新媒體時代的算法與信息繭房

當我們刷抖音的時候會發現，最初我們看到的視頻五花八門，涵蓋各種品類但是隨著時間的增多，你會看到越來越多你感興趣的內容，這就是平臺算法，對于用戶來說，平臺會收集用戶對短視頻的閱讀完成度，停留時間，點贊、評論等動作都會被系統記錄，然后根據智能算法，推算出你的興趣分類，進而將同分類下的內容推送到你的觀看序列中。我們舉個簡單的例子，比如你的興趣點在戶外運動和烹飪美食，只要你在這兩類視頻的停留時間夠長，且多次刷到同類型視頻的時候有更高的視頻流量完成度，于是你就會收到越來越多的烹飪和戶外運動類視頻，而在這個基礎上還會進一步細分。所以當你流量抖音的時間越長，你就會發現你越感興趣，因為推送的內容和你的興趣點越來越貼合。

但是這種算法雖然會討好用戶但也給用戶帶來了一定的困擾，那就是時間長了之后你就會發現，你每天關注的都是那些事情，對于更多的其他品類內容的關注度越來越低，只有極少數的平臺熱點內容會被推送到你的流量序列中，所以用戶最終會被自己關注的內容所束縛，這就是信息繭房。所以我們會發現，人們的觀點越來越偏激，因為你正在一個你自己選擇的內容中不斷肯定自己的觀點。不僅僅是抖音，幾乎所有的平臺都有同樣的問題。

互聯網本來的偉大之處在于可以打破人與人之間的信息不對等，地球變扁平，世界變得透明，貧富之間的對話溝壑被打破。各個階層之間擁有更多的平等對話的機會，但是信息繭房的出現，怎會讓互聯網出現更加封閉的圈層。馬修. 杰克遜曾在《人類網絡》一書中指出，決定人與人不同階層和財富走向的核心有兩個：一是信息，二是機會（資源）。而信息繭房則會讓信息變得更加封閉，算法在根據你的興趣點封閉你的信息。

平臺意識到了這個問題的存在后，要想辦法避免信息繭房的出現，于是算法就要優化，此外還要在算法的基礎上通過推薦、關注、搜索來分發圖文、視頻、音頻、問答等各種信息內容，通過內容和分發手段的多元組合來避免出現信息繭房，力求給用戶帶來一個“更大的世界”。

對于我們內容制作者們來說，需要的是粉絲，需要的是流量和被關注，尤其是優質內容要有更好的露出，所以我們要深度了解平臺算法，了解內容分發機制，在內容制作中，順應平臺的反信息繭房機制，多維化產出內容，誘導用戶做互動，例如在微博平臺，要做問答，要做標簽，要加話題，要貼熱點，內容要有爭議，有明確觀點，要在盡量客觀的基礎上帶有主觀性，要有內容性格。同時內容不能僅僅局限于汽車評論本身，要擴展內容的維度，吸引跨界關注，汽車只是生活的載體，我們要做的內容本身應該是圍繞生活來的，將汽車作為不可或缺的一個重要環節植入其中。

新媒體時代，不僅僅是把內容從雜志變成網絡圖文，從照片變成視頻直播，而是要提升一個維度，做更強交互性的內容，用戶從你的內容中獲得沖突，獲得觀點，有發言欲望，我們要了解用戶的需求，還要積極和用戶對話，要了解平臺算法，要了解推送邏輯。要給自己的內容打標簽，還不能拘泥于標簽。如果我們能夠幫助用戶擺脫信息繭房，平臺也會歡迎這樣的內容，因此獲得更高的推薦。