獨家專訪 | 杭州品享科技董事長蘇紅波：始終堅守品質與服務

杭州品享科技有限公司（以下簡稱“品享科技”）成立于2007 年，至今已有13 年。作為一家突出創新能力的生產紙包裝檢測設備的企業，品享科技通過十幾年的發展，在實驗室儀器智能化、大數據、物聯網等領域均取得了成績，逐漸發展成為一家綜合技術服務提供商。在此，我們邀請到了杭州品享科技有限公司董事長蘇紅波先生分享品享科技的成功秘訣。

紙箱質量的好壞與紙板的質量及制作工藝息息相關，也是企業生產管理工作的綜合反映。紙包裝企業只有不斷提高產品質量，才能取得更好的經濟效益和生產效益。從一家技術型創業企業，品享科技慢慢發展為在中國包裝行業能有一定知名度和影響力的設備制造商和技術服務提供商，品享科技經終不忘“求實、創新、開拓、進取”的經營理念。

立足創新 高標準高質量

在紙包裝檢測領域，品享科技一直是國內一家技術水平先進、產品品類齊全、創新能力突出的紙包裝檢測設備生產和技術服務提供商；從成立之初，品享科技就立足于技術研發與創新，品牌定位于中高端的市場，以研發生產高品質檢測設備為己任。到目前為止，品享科技已為全球5000 多家科研院校、造紙包裝企業及紙制品終端客戶提供了專業的紙包裝檢測設備制造商及品質管理解決方案。品享科技先后成為了杭州市雛鷹企業、浙江省中小科技型企業、國家高新技術企業。

在管理與技術研發這一領域，品享科技始終堅持高標準的要求，并取得了ISO 9001質量管理體系認證資質，擁有制造計量器具生產許可證，成為了C E和S G S認證企業、全國造紙和全國包裝標準化委員會委員企業。除此之外，品享科技還主持、參與起草了幾十項造紙、包裝檢測方法和檢定規程等國家標準、行業標準和團體標準。公司擁有20 多款軟件產品及30 多款軟件產品著作權，申請國內專利17 項，其中發明專利3 項。

綜合技術服務提供商

目前，品享科技主要業務范圍包括各類紙制品檢測儀器、QMS品質管理系統、實驗室規劃及培訓和儀器計量與維護。作為一家立足于技術研發與創新的科技公司，品享科技在經過了多年的技術研發后，于2019 年將MD17-F 系列檢測儀器成功地推向了市場。對此，蘇紅波表示：“我們希望成為一家優秀的紙制品包裝檢測設備制造商和技術服務提供商；我們能夠提供紙張類的全品類物理性能檢測儀器，包括文化用紙、生活用紙、食品包裝用紙等；我們在瓦楞紙箱包裝行業，能夠提供齊全的檢測設備和優質的智能實驗室檢測系統解決方案?！?/p>

一直以來，品享科技都是定位于技術引領和高端服務的企業，專注于造紙及紙制品包裝檢測儀器的研發，深耕行業，開拓市場的廣度。在杭州市經信局及浙江大學的支持下，品享科技成功推出了QMS100紙包裝品質管理系統，也從一家檢測儀器的制造企業，變身為一家集設備制造、數據挖掘、大數據分析、品質管理、實驗建設及計量維護的綜合性技術服務提供商。

插上“物聯網”的翅膀

在用戶數字化升級、智能化發展的時代大潮流下，品享科技的智能檢測中心也進行了四大技術革新：從手機記錄質量表單到智能自動獲取檢測數據及報告的革新；從手動錄入數據到電腦ERP 到實時、準確、快捷地得到數據的革新；從依靠管理技術人員的經驗分析到智能平臺自動數據分析的革新；從檢測報表統計分散不同實驗室工廠到統一數字化平臺的大數據管理與分析的革新。

品享科技運用物聯網、阿里云技術及大數據分析，實現智慧檢測中心概念，是國內較先倡導智能檢測實驗室的紙制品檢測儀器制造商。我們讓原來默默無聞的質檢室，發揮出強大的內驅力，實時、快速、準確地獲得生產一線的質量數據，與企業的智能數字化工作平臺結合，形成一個閉環控制，始終保證產品技術指標在合理可控的區間內運行。“目前，我們的這項技術處于國內領跑位置，可以為我國紙包裝企業工廠智能化、數字化升級助力，”蘇紅波解釋道，“檢測設備還是原來的檢測設備，但是因為插上了物聯網的翅膀，才會一躍成為高大上的智能化檢測中心，從形象、功能及數據管理上均得到了質的提升。在這個技術的幫助下，我們圓滿地完成了2019 年的銷售任務?！?/p>

△智能實驗室客戶現場

堅守品質與服務

△生產裝配車間

品享科技是一家由輕工業部自動化儀表研究所科技人員創立的高新技術企業，優勢在于檢測技術創新和用戶體驗的提升。品享科技堅持技術與質量是公司最大優勢的理念，沖出了包裝行業儀器低價競爭的死亡陣地，組建了技術研發中心，成立了軟件公司，擁有了外貿公司，組建了優秀的第三方計量檢定團隊。

蘇紅波表示：“我們希望能夠為行業品質的提升貢獻自己的知識與能量。十幾年的行業積累下來，品享科技發展到今天，我們始終努力堅守——品質與服務。”

國內，品享科技服務于大型終端客戶的紙箱品質管理、大型造紙包裝生產制造企業、高等院校及質檢院檢驗檢疫局等科研單位。國外，品享科技還開拓了東南亞、中東、北非、南美洲的幾大主力市場，培養了忠于品享品牌的優秀一級代理伙伴。無論是國內還是國外，對于品享科技的售前及售后技術交流服務在行業都較為認可。

品享的家文化

品享科技的企業文化是“家文化”。蘇紅波解釋道：“我們一直追求成為一家有理想、有情懷、有溫暖、有形象、受人尊重愛戴的企業，我們倡導積極、向善、溫暖、感恩、低調做人、高調做事的行為規范?！痹谄废恚荒暧惺畮状蔚膴蕵敷w育活動，在運動健身的同時，增進員工的感情，提高工作的效率。也正是在這樣的文化感召下，品享的核心技術管理人才穩定，大半都在品享工作了8年以上的時間，為品享的高品質發展之路打上牢固的基石。

△企業核心管理團隊

企業與企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠于企業，盡心盡力地完成工作，讓員工與企業共同成長是品享一直在強調的。蘇紅波表示：“我認為與員工的關系就是朋友和伙伴的關系，共同經營好這個平臺，為我們的人生經歷添彩。我最為重視的就是以下3 方面，給予充分的企業人文關愛，持續不斷地提高員工福利，給予充分的授權與放權。讓每一位有能力的優秀員工都能與企業一起奮斗，共同成長。”

△企業年度團建活動

盡心為客戶服務

在蘇紅波看來，品享科技能夠取得今天的成就，離不開造紙包裝行業領導、同仁的支持、幫助與關愛，也同樣離不開為這份事業一起奮斗的品享人。10 年前，中國紙包裝行業面臨著質量難關：紙箱廠花費巨大的投入，建立現代化廠房，購買高端的流水線和印刷機，但產品質量還是無法得到提高；而大型的終端企業花費了大量的人力物力財力，卻還是在紙箱采購上出現質量問題。

在這樣的背景下，蘇紅波與中國包裝聯合會紙制品包裝委員一同商議，舉辦了半公益性質的全國培訓班，讓紙包裝上下游企業的生產技術人員、品質管理人員、包裝設計人員學到專業的檢測技能和包裝品控知識。

△質檢員培訓班

這個培訓班一辦就是九年，因為是公益性質的，每一年蘇紅波都要補貼經費，但是他仍然堅持了下來。按他的說法，人的一生很短，除了金錢和生意外，更多的是責任和情懷，每個人都應該為行業做點實實在在的事情。

但是由于距離和時間的關系，不是每個紙包裝企業都能支持員工來到杭州參加培訓班。后來的一次機緣巧合，蘇紅波與各地方包裝協會負責人接洽，將包裝質檢員培訓班辦到全國各地去，讓更多的企業和員工都能來培訓學習，給當地包裝企業帶來實實在在的提升與幫助。

疫情是危機 也是商機

2020 年初的新冠肺炎疫情的確給紙包裝行業帶來了嚴重的低迷與被動，但是在蘇紅波看來，這也恰好是一次行業大洗牌的好時機，市場競爭遵循著優勝劣汰的規律。中國萬眾一心，于全球率先穩定了疫情，重啟了經濟，穩定了人民的正常工作和生活。蘇紅波認為：“在紙包裝行業，我們的確看到了不少停業關門的現象，但是行業內的優秀品牌和優秀企業，依然生意不斷，有部分反而逆勢而上，生意更為紅火，這說明了企業的競爭遵循的一定是弱肉強食的生存法則?！?/p>

從疫情之初，品享科技就積極地響應防疫指揮辦的要求，率先提倡在家辦公，休業不停工，全體員工以遠程視頻會議形式進行技術和管理技能培訓學習。同時，品享科技也積極配合客戶的要求，開發了多款口罩及熔噴布檢測儀器設備，與行業同仁一起參與到這次防疫救災大行動中去。只要所有人團結一心，一定可以戰勝這次的新冠肺炎疫情；只要企業堅持以技術創新和人性化服務為管理核心，也一定能走得更好更遠。

未來是大數據的時代，是智能互聯的時代。蘇紅波也表達了他對于行業和企業未來發展的期望，通過技術的研發，積極與行業的互動，在智能檢測和智慧實驗室領域有所建樹；與此同時，加大科研的力度，在標準制定、行業學術研究及高新科研合作方面，為中國紙包裝檢測及品質管理作出貢獻，助力行業的智能升級之路。