工創新積極性得到有效激發,企業“三高”發展注入新動力。課題組長負責制的實施,把決策權真正交到了一線指揮員手上,使得課題組長能全面掌控課題研究計劃、經費、人員等資源,落實了課題組長主體責任、激發了創新積極性、保障了研究順暢、提高了執行效率。職業發展通道的打通,則更大限度地激發了一線科研人員創新積極性,創新氛圍更加濃厚,初步實現了由“要我干”向“我要干”的轉變,為企業“三高”發展注入新動力。
科研生產管理是多種管理方法的集大成者,管理思想、管理模式的建立、優化需結合市場化改革深化不斷完善。后續,總體部將在明確方向的基礎上進一步進行深入研究,深化應用,為建設一流宇航系統工程總體部持續助力,為建設航天強國、建設世界一流軍隊作出貢獻。