基于物聯網的閑置物品交易平臺研究

馬志康

（河北工業大學機械電子工程系，天津 300058）

0 概述

從2014 年國家發展和改革委員會等八部門聯合出臺的《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》，到近日自然資源部辦公廳關于印發《智慧城市時空大數據平臺建設技術大綱（2019 版）》，“智能城市”的概念越來越多的被人們所提及。據調查，2015 年底我國已有7.4916 億城鎮人口，同時預測2030 年我國將有65%的城鎮化率，城市將新增1 000 萬多外來人口[1]。而智能交易柜將是智能城市必不可少的元素。其易于管理、安全可靠、成本低廉等優勢愈發突出[2]。同時，當前日常生活中的一些商品難以做到再利用，交易系統不夠完善。很多平臺存在欺詐行為，沒有達到大眾的期望值，大眾無法安心。平臺中還存在其他不足，例如買家與賣家的溝通存在問題，售后服務存在問題等。根據這一情況，筆者希望開創一種區域交易的新模式，建立一個高效、便捷、安全的物品交易柜平臺。消除之前同類產品帶來的弊端，更符合大眾的心理，提高大眾的滿意度。

1 需求分析

如今經濟迅速發展，人們的生活質量不斷提高，根據統計，2018 年全年中，全國居民人均消費支出接近2 萬元，比2017 年名義增長8.4%，增速較于2017 年加快1.3%。扣除價格因素后，實際增長更是達到了6.2%，比2017 年加快0.8%。作為經濟增長的主動力，全國居民消費的作用也得到進一步鞏固，最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻提高至76.2%，比2017 年提高了18.6%，相較于資本形成總額度高出43.8%。與此同時，居民消費升級提質，全國居民恩格爾系數為28.4%，比上年下降0.9%。人們口袋中的錢越來越多，“沖動消費”現象也愈發常見，手中的閑置物品不斷增加。但是仍存在缺少一個正規、可靠的閑置二手物品交易渠道進行交易的問題。雖然房屋、車輛等產品的交易平臺較為完備，擁有該類貨源的賣家通常需要尋找平臺進行出售。但是常見的生活用品相比之下出售流程更繁瑣，且該類生活用品沒有房、車的巨大價值，出售無法帶來更大的收入，于是群眾缺乏出售欲望，越來越多的物品將一直閑置下去，最終變為生活垃圾，造成大量浪費。

該產品的目標市場正是閑置物品交易市場（跳蚤市場），適應市場，呼應國家號召且有較大社會價值。其主要功能為二手物品交易。通過調查某平臺線上二手交易平臺我們得到2014～2018 年該平臺總交易額，如圖1 所示。僅4 年時間該平臺二手交易額即增長10 倍。隨后在對大學生的調查中筆者發現，越來越多的學生開始認同綠色生活方式，并有意識地將自己的閑置物品進行出售，如圖2 所示。但是閑置物品交易市場距離成熟階段還有很長的一段距離。可見該類產品的需求之大，市場前景十分可觀。

圖1 二手平臺交易額

圖2 閑置物品的處理情況

同時隨著生活水平的提高與科技的發展，尤其是5G 時代的到來，物聯網技術應用呈現爆發式增長。人們對該類“線上付款，線下交易”的認可程度普遍較高[3]。然而我國現有物聯網二手交易平臺并不成熟，且線下與線上相分離。在線下，自動售貨尚處初期階段，缺乏途徑尋找合適的商品進行選購[4]。在線上，閑置物品交易過程中存在一系列欺詐行為。再加上繁瑣的快遞寄送流程，賣家買家叫苦不迭[5]。因而迫切需求兩者結合，開發更安全，更直觀的物聯網二手交易平臺。

2 整體布局設計

該平臺的系統包括線上客戶端App、網頁等軟件平臺以及線下交易柜2 個部分組成。

由于交易柜的設計須考慮閑置物品大小的不確定性與買家查看商品時的視野范圍等問題，因此，交易柜最終設計為可拆分側壁隔板的結構，用展示倉空間大小可調的形式來滿足不同大小物品的存放問題。每一個獨立倉體對應一個專用的二維碼，每一個二維碼對應一個商品，避免交易出錯。柜體四周使用鋼化玻璃的設計，商品清晰可見，方便買家挑選。通過實際查看商品情況進行選購，大大降低了二手交易時發生詐騙行為的概率。除了線下查看之外，買家還可以通過線上進行預覽，確定所需商品的地點后，到相應的交易柜進行二次確認，檢查無誤后通過終端設備，如手機、電腦等，付款取件完成交易。記錄二手物品交易信息并進行大數據分析，也可得出閑置物品的種類和頻率等數據，在當今互聯網時代將產生巨大的價值。同時該系統在閑置時也可用于失物招領，物品暫存等，使用頻率進一步提高，減少空間浪費。整體功能如圖3 所示。

圖3 整體功能示意圖

3 交易柜柜體設計及使用

3.1 交易柜倉體設計

該裝置包括底座和透明罩體，如圖4 所示，透明罩體設置在底座上，并與底座構成一容置空間。支撐桿豎直設置在底座的中心，貫穿底座，透明罩體和支撐桿固定。為了使空間大小可調，設置若干可拆隔板，其設置在透明罩體和支撐桿之間，將容置空間分隔成若干透明柜體。為了拓展用戶視野范圍，降低成本，提高穩定性，裝置設計為固定外部，旋轉內部的方式，在底座上設置驅動電機，通過驅動電機帶動底座進行旋轉，使得透明柜體中的物品無論所處任何位置，均可以通過旋轉轉到倉門位置并交由用戶進行取放。由于柜體為透明柜體，用戶可以無遮擋地看到柜體中展示的物品，透過柜體與隔板，用戶可在接近300°的范圍對物品的細節進行觀察，快捷高效。

圖4 交易柜全貌

柜體倉門并不是設計在柜體的一周，而是在固定相連的3 個隔斷空間的外部開設3 個相互獨立的倉門，中間無多余框體。因此用戶可根據物品實際大小，選擇占用1～3 個倉體位置進行存放。系統按需求開啟所需的倉門，同時解鎖擋板，放置完畢通過3 個獨立的電動鎖鎖死倉門，保證物品安全。

3.2 隔板自鎖裝置

由于隔板隨底板一同旋轉，因此不易進行固定形式的鎖死。同時該裝置考率到安全、美觀、方便、降低成本等因素，最終設計為電機旋轉鎖芯與隔板內槽配合鎖死的結構。在隔板旋轉的過程中，鎖不會干涉隔板的正常運動，但向外抽取時無法被外力打開。在需要解鎖時，只須將鎖芯開口部分與隔板凹槽轉動到同一位置即可。使用該方法，用戶可以同時打開連續的多個隔板而不增加額外動作。由于無須在每一個隔板上加裝獨立鎖芯，成本大大降低。

3.3 結構設計及使用方法

整個擋板均為透明亞克力材質，進一步增加用戶視野范圍，盡量做到全方位觀察物品，減少交易中不必要的爭端，降低賣家買家雙方風險。

下面給出該系統的具體用法。如圖5 所示，該系統的軟件部分包括客戶端程序。硬件部分圓盤式的儲物柜包括箱體外殼及支撐1、可拆卸側壁鎖死機構2、可旋轉底板3、倉門4、可拆卸側壁101、舵機102、擋板鎖103、軸承201、步進電機202、可旋轉上底板203 固定的下地板204、倉門鎖205。其特征在于圓形儲物柜以箱體外殼及支撐固定，可拆卸側壁插于倉體之間，固定于旋轉倉體之上，通過客戶端傳來的二維碼在顯示屏上顯示，通過二維碼的反饋信息使單片機啟動開關程序打開柜子。用戶在客戶端可以查詢柜體中已放置的商品，也可以在線下柜體處查看商品，當用戶核查完畢后，就可以在軟件平臺上付款，并由服務器發給用戶一個二維碼，該二維碼可以被柜體攝像頭識別，并根據需求打開實體柜門，用戶即可取出商品，完成一次交易過程。

圖5 交易柜結構圖

4 結語

移動互聯網的發展也推進了閑置物品交易市場擴張，二手交易行業發展迅速但并未完善，用戶對二手交易的接受度逐年提升，經濟水平、移動互聯網和消費理念驅動發展。在如此利好的大環境下，本應活躍的二手交易市場卻因種種原因不能實現線上與線下相結合，難以融入這樣一個時代。分析問題有3 種。1）當下的二手交易平臺交易品類雜、涉及區域廣，實現難度較大。2）相關成本太高，相較之下收益低。3） 網上交易平臺安全性較差。該系統恰恰解決了以上痛點問題。

作為高效、便捷、安全、實用的閑置物品銷售平臺，該系統在多維度上打破了傳統單一的線上交易模式，同一區域內線下交易更便捷，用戶可以更放心地將自己的閑置物品轉手出去，而不是將物品堆砌，最終成為生活垃圾，造成浪費。這是因為結合了線上軟件平臺與線下實體交易柜，用戶不僅可以通過圖片、視頻和文字的方式對商品進行描述，還能通過實際觀察的方式獲取商品的每一個細節。必要時可以就交易商品的細節問題與賣家進行進一步溝通。云存儲備份也可以應對后期出現的問題。用戶可以更方便地查看商品的真實情況，能有效避免交易詐騙行為，提高交易成功率。讓用戶交易更加安全便利，買家購物更放心，賣家售貨更省心，避免頻繁退換貨。同時該交易柜也可以用于失物招領、臨時共享收納、物品暫存等特殊需求。同時通過記錄二手物品交易信息，進行大數據分析，得出二手商品交易的種類和頻率，形成更具價值的數據信息，完善產品和系統。此外，該系統還能作為慈善活動的載體，免費為捐贈物品提供收集的平臺，與慈善組織聯合，體現出更多的社會價值與人文關懷。促進節能環保工作進行的同時填補了二手交易市場上區域交易新模式的一大空白。