“電子商城”采購模式在電廠采購管理中的應用實踐

王田碩 田震 郜海博

摘 ? 要：本文聚焦于電廠采購管理工作，以此為突破口，首先闡述了電子采購為采購工作帶來的優勢。第二步介紹了電子采購模式與電廠采購管理的融合情況，并根據2015年電子商務平臺上線以來的實際執行情況，分析了電子采購模式的優勢和長期應用帶來的劣勢。第三步從2019年末“電子商城”采購新模式的新嵌入，講述了新模式的應用概況，并分析了優劣。最后基于電廠采購管理中的實際樣本，歸納總結不足，揚長避短，并就新模式的應用實踐，提出新的方法、思路。

關鍵詞：“電子商城”采購 ?采購管理 ?SKU編碼

中圖分類號：F251 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）04（c）-0157-02

隨著經濟發展，技術進步，采購管理作為企業供應鏈的重要組成部分，越發得到重視。電子采購是采購渠道的又一進步，相比較于傳統采購模式，應用電子采購可以降低產品成本的5%～10%，降低流程成本的70%，縮短采購周期的50%～70%[1]。針對電廠采購管理而言，電子采購模式不僅能降低采購成本，提升了采購效率，還具體化了采購過程的陽光化管理，提高了企業內部采購管理水平和企業競爭力。

1 ?基于電廠采購管理的電子采購模式現狀分析

目前電子采購系統分類，分為四類：買方采購系統、行業采購平臺、采購中介系統[2]。基于電廠采購管理的特點，從買方采購環節進行介紹，電廠ERP采購模塊、電子商務平臺、法務系統、ERP倉儲物資管理模塊組成了一套從頭到尾的供應鏈閉環流程。尤其是電子商務平臺的上線，大大降低了采購價格，強化了過程控制，優化了供應商隊伍，提高了產品質量。長期的運轉以來，供應商可能會因競爭過于激烈不愿參加、通用性物資長期低價競爭導致產品質量下降、詢價時間過長導致貨期相應延長的現象。

電子商務平臺，利用自身的信息技術優勢，為買賣雙方形成了信息的發布、搜索、交換、比價競爭、結果公示的成熟模式，一定程度上縮短了交易的時間，提高了企業運作效率。自2015年平臺上線以來，多措并舉的管理下，實現100%線上采購，規范采購制度，實現“需求、采購、決策”三分離，供應商共享，實現市場充分競爭，2017—2019年，年度平均節資率穩定在10%～20%，充分體現出電子采購模式帶來的好處。電子商務平臺的優勢，一是信息共享、對稱性空前提高，實現歷史交易、供應商管理易查可控;二是成本大幅降低，通過平臺比對產品型號性能，實現物美價廉，減少文件處理、流轉登過程交易成本;三是速度、效率雙提高，電子標準化的設計，減少出錯率和處理時間;四是為框架采購提供大數據支持。

但是電廠采購管理環節的特點和多系統聯動辦公的影響，也制約了采購成本、采購時間、采購效率的提升潛力。長期的競爭，供應商范圍收縮，“價格戰”也逐漸體現出來，不利的影響也就逐漸顯現。因電廠內部采用物資編碼作為需求提報標準，物資編碼特征值的填寫也有一定的標準規范，就通用性物資而言，一般需求人員不會過多體現品牌型號，如：A4紙（80G），供應商就會以“價格低中標”原則進行報價，造成品牌差異，最終導致質量下滑。長期競爭卻無法中標的廠家，也會形成不想報的畏難心理，最終導致供應商數量驟減。需求描述的不充分，造成實物達不到心理預期，造成退貨或換貨，大大影響采購成本和采購效率。

2 ?基于電廠采購管理的電子商城模式的應用

基于電子商務平臺初期模式的運轉現狀，于2019年10月內嵌“電子商城”采購新模式，既改善不利影響，又推動采購管理再上新水平。“電子商城”采購新模式的推廣應用，采用“第三方模式”，即：京東商城自營業務。第三方模式，采購方、供應方只需要在“電子商城”中描述各自需要或提供的產品信息，第三方經過信息的歸納整理，促使雙方形成交易。

“電子商城”采購新模式，從商品編碼（以下簡稱“SKU編碼”）的選擇、ERP平臺同電子商城的需求、訂單、收發存業務，售后、結算業務形成有效對接。經過4個月的試運行，該模式成效顯著，月采購金額占比5%，穩步提升。一是100%滿足內部需求人員心理預期，需求人借助““電子商城”或“京東商城”尋找合適編碼，不會無故出現退換貨矛盾;二是減少超概項目，自營物資價格透明化;三是，采用“京東自營”運輸模式，貨期大幅提升，80%實現24h送達。四是辦公、勞保等通用性物資成本顯著降低，據2019年11月數據，新模式月度采購金額15.42萬元，節約成本29.42%。

新模式的試行離不開有效的措施保障。一是解決SKU編碼同傳統編碼的適應性，考慮到傳統編碼特征值不全的特性和SKU編碼的唯一性，加強編碼審核管理，提報需求實現不矛盾、不沖突。二是解決商品定期上線機制，定制商品上架編碼模板，每周實現上架商品定期上報機制。三是應對處理預購商品同商城對應物資數量或規格不統一現象，加大采購環節限制，形成通報考核機制。四是協調解決預購商品商城庫存不足、地區限售、安裝要求等事件，根據幾類事件的解決方式，歸納總結，形成統一行為規范，便于日常操作。五是實現到貨清點、質檢、入庫、出庫等環節關鍵操作完全滿足內部控制點要求，如：到貨單的模板通報、退換貨日常溝通機制。六是創新開拓思維，解決特殊費用無法線上采購的困擾。“電子商城”采購新模式的試行，更注重以客戶為中心和對采購流程管理的創新，實現普通電子采購模式向細化電子采購模式的轉變，高效率的實現信息的匹配，縮短供貨周期，保障了產品質量，提高了采購管理水平，豐富了“讓采購更專業，讓供應更便捷”的內涵。

3 ?“電子商城”模式的應用探討

電子采購是企業實現降本增效的有效手段，如何確保新模式繼續發揮作用，并形成強大助力。依據“電子商城”采購新模式的應用進展，我們也針對典型事例開展了分析、歸納，并探討提出可行的辦法。

（1）加大宣貫力度，通用性物資優先采用新模式。鑒于通用性物資質量達不到需求人員心理預期的情況和“電子商城”采購新模式的推廣試行，一是從全局考慮，選取辦公用品、個人勞保用品為試點類型物資，全面推廣使用新模式采購，并定期形成通報分析。二是以半年時間為考察期，期間完全鼓勵推薦使用新采購模式，考察期后，視節資率、退換貨率、日常系統操作等擴大范圍。

（2）警惕重要時間節點，價格波動。當重要購物時點，采購人員應警惕電子商城的價格波動過大，選擇合適的時機下單，避免造成本損失。風險也伴隨機遇，新模式也是培養采購人員市場洞察力的一個重要途徑。

（3）優化風險點控制，減少人為錯誤。因新模式上線不久，其選擇商品的唯一標準便是SKU編碼，審核SKU編碼及計劃價格的合理性，有效過濾需求不一致、超概情況。需求審批和商品選購缺乏限制，增強采購人員的職業素養和提升計劃、倉儲環節人員的細心，為該模式優化提出新思路。大宗物資退換難，做好退換貨機制保證，對照電廠內控制度，合理優化流程，做到“易學易會易操作”。

（4）部分采購業務受非工作時間限制。目前，新模式采購過程中涉及到庫存不足、地區限售、限時搶購等采購情況時，需要與京東企業購對接，非工作時間溝通成為一道障礙。一是組建用戶討論群，靈活運用新社交媒體交流解決問題;二是采購模式盡快完善改善以上常見情形，系統化、標準化解決問題;三是善于總結方式方法，積累經驗，用經驗主義推動采購業務。

（5）關鍵績效指標的摸索。傳統的采購指標適用于新模式，根據新模式的特點，推陳出新，得出新指標來描述這一采購行為至關重要，如：SKU編碼一次通過率、采購成本最大結余額[3]、退換貨比率等。

4 ?結語

基于電廠采購管理工作的開展，電子采購模式的優勢得以彰顯，劣勢也因長期的應用逐漸體現在日常工作方方面面中。為進一步做到提質增效、平衡利弊，“電子商城”采購模式內嵌化應用工作的開展，成為重中之重，既帶來了高效、便捷，也帶來了管理風險和應對挑戰。推進“電子商城”采購新模式，既是挖掘降本增效潛力的有效手段，也是電子采購模式查缺補漏的改善做法。采購新模式的應用實踐，充分體現出信息對稱的重要性，消除了諸多中間不增值的環節，降低采購成本;利用商城自有物流，縮短采購周期，提高采購效率和效益。當然，新事物的應用，必將伴隨著矛盾的滋生，擴大新模式范圍，優化流程控制，形成電子商城關鍵指標評價體系是后續一段時間的實踐方向。

參考文獻

[1] 徐曉雨，朱道立.基于互聯網的電子采購模式研究[J].物流技術，2001（5）.

[2] 羅潔.電子采購平臺的研究與應用[D].南京郵電大學，2012.

[3] 張志勇，李斌，洪衛東，等.電子采購成本節余指標的計算方法及應用問題的研究[J].中國市場，2007（7）：90-94.