張歡
近日,蘇寧易購全新打造的“云店”頻道上線蘇寧易購APP。登錄蘇寧易購APP,顧客即可在“云店”頻道一站式享受線上、線下雙渠道商品及服務,其中主推的“一小時達”專欄,下單后一小時內即可收到訂購的商品。
上線“云店”頻道,蘇寧易購將成為零售界首個提供全場景在線服務的超級APP。蘇寧云店是蘇寧易購基于LBS定位與大數據推出的新型體驗場景,用戶從蘇寧易購APP進入蘇寧云店頻道后,系統會根據地理位置為用戶匹配最近的門店、商品、服務及金牌銷售顧問,頻道除涵蓋家電、3C、百貨、超市美妝、家裝建材等全品類商品外,還提供1小時達、生活幫、蘇寧云超、云逛店、超級店播等全方位、全鏈路服務場景。
據悉,截至目前,蘇寧生活幫已覆蓋全國近40個城市、超萬個社區,為用戶提供快遞自提、家電清洗等12項生活服務。“1小時達”則解決了本地生活最后一公里的問題,蘇寧易購依托智慧供應鏈能力,在1小時內解決消費者生活所有的場景痛點,為消費者提供省時、省力、省錢、省心的服務。
據悉,蘇寧云店首批將接入蘇寧易購各業態門店,未來將面向各類商戶進行開放賦能,全面引領零售行業。