應(yīng)對(duì)指數(shù)級(jí)危機(jī)不能松勁（觀察家）

沈陽(yáng)

指數(shù)級(jí)危機(jī)，是指危機(jī)的擴(kuò)展速度是高速增長(zhǎng)，在很短時(shí)間內(nèi)會(huì)連續(xù)翻倍，且可能覆蓋到全球大部分人才會(huì)停止。新冠疫情具有全球擴(kuò)展性，體現(xiàn)在指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)速度上，及其前所未有的覆蓋范圍。與新冠疫情級(jí)別類似的指數(shù)級(jí)發(fā)展危機(jī)，如未來(lái)機(jī)器人危機(jī)演化成全球性的物種之爭(zhēng)、核危機(jī)也有可能在確保相互摧毀之下最終止于少數(shù)偏遠(yuǎn)人群生存，都有可能對(duì)整個(gè)人類社會(huì)造成重大的突發(fā)影響。可以說(shuō)，新冠疫情是人類第一次整體性呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的全球公共衛(wèi)生危機(jī)。

指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)一般對(duì)初始值極為敏感，且微小的擾動(dòng)也會(huì)對(duì)整個(gè)人類社會(huì)產(chǎn)生指數(shù)級(jí)影響（即指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的能量溢出），這種指數(shù)級(jí)影響表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)影響、政治影響（如沖突加劇）以及公眾心態(tài)影響的指數(shù)級(jí)共振。在這樣的情況下，線性應(yīng)對(duì)措施難以控制指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的能量溢出，甚至失去控制性或被反噬。因此，指數(shù)級(jí)危機(jī)需要有指數(shù)級(jí)的應(yīng)對(duì)措施。新冠疫情指數(shù)級(jí)危機(jī)的社會(huì)應(yīng)對(duì)的底層邏輯是：個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng)下的社會(huì)距離增加和網(wǎng)絡(luò)距離減小。指數(shù)級(jí)應(yīng)對(duì)措施的核心是“發(fā)現(xiàn)在初始、解決在萌芽”，即做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

一是強(qiáng)有力的政府和社會(huì)調(diào)控，能夠有效消除指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的社會(huì)恐慌并及時(shí)預(yù)警防控，如從病原監(jiān)測(cè)、社會(huì)救助、財(cái)政救助等方面加以調(diào)控。

二是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能新興技術(shù)，能夠有效提升病毒指數(shù)級(jí)洞察能力，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)檢索能力整合危險(xiǎn)源和應(yīng)急資源等公共安全數(shù)據(jù)，在進(jìn)行信息集成基礎(chǔ)上繪制公共安全治理“蟻合圖”與“熱力圖”，直觀呈現(xiàn)隱患問(wèn)題高發(fā)區(qū)域與關(guān)鍵點(diǎn)。

三是融合全媒體平臺(tái)信息發(fā)布渠道，能夠有效促進(jìn)疫情防控的指數(shù)級(jí)信息擴(kuò)散。既使用社交媒體，也重視報(bào)紙電視等傳統(tǒng)渠道，通過(guò)發(fā)布會(huì)及政務(wù)新媒體的信息公開(kāi)，全方位發(fā)布解讀疫情防控信息與國(guó)家重要舉措，科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，密切關(guān)注輿情熱點(diǎn)問(wèn)題，加快信息擴(kuò)散與輿情引導(dǎo)，促進(jìn)疫情防控的指數(shù)級(jí)信息擴(kuò)散。

四是公民在一定限度內(nèi)的權(quán)利讓渡，能夠有效降低指數(shù)級(jí)防控的社會(huì)總成本。通過(guò)公民自覺(jué)的權(quán)利讓渡，能夠?qū)崿F(xiàn)疫情防控的及時(shí)性與有效性，促使個(gè)人財(cái)產(chǎn)與生命安全得到最大限度的保護(hù)，將個(gè)人與國(guó)家損失降到最低，從而提高全社會(huì)的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備能力。戴口罩和隔離居家等行為的擴(kuò)散在全球也是指數(shù)級(jí)的，如果不能適應(yīng)，也容易導(dǎo)致疫情的反復(fù)。當(dāng)然公民的權(quán)利讓渡要適當(dāng)，避免隱私過(guò)度讓渡長(zhǎng)期化，需要建立一套規(guī)則和邏輯控制公民隱私的使用限度，實(shí)現(xiàn)隱私讓渡在一定范圍內(nèi)授權(quán)使用，保證隱私讓渡安全。

同時(shí)，新冠疫情使人們的生活方式發(fā)生了前所未有的變化。在網(wǎng)絡(luò)力量的作用下，人們開(kāi)始充分利用非接觸式的生活與信息服務(wù)，其中準(zhǔn)確真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息、在線會(huì)議、在線教育、在線醫(yī)療、在線娛樂(lè)、生鮮電商等大部分線上服務(wù)以及醫(yī)療防護(hù)物品的指數(shù)級(jí)需求不斷上升，出現(xiàn)需求井噴現(xiàn)象，這也是疫情防控下形成的行業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

值得注意的是，隨著指數(shù)級(jí)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施，新冠疫情的指數(shù)級(jí)傳播速度會(huì)有一個(gè)放緩的過(guò)程，可能造成公眾心態(tài)在一定程度上的松懈。若指數(shù)級(jí)應(yīng)對(duì)措施不能及時(shí)跟進(jìn)，則會(huì)出現(xiàn)周期性的震蕩，即形成“疫情的鐘擺運(yùn)動(dòng)”。因此，要保證指數(shù)級(jí)應(yīng)對(duì)措施持續(xù)性，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化防控，以免由于指數(shù)級(jí)應(yīng)對(duì)措施的松勁而造成疫情向好形勢(shì)逆轉(zhuǎn)的不良后果。

此次疫情也給人類防范指數(shù)級(jí)危機(jī)的意識(shí)提了個(gè)醒。目前可預(yù)見(jiàn)的指數(shù)級(jí)危機(jī)中，機(jī)器人反人類危機(jī)未來(lái)出現(xiàn)的概率比較高，核危機(jī)在政治沖突加劇之下也有微幅增長(zhǎng)，這些都需要我們提前預(yù)警和應(yīng)對(duì)。▲

（作者是清華大學(xué)新聞學(xué)院教授博導(dǎo)，趙越博士對(duì)本文也有貢獻(xiàn)）

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