突如其來的新冠肺炎疫情對人們的身心帶來雙重挑戰,首發集團工會高度重視職工心理關愛工作,及時下發《關于在疫情防控期間持續做好職工心理關愛服務工作的通知》,所屬首發投資控股公司工會積極推進職工心理關愛工作,結合職工心理需求,為職工穿上心理“防護衣”,助力企業復工復產。
及時宣傳引導,持續推送有暖意的資訊。2020年正值春節假日期間,首發投資控股公司工會第一時間投入到疫情防控心理宣傳工作中來。一是根據首發集團工會的“五送四好”要求,設立戰“疫”小貼士、戰“疫”直播間、戰“疫”宅生活、戰“疫”巧辦公、戰“疫”心防護五個欄目,利用公眾號、H5、美篇、漫畫等方式為員工送去有溫度的資訊。二是針對疫情期間員工心理常見的困擾和問題,通過微信公眾號推送《面對新型冠狀病毒 穩住別慌》,讓職工了解自我和身邊家人的心理狀態,有效緩解因疫情帶來的不良情緒,引導職工放下重重心理包袱,積極客觀科學地面對疫情。三是通過微信公眾號和漫畫等方式推廣宣傳心理咨詢熱線,消除職工對心理咨詢的顧慮,倡導職工有效使用心理咨詢緩解自身心理問題。

全面調查研究,科學開展有心意的分析。為科學客觀地了解掌握疫情期間職工心理狀態,公司工會組織開展了疫情期間心理狀態調查問卷,公司93%的職工參與調查。結合統計結果,形成疫情期間職工心理狀態分析報告,明確了職工心理方面存在的突出問題和心理需求。針對分析報告內容,公司工會迅速制定疫情期間職工心理關愛工作方案,明確工作措施和時限,確保職工心理關愛工作見實效。
聚焦員工需求,適需提供有新意的服務??紤]到疫情期間不能聚集的實際情況,結合公司年輕人比例較高的特點,充分利用“線上+”模式,多渠道開展職工心理關愛工作。例如:“線上+咨詢師”,開通EPA心理咨詢專線;“線上+講座”,開設心理微課堂;“線上+小教員”,開啟心理疏導直播間;“線上+小視頻”,開設減壓小課堂;“線上+‘娘家人’”,建立職工暖心臺賬等。
多渠道多方式的心理關愛,讓職工在這場持久戰“疫”中倍感溫暖。面對新冠肺炎疫情防控常態化,公司工會將持續做好職工心理關愛工作,筑牢職工心理防線,有效推進企業全面復工復產。