有效治理涉疫情網絡謠言

毛欣娟

新冠肺炎疫情發生后，網絡上出現了一些散布謠言，編造、傳播虛假疫情等行為，混淆社會視聽，造成群眾緊張、恐慌心理，帶來嚴重社會危害。當前，在國內外疫情防控和經濟形勢正在發生新的重大變化情況下，治理網絡謠言，需要全社會有關方面的共同參與、聯手應對，公安機關要始終把維護政治安全放在首位，及時發現處置各類網上謠言和有害信息，堅決捍衛國家政治安全。

要嚴把疫情信息發布關。關于新冠肺炎疫情信息的發布，應以主流媒體、各級政府、衛生健康和疾控中心等官方平臺權威發布為主，不得擅自、主觀臆斷發布未經證實的信息。

要及時開展有效的辟謠工作。為保證辟謠工作的科學性和有效性，新媒體平臺可以聯合疾控機構、醫療機構、權威新聞媒體發布疫情相關信息，要廣泛宣傳發布謠言信息后果的嚴重性，提醒群眾，發布涉疫情網絡謠言和有害信息是要負責任的，需自行承擔相應的法律后果。以微信為例，目前已經引進專業第三方辟謠機構，對疫情期間平臺中的謠言進行辟謠，并根據國家相關法律法規和平臺相關協議規范，對違規的信息內容進行刪除處理，并視其違規程度對違規賬號進行階梯式處罰。因此，新媒體平臺要履行相應職責，提醒廣大用戶在疫情面前要格外保持冷靜理性，從權威渠道了解疫情信息，不要聽信謠言，增加不必要的心理負擔，做到不信謠不傳謠，以高度的警覺增強識別能力。

要采取綜合治理手段，從網絡平臺管理、法律制裁等方面著手，綜合施策治理網絡謠言和有害信息。網絡管理部門和公安機關要進一步加強互聯網安全管理，督促網站落實主體責任，完善安全管理制度措施。公安機關要發揮職能作用，強化法律法規對造謠傳謠者的震懾力量，遵循制度化、法治化的協同機制，減少謠言可能產生的不良影響；互聯網平臺要落實主體責任，發揮大數據技術優勢，增強對謠言和有害信息的識別、發現、鎖定機制，盡快阻斷、實時把控，共同維護疫情期間網絡公共秩序和社會穩定。

發揮辟謠合力，引導群眾不信謠不傳謠。清理網絡謠言、凈化網絡空間是一項較為復雜的工作，要進一步發揮各方的整合力量，讓辟謠信息覆蓋面更廣泛、傳播更便捷。同時，要對群眾廣泛開展教育引導工作，讓群眾了解到互聯網不是法外之地，造謠傳謠行為不僅違反相關規定，嚴重的還構成違法犯罪，督促群眾強化自律意識，做到不信謠、不造謠、不傳謠。（原載人民公安報）