下一個十年 出口跨境電商加速逆行

不知不覺間。21世紀(jì)第二個十年的別離倏然而至。2019年。很多行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型與變革的挑戰(zhàn)。然而縱使春寒料峭。亦有“逆生長”的選手——跨境電商就是其中之一。過去一年。跨境電商領(lǐng)域保持了一貫的強(qiáng)勁增長勢頭。在世界各個國家和地區(qū)并行畦進(jìn)。成為全球電商行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。

“第三方數(shù)據(jù)顯示。2019年全球零售電商銷售額增幅達(dá)到全球零售市場銷售增幅的4倍。全球電商銷售額的20%將來自于跨境電商業(yè)務(wù)。跨境電商的蓬勃發(fā)展。為世界各地企業(yè)帶來了前所未有的全球化發(fā)展新機(jī)遇。”

這是亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy Tai（戴諍斐）近期就出口跨境電商的一段發(fā)言。很犀利。很清晰。這段評述以十年為節(jié)點。對于做跨境電商的朋友來說相信是很有感觸的。特別是歷經(jīng)2019年的日益復(fù)雜的國際環(huán)境和政策變化。對整個行業(yè)提出了更高的要求。同時也意味著很好的機(jī)會。

做好線上準(zhǔn)備，理清這門生意的思路

2020年初的疫情打亂了很多人的節(jié)奏。但對于出口跨境電商來說，卻意味著特殊的機(jī)會。不論你是否打算從事這一行業(yè)、如果你是在家工作者。不妨了解一下這門生意。畢竟國內(nèi)的電商平已經(jīng)日益飽和，很多人便把目光放在了國外市場，2019年亞馬遜Q3季度銷售額便達(dá)到了565.76億元（人民幣），相比去年的同季度增長了23.7%，第一批做出口跨境電商的人已經(jīng)實實在在賺到了錢。

如果你正打算開始這門生意。當(dāng)下其實正是一個好機(jī)會——你完全可以趁疫情在家期間完成線上的準(zhǔn)備工作。比如選擇一個好的平臺，注冊一個帳戶，了解國內(nèi)外的稅則、法規(guī)、物流。甚至知識產(chǎn)權(quán)方面的規(guī)定。不要小看這段時間的線上準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備越充分，你便越能盡快游刃有余地開展下一步工作。我們建議你應(yīng)該首先了解國家法律法規(guī)上的變化：諸如2019年12月1日中國、巴基斯坦75%的產(chǎn)品將實施零關(guān)稅、2020年1月1日民航總局開始的鋰電池空運需要的UN38.3試驗概要、同時中臥新加坡修訂的進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地管理辦法，甚至包含各國應(yīng)稅政策、物流配送費用變更以及海關(guān)早報要求……

其次便是對知識產(chǎn)權(quán)方面的學(xué)習(xí)，以往在國內(nèi)電商平臺上沒有嚴(yán)格規(guī)范的一些事情。比如在某寶上看到銷量好的產(chǎn)品，便將其粘貼復(fù)制上架就行。如果在出口跨境電商平臺上，這樣做的風(fēng)險其實非常大。如果涉及品牌維權(quán)、外觀或發(fā)明專利侵權(quán)時，就有可能賠的血本無歸。

第三便是選擇一個好的平臺，每一個平臺都在不同品類上有著自己的優(yōu)勢，不同平臺也在一些地區(qū)有著特別的優(yōu)勢。比如先后被阿里旗下的速賣通和lazada便分別在俄羅斯、歐美地區(qū)和東南亞地區(qū)有著較為完整的生態(tài)優(yōu)勢。當(dāng)然，是早布局全球跨境電商，并且在全球市場的平均影響力排名上。亞馬遜均占據(jù)了第一的地位，而且亞馬遜在推動亞洲跨境電子商務(wù)上也不遺余力。特別是擁有優(yōu)良貿(mào)易傳統(tǒng)的中臥韓臥越南和泰國，一直給予了相當(dāng)大的支持、就中國而言。出口跨境企業(yè)的品類是最多的，其中不僅有Made in China良好口碑的制造商，還包含了成長快速的品牌商和貿(mào)易商，而中國出口跨境商在創(chuàng)新力和品牌意識上也在不斷增強(qiáng)。

還需要提及一點的是，亞馬遜并非單一的電商平臺，它在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)領(lǐng)域擁有著自己的優(yōu)勢：而且亞馬遜是在全球經(jīng)濟(jì)一體化布局上是走得員遠(yuǎn)的。考慮到全球布局的品牌和廠商，我覺得首先便應(yīng)該加入亞馬遜。

加速線下布局。迎接2020的風(fēng)口

回到我們之前的節(jié)奏，當(dāng)你做了足夠的線上和思路上的準(zhǔn)備后。2020疫情后的第一波消費回彈，就有可能成為了你這門生意的起點、雖然中國市場受到疫情影響最大。但作為全球產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。中國的停工停產(chǎn)實際上已經(jīng)對全球市場造成了巨大的影響。如果能第一時間組織好線下資源。完全就有可能在下一個十年契機(jī)中占得先機(jī)。

你該怎么準(zhǔn)備你的線下資源呢？如果你是工廠請發(fā)揮自己的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢：如果你是貿(mào)易商，請發(fā)揮自己的快速選品優(yōu)勢;如果你是大賣家，請發(fā)揮你的資金使用效率優(yōu)勢;如果你是小賣家，請發(fā)揮你的時間和船小好掉頭的優(yōu)勢。其實不論是何種身份。出口跨境電商有一個共同點，便是最大化地發(fā)揮自己的差異化優(yōu)勢，中國有句老話，叫：人無我無，人有我優(yōu)。很是犀利地說明了競爭的核心。

講深一些，2020年我們將迎來全球價值鏈變革、重構(gòu)的加速變化，企業(yè)發(fā)展迎來新的增長點的同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。以中國企業(yè)為例，擁有過去四十年在傳統(tǒng)貿(mào)易中積累的經(jīng)驗和實力，這是加快邁向全球價值鏈中高端的基礎(chǔ)，但若想獲得更長足的發(fā)展，企業(yè)還需要擁有布局全球的意識、發(fā)展全球化業(yè)務(wù)的能力以及基于消費需求不斷創(chuàng)新的精神。

再談全球性思維

關(guān)于這部分，我們更多引入了亞馬遜的Cindy的內(nèi)容。作為站在全球跨境電商貿(mào)易高點的交易平臺，亞馬遜在這方面已經(jīng)擁有足夠多的經(jīng)驗和足夠?qū)挼囊曇啊indy提及：進(jìn)入到2020年。僅僅邁出“走出去”的第一步遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。跨境電子商務(wù)是真正全球化的業(yè)務(wù)。企業(yè)想實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，需要有全球化思維和理念。從品牌搭建、產(chǎn)品設(shè)計到配送運營都要全局思考，如此才能管理全球業(yè)務(wù)，實現(xiàn)高效運營。

其實正是在國內(nèi)電商充分競爭的環(huán)境下，才催生我們有著走出去的動力。其實就算是此美、西歐和日本等發(fā)達(dá)地區(qū)，電商市場依然蘊含著很大的發(fā)展空間，而中東、中東歐等地區(qū)。更是極具潛力的市場。對于才進(jìn)入這個領(lǐng)域的廠商來說。需要多嘗試。多點布局。加上去年底才開放的新加坡站點，目前亞馬遜已經(jīng)向中國賣家開放了13個海外站點，其中既有涵蓋北美的美國、加拿大、西歐五國和日本在內(nèi)的成熟市場。也有包括澳大利亞、印度、中東、新加坡這樣的新興市場。留給新加入者的機(jī)會還是非常多的。

用創(chuàng)新和高效加速自己的生意

國內(nèi)最早在淘寶上做生意那批賣家。很多都享受到創(chuàng)新模式帶來的紅利。信用體系的建立、網(wǎng)絡(luò)支付的便利，都給生意帶來了質(zhì)的飛躍。作為一個亞馬遜的資深買家，其實我也非常享受其完善的Prime會員體系和出色的物流效率帶來的便利，而對于即將出境做生意的朋友們來說。同樣也會成為亞馬遜優(yōu)秀的全球服務(wù)體系的受益者。比如在全球的175個運營中心中，就有50多個運用機(jī)器人技術(shù)。超過20萬臺亞馬遜機(jī)器人會將你的產(chǎn)品分發(fā)向全球的消費者。

其實經(jīng)過了第一個十年。出口跨境電商這門生意已經(jīng)進(jìn)化到一個需要精耕細(xì)作的階段。雖然對于后來者的友好度并不那么高，不過一個成熟的平臺會讓你更快了解，并進(jìn)入到這門生意之中。之所以我們還會提到亞馬遜。是因為它的模式的確非常成熟。以2019年為例。亞馬遜便發(fā)布了150種工具和服務(wù)幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。針對全球賣家，亞馬遜在這方面的投入多達(dá)150億美元。對于新賣家來說。亞馬遜提供從注冊，選品，到運營推廣再到物流和客服的一整套方案是很有親和力的，它覆蓋賣家運營的不同階段。真正幫助賣家實現(xiàn)一站式管理全球業(yè)務(wù)。對于賣家來說。在全球化數(shù)據(jù)分析中能夠很方便地查到自己的產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的各項數(shù)據(jù)，而不是兩眼一抹黑地去嘗試，大大減少了前期投入。

過去20年間，亞馬遜第三方賣家銷售額占比已經(jīng)從1999年的3%增長到2018年的58%。銷售額從1億美元增長到1600億美元，復(fù)合年增長率達(dá)52%。說明亞馬遜平臺對于第三方賣家有著巨大的吸引力。所以我們對于新賣家的建議是，以亞馬遜作為你出口跨境生意的人口。這里才能讓你更快了解這門生意的原理。也能更快給你帶來收入。當(dāng)然，還有一些是亞馬遜等電商平臺不能完全幫你的，就如前文所述，你還需要了解各地的政策法規(guī)。加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè)，深挖不同地區(qū)消費者的共性和個性，做好市場分析，甚至運營體系的建立等等工作。

寫在最后：

這篇文章落筆時我首先要感謝亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy，正是她的文章讓我決定寫一篇關(guān)于出口店商的感受，而且我也引入了很多她的理論和數(shù)據(jù)。并對亞馬遜完善的全球跨境電商布局有了結(jié)構(gòu)性的了解。

對于出口跨境電商這門生意，網(wǎng)上的議論很多。也有不少唱衰它的，無非就是各國政策多變和競爭環(huán)境復(fù)雜，也有說進(jìn)入太晚的……其實參照國內(nèi)電商市場這么多年的競爭態(tài)勢，你也能清醒地分析出這個市場還是大有可為的。當(dāng)然也不能一股腦就扎進(jìn)去，首先便是選對平臺，并選擇適合自己的運營方式，對的選擇便是成功的一生。

最后，我們也希望亞馬遜這樣的強(qiáng)勢平臺能夠向中國賣家開放更多的站點。并向中國賣家提供更適合國人生意思路的工具，下一個十年，能夠幫助更多中國賣家的生意在全球落地。