戰“疫”廣東廣播融媒融出影響力

孫璟艷

【摘要】此次新冠肺炎疫情期間，廣東廣播電視臺各廣播頻率迅速行動，以融媒體手段拓展主題報道生態，凸顯廣播公共服務功能的廣度、深度，以別具特色的音頻內容，促進了廣播文化功能的多樣化發展。本文以疫情期間廣東廣播融媒體主題宣傳及手法為例，呈現廣播媒體在面對突發應急事件時的創新和突破。

【關鍵詞】融媒主題宣傳內容創新公共服務文化功能影響力

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

今年抗擊新冠肺炎疫情期間，廣東廣播電視臺啟動應急機制，從新聞報道、特別節目、公益排播、融合傳播等方面發力，多板塊切人，強化新聞宣傳，多媒體拓展宣傳效能。本文以廣東廣播電視臺各廣播頻率（以下簡稱廣東廣播）在疫情防控期間進行的融媒體主題宣傳為例，呈現廣播媒體在融媒內容創新、提升社會功能、突破傳統模式方面所取得的進展。

一、打破應急狀態下單一的信息傳播形式，拓展廣播主題報道新形式

進入全媒體時代，在重大主題報道中，尤其是遇到應急突發狀況時，如何在融媒體報道中實現傳播的多元化，促成傳播的個性化，是廣播在本次抗擊疫情傳播中的一大課題。

習近平總書記在“1·25”重要講話中強調，要堅持移動優先策略，借助移動傳播，占據輿論引導的傳播制高點。廣東廣播在疫情防控的融媒報道中，以移動優先，不僅加強自身移動平臺建設，重塑采編流程，還在融媒內容傳播方面加強創新力，秉持“內容為王”，打造用戶喜聞樂見的融媒產品。

新冠肺炎疫情發生以來，廣東新聞廣播頻率發揮廣播短、平、快的信息傳播優勢，第一時間啟動應急報道機制，通過發布權威疫情信息，科普疫情防控知識，創新講好戰“疫”故事，精心打造系列抗疫融媒產品，實現了直播化、立體化、移動化和多平臺、全樣態的融媒傳播。

（一）重塑廣播應急采編流程，滿足用戶移動化接收、碎片化閱讀習慣

此次疫情的融媒傳播報道，對廣播而言，也是一次推動全媒體發展的機遇。疫情發生后，熱點事件層出不窮，同一個事件以什么方式、哪些角度被解讀，直接影響著受眾的認知。廣東新聞廣播通過“一次采集、全時跟蹤、多平臺發布”的采編流程，將發稿端口前移，將微博作為信息首發平臺，設置了“我在現場”“廣東醫療隊在武漢”“疫情阻擊戰”3個話題，吸引受眾參與，實時、全時發布權威消息，搶占輿論場第一落點。從1月23日起到2月22日，廣東新聞廣播微博話題閱讀量超過4500萬次。其中，制作并在微博、微信、“觸電新聞”客戶端及“抖音”等新媒體平臺播放的音視頻產品達300多條次。

（二）適應互聯網時代的傳播語態，以融媒思維設計和制作產品

2月5日，廣東新聞廣播派記者隨廣東援鄂醫療隊赴湖北武漢、荊州采訪后，與廣東網絡電視臺組建專業團隊，在“抖音”平臺上推出《我的戰“疫”時光》系列短視頻。用記者Vlog形式講好戰“疫”故事;還在“觸電”客戶端陸續推出《加油武漢！第二批廣東馳援武漢醫療隊出發》《疫情防控關鍵期，疾控專家來“支招”》等多場網絡視頻直播，聚焦疫情，傳遞防控知識。在“686新聞工廠”微信公眾號上推出《廣東醫生馳援日記》，以第一人稱的視角真實再現了投身抗擊疫情最前線的醫護人員的戰“疫”經歷和動人事跡。

（三）完善融媒體產品線，精心打造融媒衍生產品

互聯網的“去中心化”和“非序列化”，改變了廣播媒體現行的交流和互動方式。在互聯網思維邏輯下，一方面借助音頻產品為用戶建構和再現抗擊疫情的場景，另一方面打通線上線下，通過出版物、公益歌曲、微廣播劇等提升傳播的影響力，激發用戶的熱情，增加用戶對媒體的黏性。

以《廣東醫生馳援日記》為藍本，出版并推出了相關出版物;與廣州歌舞劇院、廣東財經大學聯合創作系列微廣播劇《馳援武漢的日子》;與廣東人民出版社合作推出同名抗疫圖書，致敬奮戰在抗疫一線的醫護人員。這一系列衍生產品引起了良好的社會反響，提升了廣播宣傳的影響力。

二、拓展廣播公共服務功能，垂直深耕行業市場，以差異化服務體現融合力

媒體的傳播力可以通過投入人力、資金和新技術獲得，而在公信力和影響力方面，卻唯有真正從廣大的公眾利益的角度出發，才能有所建樹。①

疫情發生后，社會進入了應急狀態。廣播媒體充分發揮社會的橋梁作用，聯合社會資源，圍繞工作重心，努力發揮好溝通信息、暢通渠道等公共服務功能。

（一）組織策劃有特色、接地氣的融媒專題，凸顯廣播媒體公共服務功能的廣度

珠江經濟臺按照廣東省委農辦、省農業農村廳的工作部署，在農村村居防控這一重點環節中，與廣東省農民專業合作推廣中心合作，聯手騰訊公司制作《廣東農村防疫短視頻小百科》，1月31日起，分別在珠江經濟臺新媒體矩陣、騰訊“微視”、“學習強國”“觸電新聞”“快手”和新浪微博等平臺上線發布，別具一格的方言特色視頻瞬間刷屏廣東農民朋友圈。截至3月8日，該系列短視頻全網累積播放量已經突破5億次。

（二）與政府部門共同策劃組織融媒活動，拓展廣播公共服務功能的深度

與政府部門的合作，不僅僅是最新政令的傳遞，更重要的是搭建起溝通的平臺。針對廣東省委省政府提出的最大限度降低疫情對經濟的影響、保障“菜藍子”產品生產供應穩定的要求，珠江經濟臺配合政府部門做好各項工作的“服務員”，精心策劃推出戰“疫”護農特別節目《“米袋子、菜籃子、果盤子”保供給穩物價安民心！——廣東決心打贏疫情防控阻擊戰》，匯集13家農企保供信息，讓老百姓真實感到“菜藍子”有保障。為協助解決廣東省內外農產品生產、供銷、物流、銷售各環節的渠道遇阻、信息不暢等情況，珠江經濟臺還聯合《南方農村報》《羊城晚報》與廣東省內2000家涉農企業及平臺，在省農業農村廳指導下成立移動服務新平臺——廣東農產品采購商聯盟，開展“珠江速遞，愛心團購”公益活動，截至3月8日，全網收看接近100萬人次，購買人數接近10萬人次。

三、打造別具特色的音頻內容，促進廣播文化功能的多樣化

美國傳播學者拉斯韋爾（Harold Dwight Lasswell）在《社會傳播的結構與功能》一文中提出，相對于信息傳遞與社會監督，大眾媒介的文化傳承最能體現媒介生存的終極價值的意義所在。

疫情期間，全民宅家，短視頻平臺成為民眾重要的文化休閑娛樂方式，也是獲取外界信息的重要窗口。中國移動互聯網商業智能服務平臺Quest Mobile報告數據顯示，2020年春節短視頻行業的日均活躍用戶規模、日人均使用時長均呈上升趨勢。廣東廣播及時轉變傳播理念，從用戶體驗的角度，運用新的傳播方式吸引用戶關注，讓廣播煥發生機。

（一）以融媒互動創造節目升級，文化產品多樣態發展

對廣播人而言，本次疫情的融媒宣傳報道，如何在“守正”的前提下“創新”，加快媒體深度融合，提高從業者的融媒素質，是一場關系廣播全局性變革的新挑戰。廣東音樂之聲廣播頻率在疫情期間從互聯網大數據中發現“宅家”年輕用戶的文化娛樂需求，迅速策劃推出了年輕用戶喜愛的視頻直播節目。女主播林琳疫情期間在“抖音”開通的視頻直播，創下一晚直播有百萬粉絲關注的紀錄。這不僅拉升了視頻直播平臺粉絲流量，也提升了主持人知名度，直接帶動了主持人在廣播節目中視頻直播的用戶量，提高了廣播節目的日常收聽率。

（二）注重疫情期間文化需求，助力打贏疫情防控阻擊戰

廣東音樂之聲聯合廣州市委宣傳部，組織創作出品了《大愛有聲·抗擊疫情我們在一起》公益歌曲展播。其中《天使的面具》歌曲MV全網播放量超100萬次，《我的身后是中國》全網播放量超過50萬次。音樂之聲是廣東省內最早在視頻平臺推出防控疫情公益歌曲宣傳的媒體，在全國也是較早的媒體之一。

廣東南方生活廣播與廣東省曲協、廣州市曲協、中共龍門縣委宣傳部、廣東舞蹈戲劇職業學院等單位合作，錄制了8首向抗疫英雄致敬的粵曲微作品。并以“圖文+音視頻”的形式在“學習強國”、新浪微博和“南方生活廣播”微信公眾號、微博上推送，累計閱讀量破50萬次。

此外，由廣東廣播電視臺出品、珠江經濟臺與廣東省中醫院策劃制作的12集大型廣播文學融媒節目《抗疫演義》（第一季）已啟動，3月23日首輪在全國5家電臺和中央廣播電視總臺“云聽”等10家廣電新媒體平臺同步展播，到達人數5.5億多。

四、結語

廣東廣播電視臺各廣播頻率在抗擊新冠肺炎疫情的融媒宣傳報道中，積極利用各自的媒介資源，有效整合節目生產要素，推動信息內容、社會服務、文化功能的共享融通，形成了載體多樣、覆蓋廣泛的傳播矩陣。根據央視索福瑞的收聽率數據，廣東廣播電視臺各廣播頻率3月的市場份額較2月上升了近2%，達到58.1%。

注釋

①胡悅、王超然：《媒體融合中公共服務的價值回歸與大數據實現》，《東南學術》，2015年第6期。

（本文編輯：林秀）